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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Saint-Parres-aux-Tertres (10)

3,9 1767 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1767)

Avis Google
3,9
1767 avis
5★829
4★395
3★236
2★95
1★212
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jeanmi dix Google

Beaucoup de choix avec des produits de qualité Très bonne disponibilité et efficacité de Leila.(conseillère de ventes). Passage en caisse sans souci avec un personnel agréable. Enlèvement des marchandises rapide avec un personnel poli et professionnel. Pour une première dans ce magasin c'est très bien. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanmi Dix, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que votre première visite ait été satisfaisante. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
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Camille Ménétrier Google

Notre conseiller en cuisine, Laurent fut très professionnel, chaleureux avec une pointe d’humour qui nous a marqué. Il a su répondre à nos besoins tout en prenant en compte notre budget et l’espace existant. Nous recommandons à 200% Laurent.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Ménétrier, nous sommes ravis que l'accompagnement de notre expert ait répondu à vos attentes avec autant de bienveillance et d'efficacité. Votre recommandation nous touche profondément. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
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J T Google

J’ai récupéré mon meuble au service retrait du magasin. La personne qui as ramener le colis a tenu à déposer le colis dans ma voiture directement. Sur le coup j’ai trouvé ça sympas, mais une fois que je suis rentrer chez moi et que j’ai sortis le carton, j’ai compris pourquoi. Le carton avait été ouvert et scotché vulgairement, et en sortant le meuble, je me suis aperçu qu’il était abîmé !!!

Réponse du professionnel : Bonjour J T, nous regrettons sincèrement ce désagrément lié à votre commande. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Yan, de l'équipe service client BUT
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G 13 (“Garan13”) Google

CUISINE EDEN A NE SURTOUT PAS ACHETER LES PLAN DE TRAVAIL GONFLE A LA SIMPLE VU DE L EAU Encore une fois problème de sav et malhonnête Plan de travail sur cuisine eden qui ne résiste pas au projection d eau et encore moins au éponge humide un comble Response du sav : ce ne sont pas des plan de travail hydrofuge !?!? Donc du coup il vende des meubles de cuisine qui ne supporte l usage standard d une , y a pas un problème !? C est tous simplement honteux malhonnête Ne vous faite pas avoir avec les cuisine eden . Je charge but mai sont fabriquant made in france bravo vous nous foutez la honte et j en suis sur que ce sont a critiqué le made in china

Réponse du professionnel : Bonjour G "Garan13" 13, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec la cuisine Eden. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons vos remarques très au sérieux, et restons disponibles en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour examiner votre dossier et trouver une solution adaptée. Merci de votre retour. Mel, de l'équipe service client BUT.
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Marine Denizet Google

Venu pour acheter un meuble à chaussure, la vendeuse nous informe que celui-ci n’est pas disponible en magasin uniquement sur commande, elle nous informe qu’il y notifier un délai en juin mais nous assure qu’il sera disponible en magasin avec un délai de 3 semaine à 1 mois. Ok pour nous, au bout d’un mois et demi aucune nouvelle du magasin nous décidons alors de téléphoner afin de voir où en ai notre commande et le vendeur nous annonce livraison au mois de juin, bref aucun sérieux Ps : pour votre literie je vous conseil d’aller en face à maxi literie ou vous trouverez un sommier/lit/matelas avec une énorme différence de prix et une qualité supérieur par rapport à but !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Denizet, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant votre commande. Votre retour est pris très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT.
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Marie-clémence Nicolas Google

bonne expérience au magasin BUT de Troyes. J’y ai acheté un canapé-lit vraiment confortable, et je suis ravie de mon choix. Les délais de livraison ont été respectés (environ 3 semaines), ce qui est appréciable. Mention spéciale pour les conseils en magasin : l’équipe a été à l’écoute et m’a aidée à trouver exactement ce qui correspondait à mon besoin. Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-clémence Nicolas, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre passage dans notre établissement de Troyes. Nous sommes heureux que le mobilier choisi et le service proposé aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à maintenir cette qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
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Carole Garcia Google

Après avoir fait quelques magasins, BUT Troyes est le seul endroit où nous avons trouvé du stock dispo tout de suite en magasin car quand on se retrouve sans plaque de cuisson c'est compliqué d'attendre 2 semaines pour être livré. De plus, ça fait plaisir de rencontrer encore des vendeurs capables de nous détailler le produit techniquement et de nous conseiller et nous apporter des explications précises en fonction de nos besoins. Merci Stephen pour votre aide quant à l'achat de notre plaque induction Electrolux CIV63340BK1 qui nous donne entière satisfaction. On a apprécié sa facilité d'installation et de branchement, elle est silencieuse et très facile à utiliser. On reconnaît là la qualité de la marque Electrolux.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Garcia, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin de Troyes. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que votre nouvel équipement réponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Mel, de l'équipe service client BUT
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frederic phedoroff Google

Suite à un problème avec la societé de livraison qui n'a pas repris mon ancien canapé comme il était prévu,le magasin but de saint parres aux tertres a éte très réactif et a envoyé deux personnes pour récupérer le vieux canapé. Les deux personnes ont eté très pro. Merci pour avoir reglé ce litige avec rapidité et un grand professionalisme. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour frederic phedoroff, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la gestion rapide et efficace de votre situation par notre équipe. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Mel, de l'équipe service client BUT
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Kelly SOUVAY Google

Merci au vendeur Valery pour ses précieux conseils lors de l’achat de mon canapé. Il a su être à l’écoute de mes besoins, sans aucun forcing, ce qui est très appréciable. Mon canapé est arrivé hier et j’en suis ravie ! Encore merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly SOUVAY, nous vous remercions pour ce retour positif concernant l'accompagnement de notre conseiller Valery. Nous sommes heureux que votre nouveau canapé vous apporte entière satisfaction. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité dans notre magasin de Troyes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future demande. Cordialement, Yan, de l'équipe service client BUT.
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Coralie Gloux Google

Achat réalisé chez But récemment et tout s’est très bien passé. Bon rapport qualité/prix, les vendeuse Laura et Ludivine sont à l’écoute. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Gloux, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous transmettrons vos compliments à Laura et Ludivine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin de Troyes. Mel, de l'équipe service client BUT.
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guy-émmanuel favéreaux Google

Isabelle, bonne vendeuse, accessible, clair dans ses explications. Qui connaît très bien les produits du magasin ! Par compte il faudrait que l'hôtesse d'accueil ( la fosse blonde à talons maquillée ripolain ) soit plus aimable.....!! Les autres vendeurs sont souriant. Le Personnel de l'expédition est aimable et serviable. Petit hic ! c'est que tout les produits en expo ne sont pas disponibles 😱 obligé de payer 70% et d'attendre 1 mois minimum pour les avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer l'accueil et la disponibilité des articles. Cordialement, Yan, de l'équipe service client BUT
M
Martine Burgy Google

Toujours Top. Merci pour conseils. Je voulais un matelas, une conseillère super sympathique aux cheveux longs, a repondu à mes attentes. Merci ! Et puis merci encore Stéphane, mon compagnon était venu pour congel.... Votre écoute, vos conseils, topissime comme toujours. Merci... A vendredi... Pour conclure achats congel, moi plaque de cuisson aussi. But repond à mes attentes Merci 👍👍👍👍👍. Merci a toute l équipe de vente, sans oublier le Mr à la caisse. Gardez vos sourires

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre fidélité et à bientôt pour vos prochains achats. Marie, de l'équipe service client BUT