ATLAS Home CHAUMONT

Très bonne expérience en magasin. Edmée, la commerciale, a été patiente et à l’écoute. Ses conseils de qualité nous ont été précieux pour l'achat de matelas et sommiers adaptés à nos besoins. C’est agréable d’avoir affaire à une professionnelle engagée. Je recommande !

bonjour tres content , bon accueil , merci a tous cordialement installation des meubles nickel , très serieux , et très propre

Achat d'un matelas 200 x 90 mémoire de forme prix 810€, essayé à plusieurs reprises le modèle exposé dans le magasin. Convenait parfaitement je retrouvais la mousse à mémoire de forme moelleuse et envelloppante du cocooning avec en plus un bon maintien d'une mousse plus ferme formant le cœur du matelas. A réception grande déception ce n' est pas le matelas que j'ai essayé même si la housse est identique. La mousse dite à mémoire de forme est une vulgaire mousse de 5 cm d'épaisseur moins compacte que le cœur du matelas mais non envellopante non moelleuse. La vraie mousse à mémoire de forme garde la chaleur du corps et lorsque l' on appuie dessus avec les mains les traces de doigts sont visibles puis elle revient à sa forme initiale. Résultat de cet achat un couchage dur et froid, il a fallu que j' investisse dans un surmatelas pour être un peu mieux couchée. J' ai comparer la mousse de votre matelas avec mon ancien matelas qui lui possède de la vraie mousse à mémoire de forme et il n' y a aucune comparaison possible. La vôtre n' en est pas une. Une seule explication probable, j' ai essayé en magasin un ancien modèle datant de plusieurs années mais depuis par souci d' économies vous avez remplacé les fournitures de qualité en l' occurence la vraie mousse à mémoire de forme par une mousse quelconque qui n' a pas la même utilité. Cela s'appelle de la tromperie envers l' utilisateur et l'acheteur. Je vais retourner en magasin pour vérifier mes soupçons afin d' en avoir la certitude et puis j' aviserai selon mes constations.

Edmée est, on ne peut plus professionnelle quant aux conseils reçus pour l'achat d'un sommier électrique. Elle m'a aussitôt conseillé le système V-LINE avec une literie française, on ne peut mieux vu la qualité expérimentée dès hier en dormant. Félicitations à votre salariée, cela vaut une prime, Emmanuel ; cela semble évident car il est tellement difficile maintenant de trouver une telle personne. Et excellente livraison de la part de Sébastien et Grégory, pour la protection des sols avec couverture et retrait de tous les emballages avec en plus une amabilité remarquable, ils méritent aussi une prime. Chantal GROSS.

Expérience mitigée avec ATLAS Chaumont. La personne qui nous a vendu la cuisine est sympathique mais je n'apprécie pas la méthode de vente. On nous a fait choisir les poignées, les façades et tout le reste sans nous donner aucun prix. C'est un système de points qui détermine le prix final. On vous annonce un prix, on vous applique des réductions (uniquement applicables aujourd'hui voir demain). Et à la fin vous avez un prix qui semble correct mais qui sort du chapeau donc non vérifiable. J'ai payé moitié de la cuisine à la commande et le solde à la fin. Là encore un sujet pour moi, on nous demande de payer à la livraison donc avant la pose. J'ai réussi à payer après la pose qui a été très bien faite. Concernant la cuisine, je suis globalement satisfaite du résultat. Quelques bémol, ils se sont rendus compte que des plinthes n'avaient pas été commandées donc je dois attendre encore 1 mois pour avoir une cuisine terminée (sachant que tout est payé)... Et il y a des raccords sur la crédence car elle n'est pas de la même dimension que le plan de travail, donc le visuel n'est pas terrible même si l'artisan poseur a fait le max pour que ça ne se voit pas trop. Donc une expérience pas terrible mais avec un résultat correct (sous réserve que la cuisine soit terminée dans un mois)

Excellent accueil de Catherine, la diversité dans le choix des meubles et la qualité sont au rdv. Je recommande vivement ce magasin. Livraison effectuée le 15 septembre. Poseurs et livreurs au top, très professionnels. Absolument satisfaite de Atlas Chaumont.

Nous avons élaboré notre cuisine auprès de Muriel et nous en sommes ravis. Elle correspond tout à fait à ce que l'on imaginait. Les commerciaux, livreurs et poseurs sont très professionnels et nous n'avons eu aucun soucis. Les délais ont été respecté, la qualité est là. Nous avons également acheté notre table et meuble de salle à manger là-bas, conseillés par Catherine, et nous en sommes très contents également. Nous remercions toute l'équipe ! Bref, nous recommandons vivement !

En un seul mot: Parfait!! Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine! Muriel est vraiment à notre écoute et de bon conseil! Le poseur travaille vite, très bien et proprement. Ça fait plaisir d'avoir de vrais bons professionnels! Et la qualité de la cuisine est top! Je recommande +++