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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Limoges (87)

4,1 250 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

4,1
250 avis
5★146
4★47
3★19
2★6
1★32
m
marie-france Deveaux

Bon accueil au moment de l'achat ,cependant soucis au moment de la livraison : il a fallu aller récupérer les articles sur un autre site alors que nous avions informé le magasin de l'heure à laquelle nous passions les récupérer

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France Deveaux, nous regrettons sincèrement ce désagrément lié à votre commande. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter sur http://bit.ly/4h8cL69 pour toute assistance future. Mel, de l'équipe service client BUT.
S
Sylvain Pacheco

Très bien Bon conseil En attente de la livraison et voir à l usage Achat d un réfrigérateur

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Pacheco, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement reçu lors de votre achat. Nous espérons que la réception et l'utilisation de votre appareil répondront pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Mel, de l'équipe service client BUT
F
Florian

Commande passée le 07/01/2026, annoncée disponible à partir du 17/01. Pendant 2 semaines, aucune nouvelle, malgré les relances faites par mail. Mon colis était arrivé le vendredi 30/01/2026, mais aucune notification, pas d'appel, pas de mail, rien. Le système de livraison en magasin laisse sérieusement à désirer. Le meuble quant à lui est de bonne qualité, ce qui fait tout de même remonter la note. Faites vous livrer chez vous, ça ira plus vite. Et après les boutiques s'étonnent qu'on ne fasse que des commandes en ligne... Merci tout de même à la personne à l'accueil pour son honnêteté. Cela ne donne cependant pas très envie de recommander chez l'enseigne...

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, votre expérience ne reflète pas nos standards. Merci pour votre patience et vos compliments sur le produit. Nous travaillons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Yan, de l'équipe service client BUT
E
Emmanuelle

Bonjour á tous, Je suis toujours trés bien conseillée. Alizée est agréable, souriante et d'une extrême gentillesse et trés arrangeante👍. Sa collègue dont je connais pas le prènom ! est gentille aussi. Merci á Julien et Marco qui sont trés á l'écoute et compréhensible. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention. Merci pour votre confiance et à très vite. Yan, de l'équipe service client BUT
P
Pradal Camille

Efficacité, professionnalisme, polyvalence et amabilité sont les maitres mots de la personne ayant procédé à la vente des biens requis. Certains magasins devraient prendre de la graine pour inculquer à leurs personnels ces valeurs/ qualités. En tout état de cause merci, en espérant que la livraison future se passe aussi bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour la suite. Marie, de l'équipe service client BUT
L
Laura Chambas

Très bonne expérience. De l’achat à la livraison, tout s’est très bien déroulé. Merci à Marco, le vendeur, pour ses conseils et son accompagnement lors de l’achat. La livraison et l’installation de mon lave-vaisselle ont été effectuées avec ponctualité, efficacité et professionnalisme. Mention spéciale à Mickael, très serviable, agréable et soigneux. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre parcours d'achat et d'installation ait été satisfaisant. Merci pour votre confiance et vos compliments envers notre équipe. Kam, de l'équipe service client BUT
A
Albert Pommier

Je suis passé au magasin pour l'achat d'un micro ondes et ensuite au retrait marchandise, la personne, très aimable charge directement le colis dans le coffre sans lui demander. Ça change des Leroy Casto ou Bricoman qui refusent la moindre aide au changement. Merci à cette personne de chez But Limoges sud.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement lors de votre visite. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
M
Manuel ROHAUT

Suite à mon avis initial : - A fuir absolument ! Le prix d'un canapé électrique pour une simple chaise. ----- Avis mis à jour : Après un premier contact très décevant – cf premier avis ci-dessus – j’étais vraiment tenté de déconseiller cette enseigne. Cependant, après plusieurs mois compliqués, je tiens à reconnaître que le dialogue avec le magasin n’a jamais été rompu. Les échanges sont toujours restés courtois et professionnels, ce qui mérite d’être souligné. Au final, une solution a été trouvée, et clairement à notre avantage. Même si le parcours a été long, la résolution démontre une vraie volonté du magasin de tenir compte de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel ROHAUT, nous sommes heureux que nos efforts pour résoudre votre situation aient été reconnus. Votre fidélité nous est précieuse. Chris, de l'équipe service client BUT.

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