Bureau Vallée Vertou - Basse-Goulaine - papeterie et photocopie

Nous avons fait appel aux services d'impressions et de mise en page pour la réalisation de nos faire parts, menus et plans de tables de notre mariage et nous souhaitons sincèrement remercier toute l'équipe d'impression qui a été très réactive, disponible d'excellents conseils et très patiente ! Nous n'avons eu que des compliments de la part de nos invités. Merci encore !

Je vais régulièrement chez Bureau Vallée depuis bientôt 4 ans pour imprimer différents documents et j’ai toujours été très satisfaite. L’accueil est toujours agréable, l’équipe est souriante, disponible et très gentille. Le travail est réalisé avec sérieux et les impressions sont toujours de qualité. Les prix restent accessibles, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter.

Merci à Faustine et Clara qui ont été arrangeantes lors de mon passage. Ça fait plusieurs fois que je viens pour imprimer des documents et malgré le monde, elles ont fait de leur mieux pour répondre aux besoins des clients, tout en étant rapides pour ceux qui attendaient! Et avec le sourire! Je recommande

Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Je suis venu pour imprimer un document en grand format et tout s’est parfaitement passé. L’accueil était professionnel, les conseils utiles et le résultat final de très bonne qualité. Service rapide et efficace, je recommande sans hésiter.

Le poste impression extra surtout un grand merci à Faustine et bravo d avoir rattraper la couleur d un doc. Le réaménagement du magasin sera d autant plus agréable pour tous et toutes. Cliente ravie ! Bonne continuation

Les dames de ce magasin ne sont pas très accueillantes, mais la dame rousse avec le piercing au dessus de la bouche! Je n’ai jamais vu une telle insolence à l’accueil d’un magasin et ce n’ai pas la première fois que cette dame réagis ainsi, quand il y a les responsables c’est tout sourire par contre. Je suis venu imprimer une simple copie, je suis rentré dans le magasin à 18h28 alors que je rappelle ça ferme à 19h , je me suis présenté devant elle en lui disant que je voulais imprimer , les deux ordinateurs étaient occupés il y avait qu’une seule personne devant moi et elle m’a dit à 18h30 que « il a déjà deux personnes ensuite y’a la dame avant vous et après on ferme » tout en mâchant son chewing-gum qu’elle n’a pas lâché du début à la fin ce qui n’est pas très professionnel et agréable quand on parle à un client. Quand elle m’a dit sur un ton très désagréable ce que j’ai cité plus haut elle est parti me laissant là et j’étais très choqué de son attitude, la dame avant moi qui n’en revenait pas s’est retourné m’a regardé et a secoué la tête comme pour être désolé de la situation, sûrement qu’elle avait reçu le même traitement que moi. Puis j’ai lancé « vous êtes super aimable comme une porte de prison » et là, elle nous a tout d’un coup proposé de nous imprimer nos feuilles à la dame et moi. Cela signifie qu’elle pouvait bien le faire, mais elle ne voulait pas et n’arrêtait pas de renvoyer tout le monde chez eux à 18h30 pour de simples copies à imprimer. Alors je ne sais pas dans quelles conditions travaillent ces personnes, mais le client ne mérite pas d’être traité de la sorte , ces dames sont vraiment désagréable à chaque fois c’est même une angoisse d’aller à ce magasin.

Très déçue par une partie du service. Le 4 février 2026, j’ai été très bien accueillie et servie pour la réalisation de mes cartes, tout comme aujourd’hui par une autre professionnelle très agréable. En revanche, la jeune femme qui m’a reçue lors de ma deuxième visite a eu une attitude inacceptable : peu aimable, pas professionnelle et désagréable. Ce contraste est regrettable et mériterait d’être corrigé, car cela nuit à l’image du bureau.

J’achetais tous mon consommable pour mon entreprise mais hier comme à mon habitude je téléphone pour faire mettre une commande de côté et le vendeur de cartouche me répète sans chercher à aider qu’il ne prend pas les commandes par téléphone. J’ai vraiment eu le sentiment d’avoir eu affaire à un pseudo vendeur robot qui répète bêtement la même chose en attendant que je raccroche. Je suis sur qu’ailleurs aucun vendeur stupide refusera de prendre une commande adieu