Magasin.telA fuir Les conseillères sont au top quand il faut vendre Par contre quand il y a un problème elles sont plus occupées à discuter et à boire leur gourde L une des vendeuses nous dit Ce sont des chaises de premier prix 40 eutos la chaise A ce moment là dites ns que la durée de vie est de max 2 ans Et de ne pas trop s en servir car il y a un risque de chute quand on est assis dessus Leur réponse la garantie est dépassée d un mois on peut rien faire Je vais au sav Même réponse Le responsable est absent Je pense quand même qu il y a un adjoint On on ne peut rien faire réponse de l accueil du sav Sachant que l on a tout acheté pour une maison literies canape luminaires etc Et Un appartement complet avec literie salon salle à manger Tables chaises etc tabourets de cuisine bahut N attendez rien du service après vente et de certaines vendeuses Très deçue J espère qu il n y aura pas d accident avec vos chaises
BUT
Magasin de meubles · Vendin-le-Vieil (62)
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À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2524)
Service très désagréable. Je suis juste venu pour un renseignement au sujet de mon pré caf. On m'a littéralement envoyé boulé juste car je n'ai pas pensé a prend la feuille de confirmation de pre caf alors que je n'allais pas prendre les meuble le jour meme. Je ne vois pas en quoi sa coûte quelque chose de bien vouloir donner un renseignement Ma question était juste de savoir pourquoi sur l'application but les meuble de mon pré caf son afficher a des date différente mais on dirait bien que le renseignement et la politesse ne font pas partie de leur travail.
J’ai commandé des chaises au mois de mai, sensées être livrées en août. L’attente était déjà suffisamment longue puis le jour de la livraison prévue, je reçois un mail me prévenant d’un retard. Ça commence à faire très long…
Première fois que j'y vais. Très bien conseillé. Produit souhaité disponible. Une hôtesse de caisse très agréable. Je déplore juste que le personnel ne tienne pas un discours identique pour la même question posée à Waziers, Duisans et Vendin. Sinon très satisfaite dans l'ensemble et lors du retrait également.
Nous venons d’acheter un téléviseur et avons été conseillés par Frédéric. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses excellents conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous orienter vers le modèle le plus adapté à nos besoins, sans jamais nous pousser à l’achat. Une très bonne expérience, nous recommandons vivement !
Magasin pas mal mais alors le parking est une décharge à ciel ouvert sur le côté c’est pire que degeulasse j’ai jamais vu ça ça fait vraiment pas du tout professionnel merci l’écologie .
A fuiiiiiiiiiir !!!! Si vous devez passer commande évitez !!! Premièrement 2 mois d'attente pour avoir votre commande, soit, mais au terme des deux mois, pas capable de vous appeler pour vous dire qu'ils ont un soucis de livraison, on est obliger de les harceler, tous sa pour nous dire que dans d'autres magasins ils ont se que l'on recherche !!! Donc déjà on aurait pu éviter 2 mois d'attente, après on nous dis on fait rapatrier il faut 7 a 10 jours... au bout du terme tjrs pas de nouvelles on est obligé de les relancer, ils nous disent on vous rappel, mais ne vous rappel jamais pour au final nous dire d'aller les chercher dans l'autre magasin pour les avoir ! Du vrai foutage de gueule.. surtout que la commande est déjà payée. De l'incompétence a l'état pur ! C'est prendre les gens pour des cons. Je met quand même une étoile (et encore si je pouvais en mettre une demi...) pour la vendeuse car elle était sympathique elle sauve les meubles... lol !
