BUT

Catastrophique!!! J’achète des tiroirs ils ne les trouvent pas dans leur entrepôt après 1h d’attente on me dis de revenir le lendemain, on me propose un geste commercial sur un prochain achat mais aucune preuve donc à mon avis si je reviens dans 3 mois personne ne s’en rappellera !!! Et le geste commercial est à faire le jour même désolé pas sur le prochain achat si je reviens déjà

Super magasin , mais certains vendeurs ne sont pas sympathiques. Je suis venu la semaine dernière et l’accueil du vendeur n’était pas professionnel, donc je suis parti. Je suis re-venu jeudi , et là le vendeur était sympa, malgré qu’il essayait de me vendre un autre produit que celui que j’avais choisi mais qui n’était pas en promotion (Lave vaisselle) . Je pense que sa prime était supérieure à celui en promotion. Je ne l’ai pas écouté !🤔

Avec un peu de retard, je prends enfin le temps de laisser mon avis ! Suite à une visite en compagnie de mon papa, nous avons eu la chance d’échanger avec Vanessa, qui a su parfaitement nous conseiller et nous guider dans nos recherches. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont rendu notre visite très agréable. 😉 Au plaisir de revenir dans votre magasin !

Bien que le personnel soit agréable et souriant, la transmission d'informations entre pôles services est à retravailler. Peut-être pourriez-vous également rendre l'accueil plus agréable en enlevant la décharge qui se trouve à l'entrée du terrain du magasin ? Bonne expérience cependant.

Nous cherchions un canapé confortable convertible et surtout avec la bonne dimension pour notre pièce. Une vendeuse a remarqué qu'on chercher elle nous a diriger vers le canapé idéal a nos attentes. Au final nous avons trouvé ce que l'on cherché. Maintenant on attend notre livraison.

A fuir ! Personne n'a envie de bosser ! Entre ceux qui tape la discute avec leurs pote et qui "n'ont pas le temps" et ceux qui nous envoi voir 1 vendeur puis 1 autre et encore un autre.... Nous allions acheter pour 500 euros de meuble mais personne n'avais de réponse a nos questions et bizarrement les meubles étaient "introuvable". Nous sommes finalement reparti les mains vides et sommes allé dans un autre magasin ! Du jamais vu !

Achat d'un robot roomba...conseillère très sympa et hôtesse de caisse au top, notamment avec la reprise d'un produit acheté dans un autre magasin BUT. Techniquement c'était plus compliqué apparemment mais leur patience a été exemplaire Merci Charlotte le robot marche mieux que la clim

Un grand merci à l’équipe de But à Combloux, et tout particulièrement à votre vendeuse Vanessa qui a été exceptionnelle du début à la fin. Très professionnelle, commerciale, à l’écoute de nos besoins, hyper agréable et toujours souriante. Elle a su nous conseiller parfaitement pour l’achat de notre canapé. Une expérience client vraiment au top, ça fait plaisir. Merci encore !

Très belle expérience au magasin BUT de Cluses. L’accompagnement a été au top du début à la fin,( pour l'achat d'une machine lave-linge, matelas et sommier )notamment grâce à Vanessa, qui a été professionnelle, à l’écoute, sympathique et de très bon conseil. Le magasin est également très bien agencé, moderne et agréable à parcourir. Je recommande vivement!

Acheté un canapé panoramique chez but via site internet(partenaire) je n ai eu que des complications meuble arrivé 2 fois en mauvais état. Je tiens à remercier tout d abord les personnes qui contrôlent l arrivée de la marchandise qui font un excellent travail! Et je veux surtout remercier le sav Sophie qui fait un super boulot amabilité à l écoute qui essaie de trouver des solutions pour satisfaire le client!