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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Brive-la-Gaillarde (19)

3,9 1586 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1586)

3,9
1586 avis
5★725
4★427
3★173
2★82
1★179
A
Audrey Simonet

Un grand merci à Nicole et Sébastien pour leur accueil et leur savoir-faire. J'ai déjà commandé avec eux, ils sont toujours au top. Je les recommande. Nadine & Audrey

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Simonet, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et votre fidélité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Mel, de l'équipe service client BUT
D
Delphine gibiat

Venue pour acheter un aspirateur-balai «flex». Le vendeur Paul est venu vers moi sans que je n’aie besoin de chercher quelqu’un. Il s’est montré à l’écoute, sympathique et drôle. Vous avez là un très bon jeune vendeur ! On a bien ri et je suis repartie avec mon aspirateur (mais je n’aime toujours pas passer l’aspirateur 😉.)

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Gibiat, nous sommes ravis que notre collaborateur Paul ait su vous accompagner avec attention et convivialité lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, même si la tâche ménagère reste peu appréciée. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
J
Jennifer M

Une ESCROQUERIE LA LIVRAISON et but cautionne cette ARNAQUE . Bien sûr que vous êtes responsable c’est bien BUT qui fait travailler ce prestataire de livraison! Matelas qui devait être déposé au 2 eme étage. En même pas 2 min 1 des livreurs refuses ….ils ne savaient pas qu’ils devaient monter 2 étage pourtant bien indiqué ! J’ai du signé une première décharge pour qu’il le monte avec son responsable au tel ( ils ne veulent pas abîmés mon matelas et mon mur )…..UNE VASTE FUMISTERIE et bien sûr non pas voulue reprendre l’ancien indiquer dans la livraison …. Ils ont voulues une autre signature pour ne pas l’enlever et nous avons REFUSÉ ! Ils sont partis non seulement nous avons dû descendre et mis à la déchèterie l’ancien matelas, on a payé une dépose et reprise pour rien …. Et on attend toujours que LA RESPONSABLE de BUT BRIVE LA GAILLARDE nous rappelle depuis 1 semaine. On c’est déplacer le jour même rien, appeler 3/4 fois.elle a beaucoup de travail ( je comprends comme tous) effectivement j’ai moi aussi que ça à faire ….Un manque de professionnalisme et un fait qu’elle cautionne cette ESCROQUERIE ! Nous avons acheter de tout et énormément chez eux depuis des années ( cuisine, tv, gros electro…. ) en double en triple …. nous avons 2 comptes et bien ça sera pour notre part la dernière fois que nous laisseront 1 centime dans cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer M, nous regrettons sincèrement ce manque de professionnalisme. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour une intervention rapide. Chris, de l'équipe service client BUT
L
Laury Fernandez

Vendeur Sebastien très bons conseils. Il est plaisant de retrouver un vendeur qui vous connaît qui est compétent de bons conseils. C est pour cela que J achète tout chez But. Bravo à lui et bravo à vous de ne pas changer de vendeur sans cesse. Je suis une bonne cliente et vous félicite pour cet état d esprit qui manque tant aujourd hui. D ailleurs le personnel de magasin de Brive est très compétent et très aimable. L. Fernandez

Réponse du professionnel : Bonjour Laury Fernandez, nous vous remercions pour ce retour très positif et sommes ravis que notre équipe de Brive ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre fidélité nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Mel, de l'équipe service client BUT
p
profmaths Neuvic

Avec beaucoup de patience, de professionnalisme, Pierre a été à l'écoute et a compris mes besoins et mes goûts. Son excellente connaissance des différents produits proposés par l'enseigne et dans le marché, sa disponibilité, son regard d'expert m'ont aidée à affiner mes choix et à concevoir une cuisine adaptée à la surface dont je dispose qui, sur le papier, répond à mes attentes J'ai hâte de la voir installée. Un grand merci pour cet accompagnement consciencieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Profmaths Neuvic, nous sommes ravis que l'expertise et l'attention de Pierre aient contribué à votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que l'installation sera à la hauteur de vos attentes. Mel, de l'équipe service client BUT
W
William Catarino Vidal de castro

Très beau magasin But, propre bien rangé, beaucoup de choix, tout est parfaitement a sa place,

Réponse du professionnel : Bonjour William Catarino Vidal de castro, nous vous remercions pour votre retour positif sur l'organisation et la diversité de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
V
Veronique Monribot

Très satisfaite de pierre le vendeur qui a su s adapter a nos demandes et nos exigences avec en plus un budget limité des le départ il a tous fait pour rester dans ce budget malgré les modifications demandées a 2 reprises il connaît tres bien ces produits comme son metier merci a lui maintenant hâte que elle soit posée. pause de la cuisine le 2 juin et je suis ravie du rendu la pause a vraiment etais rapide avec en plus pleins de conseils du technicien je conseil vraiment une tres bonne expérience merci a pierre pour tous ces conseils car elle est tres pratique et fonctionnelle mon seul regret sera de pas l avoir fait plus tot

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique Monribot, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes tout en respectant votre budget. Nous espérons que l'installation vous apportera entière satisfaction. Mel, de l'équipe service client BUT
N
Nicole Marie Claire Steier Dendoncker

Très satisfaite, une équipe au top, La livraison c'est très bien passée Une livraison faite par Corentin et Thibault. deux personnes très consentieux et rapides lors du montage . Je recommande le magasin BUT par son professionnalisme et à l'écoute du client. Merci à Nicole une personne qui prend son métier à cœur, ainsi qu'à la Direction et au service électroménager.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole Marie Claire Steier Dendoncker, nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux concernant notre équipe et le service de livraison à BRIVE. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Nous transmettrons vos compliments à Nicole, à la direction et au département électroménager. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT

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