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Magasin de meubles · Cahors (46)

3,9 705 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (705)

3,9
705 avis
5★327
4★166
3★113
2★37
1★62
C
Chris Tel

L’accueil est chaleureux, les vendeurs sont disponibles, professionnels et de très bon conseil. Les produits sont de qualité et nous sommes ravis de l’achat de notre literie À l’ouverture de notre colis, nous avons malheureusement constaté qu’une pièce manquait. Après avoir signalé le problème, nous avons été rappelés immédiatement. Le service après-vente a été très réactif et une solution a été trouvée sans délai : nous pouvons récupérer la pièce dès le lendemain en magasin. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa réactivité et son sens du service. Je recommande ce magasin sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Tel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que votre souci ait été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
O
Odile Jacquème

Rapidité, disponibilité, efficacité du service d'enlèvement à qui je n'ai pas eu besoin de demander le chargement de ma machine dans le camion de location. Et toujours avec le sourire ! Accueil de ce genre très rare de nos jours et à signaler avec un grand bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Odile Jacquème, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité et la gentillesse de notre équipe lors de la prise en charge de votre appareil. Votre satisfaction est notre priorité. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Anthony Archer

Vendeur qui force tellement pour nous faire souscrire a une extention de garantie qu’il dénigre ce qu’il vend pour nous faire peur. J’ai faillis me rétracter tellement c’est ridicule et pas pro du tout comme comportement. Dire aux client que ce qu’ils achetent peut casser a tout moment, que c’est bourré d’electronique, que cest pas fiable ect, je pense pas que ce soit la meilleure methode pour vendre. Ah et le "bonjour" devait etre en option avec cette fameuse garantie. Bref, j’ai pas pris sa garantie.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Archer, nous comprenons votre ressenti face à cette expérience commerciale ressentie. Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons sensibiliser nos équipes. Yan, de l'équipe service client BUT
m
mejdi kalaï

Le canapé d'angle Ricky est extrêmement ce que je voulais. Élégant et confortable. Le suivi de la commande est clair. Livraison très rapide au magasin. Je l'ai récupéré facilement et le personnel est aimable. Bravo pour tout. Mejdi

Réponse du professionnel : Bonjour Mejdi Kalaï, nous sommes ravis que votre nouveau canapé corresponde parfaitement à vos attentes et que notre service ait été à la hauteur. Merci pour votre confiance et vos compliments. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Mel, de l'équipe service client BUT
C
C RM

Je cherchais un micro onde...le vendeur de l'electro ménager a réussi à me faire douter de toutes les marques en général et de But en particulier.....évidemment j'ai trouvé mon bonheur dans une autre enseigne !!!

Réponse du professionnel : Bonjour C RM, nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre magasin de Cahors n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Mel, de l'équipe service client BUT
J
Jeremi B

Cuisine très petite (on avait pas le choix) mais rendu au top, prix serré et plein de rangement. Conseillère cuisine ultra pro !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremi B, nous sommes ravis que l'agencement et le rapport qualité-prix de votre espace culinaire vous satisfassent pleinement. Votre reconnaissance envers notre conseillère experte nous touche particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de CAHORS. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Marina

Service au IMPECCABLE le vendeur est vraiment génial il devrait y en avoir plus souvent des comme celui ci avec de l'humour rire fais toujours du bien vraiment quil reste comme sa pro et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire pleinement. Votre retour encourageant est précieux. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
L
La Trigone Du Causse

Un service après-vente But pathétique !!!! Une catastrophe. Un panier du lave-vaisselle de la marque BUT complètement rouillé et détruit (voir les photos) au bout de deux ans d’achat et un pack garantie 5 ans, qui comme par hasard n’est pas valable sur les accessoires. De plus on vous argumente que vous n’êtes pas le premier et que aviez qu’à acheter un lave vaisselle WHIRLPOOL, Lamentable. Je n’achèterai plus jamais rien chez BUT.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement cette expérience décevante. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Merci pour votre franchise. Yan, de l'équipe service client BUT