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Magasin de meubles · Vendin-le-Vieil (62)

3,8 2424 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

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Horaires d'ouverture

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Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
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Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2424)

3,8
2424 avis
5★1175
4★407
3★334
2★134
1★374
A
Aurelie Leclerc

Nous avons acheté un canapé et pris la livraison (avec reprise de l'ancien) qui s'élève tout de même à 139 euros, avec un jour de livraison que nous devons choisir (une 1/2 journée) sauf que notre choix n'a absolument pas été respecté. Les livreurs en plus très désagréables sont arrivés le matin au lieu de l'après midi comme prévu alors que j'avais posé 1/2 journée de congé pour les recevoir. C'est INADMISSIBLE à ce prix. Je ne recommande pas du tout le service de livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Leclerc, nous sommes navrés d'apprendre que le créneau de livraison n'a pas été respecté et que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception et transmettons vos remarques à notre équipe pour améliorer ce service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite à LENS. Mel, de l'équipe service client BUT.
P
Pauline Boulanger

Après plusieurs semaines à chercher le bon meuble aux bonnes dimensions... Mon fils, 12 ans, première fois pour un montage de meuble... 3/4 d'heure plus tard... Sommes ravis

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Boulanger, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le mobilier adapté à vos attentes et que le montage s'est déroulé avec succès. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Mel, de l'équipe service client BUT
c
carine DELABRE

Très étonnée de la qualité ! J’ai acheté un canapé là-bas et j’en suis très contente La vendeuse a été très professionnel et nous a accompagné dans notre achat du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour carine DELABRE, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat dans notre magasin de Lens. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous guider efficacement tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
J
Justine

Un grand merci à Fanny du magasin BUT pour ses conseils ! Elle a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de patience dans le choix de notre table de salon pour notre première maison. Elle a été à l’écoute de nos besoins et nous a proposé une table parfaitement adaptée à notre intérieur. Une expérience très agréable, on recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes et que votre nouvel achat vous convienne parfaitement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
C
Carole F

Ce matin, je me suis rendue chez But en vue de me renseigner pour l achat d'un canapé. Après une visite dans un autre magasin de la chaîne, j'ai été agréablement surprise de l'accueil chaleureux d'une conseillère qui a été très à l'écoute. Sans elle, je passais à côté d'un canapé configuré sur mesure à prix variable selon la configuration choisi et le tissu. Je suis repartie avec un devis clair et précis. Merci Sabrina, au delà de vos compétences, pour votre naturel ainsi que votre sourire qui dans ce monde ne sont pas un bonus pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement dans votre projet. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
M
Michel

Très bonne expérience dans ce magasin BUT. L’accueil de la vendeuse a été chaleureux et agréable. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme en prenant le temps de bien nous conseiller selon nos besoins. J’ai également apprécié la large variété de prix et le grand choix de canapés proposés, ce qui permet de trouver facilement un modèle adapté à son budget et à ses goûts. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
D
Delphine krizan

Merci a sabrina du magasin BUT de vendin, pour ses conseilles et son sourire. Très bonne connaissance de ses produits. Et je remercie Alexis pour la préparation de ma commande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour positif. Kam, de l'équipe service client BUT
e
eddy bailleux

Vendeuse Marina but vendin-le-vieil à lens Bonjour. Nous avons eu affaire à une vendeuse très sympathique et surtout qui connaît ses produits qui nous à convaincu pour nos achats. Très à l'écoute de sa clientèle, franchement a recommandé . A une prochaine visite pour nos futurs achats. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre conseillère ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Merci pour votre confiance et à bientôt. Yan, de l'équipe service client BUT