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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Varennes-Vauzelles (58)

4,0 1235 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1235)

4,0
1235 avis
5★588
4★295
3★172
2★70
1★110
M
Mireille Mingot

J' avais rdv entre 14h et 14h30. Dès l' ouverture je me suis présentée. La personne à la réception était très agréable . Mon article a été chargé dans mon véhicule aussitôt. C'est super c était la première fois je le referai à l' occasion

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Mingot, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil a été chaleureux et que la préparation de votre commande a été effectuée rapidement dès l’ouverture. Votre satisfaction nous encourage. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. Mel, de l'équipe service client BUT
I
Isabelle Brunelle

Déçu du retour du SAV du magasin but nevers suite à l achat d un matelas et sommier de la marque Nuit Faubourg pour lequel nous constatons au bout d un mois et demi d utilisation un affaissement du matelas. Les photos prises ne montent pas la réalité mais flagrant a l œil nu et tellement plus facile de répondre que l affaissement n'est pas assez visible pour refuser tout échange de matelas ou éventuellement d avoir une discution avec le chef des ventes pour trouver une éventuelle solution. Surtout qu à la lecture des points négatifs de cette marque, il s avère que l affaissement anormal du matelas peut survenir prématurément. Une fois de plus nous ne sommes pas entendus et malheureusement notre démarche auprès du Sav devra être réitérer d ici quelques mois, que de temps de perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Brunelle, nous comprenons votre frustration face à cette situation concernant votre achat. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous invitons à nous contacter via notre service après vente si nécessaire. Yan, de l'équipe service client BUT
J
Jo LaOuch

Vendeuse efficace, en revanche caisier qui ne voit pas une promo. Arrivée a 11h35 sortie a 11h50 constate une erreur. Dommage le magasin ferme à midi. Je devais prendre une colis au retrait dont la zone n est pas indiquer. La personne de l accueil n'a voulu faire aucun effort. Voyons il etait midi une !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jo LaOuch, nous comprenons votre déception face à ces désagréments. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Kam, de l'équipe service client BUT
I
Isabelle LAURENT

Délai de livraison ,3 mois,plutôt long.l’arrière présente une ouverture visible et pas esthétique.cette caractéristique n’apparaîsszit pas en magazin,le canapé était dos à dos avec un autre canapé,pas visible par le client.le rendu réel du canapé ne correspond pas à notre attente.le vendeur ne nous l’a pas mentionné.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle LAURENT, nous regrettons que la livraison ait été longue et que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque d'information. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Chris, de l'équipe service client BUT
A
Abdel Touré

Je tiens à féliciter toute l’équipe pour son accueil chaleureux. Après être passé chez plusieurs concurrents, j’ai particulièrement apprécié votre professionnalisme. Le personnel est souriant, accueillant et toujours disponible pour répondre aux questions avec gentillesse. Cela fait vraiment plaisir de recevoir un service aussi agréable. Merci à toute l’équipe pour votre bonne humeur et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour Abdel Touré, nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Yan, de l'équipe service client BUT
R
Roger Velghe

Avons acheté un réfrigérateur premier prix pour équipé une résidence secondaire. l'achat s'est très bien passé grace à un vendeur efficace .Pour le retrait le frigo était prêt et la personne chargée de la remise m'a aidé à le mettre dans mon véhicule. Grand merci au personnel du But de Varennes Vauzelle

Réponse du professionnel : Bonjour Roger Velghe, nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que notre équipe ait pu vous assister efficacement. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Mel, de l'équipe service client BUT
L
Lauriane GIRAUDON

Je voudrais mettre en avant le professionnalisme, la gentillesse et l'efficacité de la zone de retrait des colis. Les deux monsieur qui nous on donner notre livraison était parfait. Mon seul regret ne pas avoir pensé à demander leurs prénoms pour les remerciers une seconde fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane GIRAUDON, nous vous remercions pour vos compliments concernant notre espace de récupération. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite. Marie, de l'équipe service client BUT
E
Eve Bernard

super magasin, grand, du choix, bien rangé. venu pour mon premier airfryer Fagor,superbe qualité je recommande. personnel du magasin accueillant et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Eve Bernard, nous vous remercions pour votre retour très positif concernant notre établissement de Nevers. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et la qualité de votre nouvel appareil vous satisfassent pleinement. Votre recommandation nous honore et motive toute notre équipe à maintenir ce niveau d'exigence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT