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Magasin de meubles · Chaumont (52)

3,7 903 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (903)

3,7
903 avis
5★374
4★206
3★151
2★52
1★120
N
Nanou corsten

Plus de deux mois pour avoir le produit, aucun geste commercial, et la personne qui est au dépôt pas aimable du tout, Franchement c était pas une bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Nanou Corsten, nous comprenons votre déception face à ce délai et ce service. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et allons alerter nos services pour améliorations des livraisons. Kam, de l'équipe service client BUT
g
glaumond marie-claire

Dommage qu'il n'y ai pas eu de stock que je sois dans l'obligation d'attendre octobre pour être livrée, en espérant que la situation s'améliore. Désespérant de dépendre de la CHINE pour avoir un fauteuil 😭😭

Réponse du professionnel : Bonjour Glaumond Marie-Claire, nous comprenons votre frustration face à ce délai d'attente. Nous espérons également une amélioration rapide de la disponibilité. Merci pour votre patience et votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
N
Nala

Je suis très satisfaite de mes achats et des conseilles de Marie Charlotte . Quelqu'un de très professionnel et à l'écoute du client. Audrey la caissière une personne très agréable et très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Moka, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement et l'accueil dans notre magasin de Chaumont. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Aurore Tetevuide

Prise de commande sur internet nikel , par contre pour le retrait au magasin moins agréable la personne a l accueil « c est pas ici c est l autre coté !et lors du chargement la même personne agressif limite a me prendre pour une abrutie. Je n’y retournerai plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Tetevuide, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au comptoir n'a pas été satisfaisante. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Mel, de l'équipe service client BUT
B
Bl2o

2500€ de meubles en tout genre, une télé a 1000€ et au final on nous *offre* 50€ si on fait minimum 100€ d'achat...réveillez vous car ça sera surement la derniere fois que je viens et la concurrence est bien plus attrayante. Pas de geste commercial sur la télé pourtant d'exposition, pas de remise sur les 2500€ de meubles. Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Bl2o, nous regrettons sincèrement que nos propositions promotionnelles n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d'améliorer nos offres. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Aida Belaredj

Killian est adorable et efficace ! Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme ! Ça fait du bien de!

Réponse du professionnel : Bonjour Aida Belaredj, nous sommes ravis que l'accueil et le sérieux de notre équipe à CHAUMONT aient contribué à votre satisfaction. Votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons vous revoir prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
J
Juju

Alors j'étais parti pour aller au magasin BUT Langres après la grosse déception de ma dernière visite ou le personnel du quai réception avaient été fort désagréable surtout la dame peut-être parceque c'était un vendredi en fin d apres midi ...!!! ainsi qu'une lenteur exceptionnelle à l'accueil j'ai retenté le coup et finalement j'ai été pris en charge rapidement dans le magasin les papiers se sont fait assez rapidement avec l'hôtesse d accueil qui a été très agréable et efficace et au quai de réception le ptit Mr à été fort agréable et très réactif le colis m'attendait donc un grand merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux que votre récente expérience ait été positive malgré un précédent désagrément. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci pour votre retour. Marie, de l'équipe service client BUT
B
Béatrice THIEBAUT

Très satisfaite de mon achat d’un meuble de cuisine. J’ai apprécié l’amabilité, le sérieux et la gentillesse du vendeur (Cédric), ainsi que le respect du délai de livraison. De plus le prix était bien plus intéressant que chez Ixina

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, notamment grâce à notre équipe et nos conditions avantageuses. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT

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