Champion de la vente dissimulée... Vous achetez un micro-ondes et vous payez 2 euros pour une cloche dont vous n'avez peut-être pas besoin. Le prix indiqué inclus cette cloche, mais ce n'est noté nul part et bien entendu on ne vous le précise pas lors de la commande. C'est donc bien de la vente dissimulée et forcée. Soyez attentifs et méfiants
Nous avons acheté un canapé et pris la livraison (avec reprise de l'ancien) qui s'élève tout de même à 139 euros, avec un jour de livraison que nous devons choisir (une 1/2 journée) sauf que notre choix n'a absolument pas été respecté. Les livreurs en plus très désagréables sont arrivés le matin au lieu de l'après midi comme prévu alors que j'avais posé 1/2 journée de congé pour les recevoir. C'est INADMISSIBLE à ce prix. Je ne recommande pas du tout le service de livraison.
Après plusieurs semaines à chercher le bon meuble aux bonnes dimensions... Mon fils, 12 ans, première fois pour un montage de meuble... 3/4 d'heure plus tard... Sommes ravis
Très étonnée de la qualité ! J’ai acheté un canapé là-bas et j’en suis très contente La vendeuse a été très professionnel et nous a accompagné dans notre achat du début à la fin.
Un grand merci à Fanny du magasin BUT pour ses conseils ! Elle a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de patience dans le choix de notre table de salon pour notre première maison. Elle a été à l’écoute de nos besoins et nous a proposé une table parfaitement adaptée à notre intérieur. Une expérience très agréable, on recommande sans hésiter !
Ce matin, je me suis rendue chez But en vue de me renseigner pour l achat d'un canapé. Après une visite dans un autre magasin de la chaîne, j'ai été agréablement surprise de l'accueil chaleureux d'une conseillère qui a été très à l'écoute. Sans elle, je passais à côté d'un canapé configuré sur mesure à prix variable selon la configuration choisi et le tissu. Je suis repartie avec un devis clair et précis. Merci Sabrina, au delà de vos compétences, pour votre naturel ainsi que votre sourire qui dans ce monde ne sont pas un bonus pour moi.
Très bonne expérience dans ce magasin BUT. L’accueil de la vendeuse a été chaleureux et agréable. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme en prenant le temps de bien nous conseiller selon nos besoins. J’ai également apprécié la large variété de prix et le grand choix de canapés proposés, ce qui permet de trouver facilement un modèle adapté à son budget et à ses goûts. Je recommande sans hésitation.
Ajout d’éléments sur une cuisine équipée , Sonia est très professionnelle très aimable et disponible rien à redire , en revanche impossible de joindre l’accueil de magasin , on me contact un samedi à 17 h pour annuler la réservation du camion .. lundi toujours pas d’appels comme quoi ma commande est arrivée , impossible de joindre le magasin et quand j’arrive la bas ma cuisine m’attend .. personne n’est prévenu et une journée de posée pour galerer comme ça ! De plus je souhaite acheter un article à 2 euros et à la caisse ils n’ont même pas 8 euros de monnaie à rendre sur 10 euros . ! Honteux ! Après on s’étonne que les magasins en France ne fonctionne plus . Me revoici 4 mois après pour la livraison de mon dernier meuble de cuisine sur mesure et voici l’état de mon meuble , directement chargé dans le camion ( si je n’avais pas vérifié avant de démarrer , on m’aurait certainement rejeté la faute sur moi ) 1000 euros cet unique meuble et voici l’état dans lequel il est ! En plus de ça je n’ai reçu aucun sms rien pour me dire que ma commande est arrivée nous sommes le 4 mai et elle est arrivée depuis le 10 avril en sachant que j’ai appelé il y a 10 jours et ma cuisine n’était sois disant pas arrivée , But une honte , une croix sur cette enseigne. Un courrier recommandé sera envoyé ce jour a but national
Merci a sabrina du magasin BUT de vendin, pour ses conseilles et son sourire. Très bonne connaissance de ses produits. Et je remercie Alexis pour la préparation de ma commande.
Vendeuse Marina but vendin-le-vieil à lens Bonjour. Nous avons eu affaire à une vendeuse très sympathique et surtout qui connaît ses produits qui nous à convaincu pour nos achats. Très à l'écoute de sa clientèle, franchement a recommandé . A une prochaine visite pour nos futurs achats. Cordialement.
