Accueil très agréable de la part des deux vendeurs. Qui ont été de très bons conseils. Canapé Laurence très confortable même en fonction lit d'appoint. Montage du canapé très facile et rapide.
BUT
Magasin de meubles · Le Coteau (42)
À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1272)
Dans le cadre d’achats professionnels pour notre municipalité, nous avons pleinement apprécié l’accueil et le sérieux de l’établissement. Notre interlocutrice s'est montrée d’un professionnalisme exemplaire : écoute, conseils avisés et grande réactivité face aux besoins de notre collectivité. Le service est irréprochable et rigoureux.
Commande frigo Américain le 14 avril en magasin reçu le 21avril ..branché le 23avril ont ce rend compte a ce moment là qu’une pièce du congélateur est cassée . Après plusieurs appels ou ont me demande de patienter pour avoir une nouvelle pièce le 10 juin. Je décide donc d’appeler le Directeur pour lui faire part de Mon mécontentement. Bizarrement le lendemain matin une Personne m’appelle pour me dire que ma pièce est disponible et que je peux venir la chercher chose que je fais le jour même bien évidemment arrivé à la maison grand est mon désarroi en m’apercevant que la pièce n’est pas la bonne. J’ai juste l’impression qu’on m’es prise pour une conne 2 mois d’attente et ni une excuse ni rien de leur part .je parle d’un frigo à 800€ pas d’une babiole à 10 balles 😖
1ere visite et 1er achat dans ce magasin, tres bon accueil bonjour de tout les vendeurs et vendeuses 👍🏻 Merci à Stephanie pour son professionnalisme et ses conseils pour l’achat de mon téléviseur et AirFryer Et merci aussi à Tristan pour l’ouverture de la carte But et la clarté de ses explications Et pour finir à l’équipe de l’entrepôt pour la rapidité pour récupérer ses articles 👌🏻 Bref bravo à l’équipe du magasin qui est propre et bien tenu ( c’est pas le cas partout ……toutes enseignes et type de magasin)
Nous avons été très bien conseillé sur les produits que nous voulions, le vendeur du rayon électroménager est très agréable et professionnel. Par contre ! Ne SURTOUT PAS prendre l’assurance supplémentaire ! Perte d’argent aberrante, technicien incompétents qui se moque clairement de nous. Notre frigo acheté il a 2 ans fait un bruit terrible mais non aucun problème selon lui. Nous nous retrouvons donc forcé de racheter un frigo tant le bruit est insupportable du au problème de compresseur de clim. Marque SIGNATURE A FUIR ET JE RÉPÈTE NE SURTOUT PAS PAYER UNE ASSURANCE SUPPLÉMENTAIRE !
Première visite et très agréablement surprise J' ai juste acheté cette desserte et j' en suis ravie Les vendeurs sont accueillants et souriant
Très très dessus la commande que jai fait n'est pas l table base que j'avais commandé jai eu la 2 ème photo et pas la première
Très déçue de ce magasin... Je suis allée chercher mon canapé commandé il y a 2 mois... après l avoir déchargé du camion ... 2 cartons... 2 couleurs différentes ! Un kaki et un marron... Donc retour chez but .... j attend la suite... .
Canapé commandé, 2 mois de délais... Enfin arrivé et défectueux. Merci à But d en avoir commandé 2, et de pouvoir faire l échange en moins de 2h. Bravo pour votre rapidité et votre professionnalisme.
j ai récemment acheté une lampe de bureau avec un nouveau design . en plus surprise arrivé en caisse j ai profité d une remise qui n était pas stipulée dans le rayon. je suis reparti doublement satisfait.
Bonjour, Je me suis rendue dans ce magasin dans un contexte professionnel pour accompagner un résident qui avait une demande très précise pour acheter un lit, nous avons eu une prise en charge par Gérald qui a eu une patience exceptionnelle , de très bons conseils surtout réaliste sur la demande du rapport qualité/prix de mon résident. Nous le recommandons vivement!!
BUT offre des services gratuit que d'autres enseignes ne font. J'ai été surprise par l'expertise de la conceptrice cuisine Marie. Très à l'écoute et efficace. J'ai également acheté un canapé et j'ai pu avoir le véhicule gratuit pour ma livraison. Pour le moment rien a redire sur BUT le Coteau.
Un vendeur un peu agressif, a qui je demande si on peut avoir des renseignements sur des canapés. Il me répond qu'il est occupé, je demande donc un autre vendeur et il me dit "je suis tout seul madame on est dimanche faut payer les gens" Cher Monsieur, ce n'est pas moi qui vous ai forcé a venir travailler un dimanche. Heureusement que son collègue était très compétent et commerçant
Sèche linge acheté il y a 2 mois, il ne marche déjà plus ! Le service après-vente est déplorable.. cela fait déjà 3 semaines que j'ai appelé le Sav, ils ne savent même pas ce qu'ils font, Ils sont perdu !! Ils me disent qu'il faut commander une pièce sans même avoir vu le problème du sèche linge déjà , donc on attend la pièce. Je rappelle au bout de 2 semaines pour savoir s'ils ont reçu la pièce ou non, ils me disent qu'il faut attendre !! Enfin prise de Rdv avec le technicien, il passe au final me dire qu'il faut commander une pièce... Je crois qu'il se foutent de moi. Donc il faut encore attendre. Super !!
La caissière pas très souriante. De plus j'avais oublié ma carte but .. Elle ne m'a pas retrouvé dans ces fichiers. Elle me dit vous n'avez pas de carte.ou elle est périmée Mdr j'avais un bon envoyé par but. En arrivant à la maison j'ai vérifié. Elle es valable jusqu'en 2026 . Mais bon .Elle devait être fatiguée la pauvre
11H50, le magasin ferme, on ne peut pas récupérer notre commande. On revient à 14H, nous retournons à l'étage avec une personne à mobilité réduite....personne. Nous redescendons à l'accueil et le jeune nous dit de remonter. Il n'en ai pas question. 3 personnes sont arrivées à l'étage et discutent entre elles mais personne ne veut descendre pour prendre notre commande et faire notre bon d'enlèvement.Le jeune commence a donné un cours à mon mari ( qui a été commercial 40 ans, et qui n'a jamais considéré la clientèle avec mépris. Donc nous sommes repartis sans rien. On passera par AMAZON.
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