BUT

Très belle expérience au magasin BUT de Cluses. L’accompagnement a été au top du début à la fin,( pour l'achat d'une machine lave-linge, matelas et sommier )notamment grâce à Vanessa, qui a été professionnelle, à l’écoute, sympathique et de très bon conseil. Le magasin est également très bien agencé, moderne et agréable à parcourir. Je recommande vivement!

Acheté un canapé panoramique chez but via site internet(partenaire) je n ai eu que des complications meuble arrivé 2 fois en mauvais état. Je tiens à remercier tout d abord les personnes qui contrôlent l arrivée de la marchandise qui font un excellent travail! Et je veux surtout remercier le sav Sophie qui fait un super boulot amabilité à l écoute qui essaie de trouver des solutions pour satisfaire le client!

Un immense merci au magasin BUT de Cluses ! Suite à une énorme erreur de Conforama qui a récupéré notre machine lors de la livraison alors qu’elle était destinée à BUT (oui oui… du grand n’importe quoi), l’équipe de BUT s’est vraiment démenée pour rattraper la situation. Ils ont tout fait pour que nous puissions avoir notre machine le plus rapidement possible, malgré ce contretemps totalement indépendant de leur volonté. Nous avons été tenus informés par téléphone à chaque étape, avec beaucoup de sérieux, de gentillesse et de professionnalisme. Un service client au top, une équipe impliquée et réactive, ça fait vraiment plaisir ! Merci encore pour votre efficacité et votre suivi irréprochable Je recommande sans hésiter !

Je suis venu en magasin pour acheter une télé, j'ai d'abord été accueilli par un séduisant vendeur tatoué, qui a su me rediriger vers Jeff. grâce a qui j'ai pu être parfaitement orienté sur le produit que je cherchais. je recommande vivement.

Je suis allé chez BUT pour un achat et je suis très satisfait de mon expérience. Un grand merci à Charlotte, qui a été super professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Lorine a également été adorable et très accueillante. C’est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi souriante et impliquée. Je recommande ce magasin sans hésitation !

Merci beaucoup à la vendeuse qui m'a conseillé dans l'achat d'un matelas. Elle a été très agréable, souriante et de conseils honnêtes. J'ai d'ailleurs trouvé que tout le personnel côtoyé (caisse, dépôt pour récupérer la marchandise) a été très agréable. C'est sincèrement très appréciable!

Accueil à la caisse inadmissible. La personne est occupée sur son ordinateur on la dérange clairement. Elle ne lève pas la tête, pas un bonjour, on pose une question elle nous répond comme si nous étions débile... Habitués du But de Ville la Grand nous ne reviendrons plus à Cluses. Dommage car le conseiller literie était sympathique et pro mais

Expérience très décevante chez BUT…. Aucun stock disponible et réapprovisionnement annoncé dans trois mois ok !! mais refus de me vendre le petit meuble d'exposition qui était déjà là depuis septembre en promo . sans solution proposée. Manque de sens du service client, ce qui pousse malheureusement à se tourner vers l'achat en ligne. Alors qu'on se déplace et fait un effort pour le commerce local !!!