BUT

J'aime bcp le choix et surtout la possibilité d'avoir un professionnel pour m'installer le lave-vaisselle encastrable. Le personnel est très agréable et on est bien guidé pour ces achats

Un grand merci à Jérôme pour son accompagnement dans notre projet de cuisine. Projet - Conseils - Prix - Livraison - Pose Tout est comme annoncé, délais respectés. Le rendu est vraiment conforme à notre projection et correspond à nos attentes. Je recommande But et Jérôme pour vos futurs projets cuisine !

Je suis très satisfaite du service dépôt chez But. L’accueil a été chaleureux, le personnel était aimable, professionnel et à l’écoute. La remise de mon retrait a été rapide et efficace. Je recommande ce service pour son sérieux et sa qualité.

Accueil souriant et chaleureux ! Retrait du colis très rapide grâce au rdv pris en ligne. Colis directement chargé dans la voiture, le vendeur a pris le temps. Merci !

J’ai acheter un climatiseur le vendredi, le vendeur me dit que pour une pièce de 9m2 en mettant en route 2h avant d’aller dormir une pièce fraîche m’attendra, je fais donc l’essai et pour cela je le déballe et j’installe le climatiseur, chambre fermée, 6h de suite sur le mode froid à 16° et bizarrement un seul degré gagner. Je ramène donc le climatiseur lundi pour un remboursement car je ne suis pas satisfait, et le vendeur qui se prénomme Nicolas refuse ma demande en me disant qu’il est déjà déballé et utilise donc qu’il ne peut être repris (dur de tester un appareil sans le déballé), j’essaye donc tant bien que mal de négocier mais Nicolas ne veut rien savoir, ne me regarde même pas dans les yeux quand je lui parle, me dit que la directrice ne se déplace pas pour ça, puis j’appelle le SAV et on me dit que j’aurais dû tester le climatiseur au magasin, c’est bien connu que les vendeurs acceptent et surtout qu’un climatiseur local qui est prévu pour 20m2 peut rafraîchir un magasin de plus de 500m2. Magasin et s’érige honteux, n’accepte aucune reprise alors que leurs site web et que toutes les autres enseignes concurrentes le fond. Le vendeur Nicolas non commercial, qui a peur du « conflit » et qui n’accepte aucunes demandes des clients. Honteux, décevant, non commerçant, pas compréhensible.

Très bonne expérience chez BUT Besançon. Le magasin est propre, bien organisé et il y a un large choix de meubles et d’électroménager. Les vendeurs sont accueillants, disponibles et donnent de bons conseils sans forcer à l’achat. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et la qualité de son service.

Venu pour des chaises, Sans l'intention de les prendre aujourd'hui,une vendeuse a été très sympathique,et je suis reparti avec Merci

Nous avons récupéré nos canapés aujourd’hui qui nous a été remis par Raymond. Il est très gentil et très serviable. Il nous a aidé à charger nos canapés. Nous le remercions chaudement.

Je suis arrivée un peu en avance à mon rendez-vous car j'étais pressée ce jour. Les vendeurs ont été rapide, efficaces et m'ont aidée à charger en deux temps trois mouvements. Merci !

Très déçu. On a acheté un canapé à notre fille. 6 mois après une pieces casse. Ma femme va dans le magasin pour des renseignements car le sav par téléphone zéro. Elle se fait gentiment remettre à sa place. Ma fille fait des photos plus vidéo des dégâts mais il ne peuvent pas prendre en sav vue que c'est une casse..... Magasin zéro pas prêt de remettre les pieds.