MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Ussel - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Ussel (19)

4,1 61 avis Google Ouvert

Bureau Vallée Ussel - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Ussel - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le 21/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google

4,1

61 avis

5★40

4★8

3★3

2★1

1★9

Josette COVACIN Google

03/07/2026

Très bon accueil au magasin. Par ailleurs, suite à une installation de matériel à mon domicile, je me dois de souligner la compétence et l'efficacité d'un intervenant très à l'écoute et soucieux d'accompagner son intervention d' explications et conseils judicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Josette COVACIN, Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Ussel.

rodolphe Google

06/05/2026

Magasin très agréable avec un large choix de fournitures, que ce soit pour le bureau, l’école ou même le matériel informatique. Les prix sont vraiment intéressants et permettent de trouver tout le nécessaire sans se ruiner. L’équipe est accueillante, disponible et de bon conseil. J’ai également apprécié la rapidité des services d’impression et de photocopie, ainsi que l’espace libre-service, très pratique pour être autonome et gagner du temps. Le magasin est bien organisé et facile d’accès, ce qui rend les achats rapides et efficaces. Une très bonne adresse à Ussel que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et notre large choix de fournitures à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des prix compétitifs et un service de qualité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Vos commentaires sur nos services d’impression, de photocopie et notre espace libre-service sont très appréciés et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Merci de recommander notre établissement, et nous espérons vous revoir très bientôt pour vos futurs achats. L'équipe Bureau vallée Ussel

Ludovic Heimar Google

11/04/2026

Tres mauvaise accueil, personne très froid quand je leurs pose des questions il lève les yeux en l'ère genre je les enmerde c'est votre boulot

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Heimar, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. La direction

Deborah Dupont Google

28/11/2025

Mal reçu pour déposer un colis retour Prise de haut par la plus ancienne de l’équipe ! Je comprends que les fins de journées soit difficile mais elles le sont pour tout le monde ! Du coup j’ai changé mon point relais pour éviter de me faire renvoyer balader !

Réponse du professionnel : Bonjour Deborah Dupont, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Ussel

Kevin Hauter Google

31/10/2025

Je suis aller dans ce commerce pour dépanner une amie commerçante qui est une connaissance des gérants et franchement il n'y a rien a dire. L'équipe y travaillant et très professionnel et qualifié, il y a une bonne ambiance et le gérant est très gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Hauter, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été positive et que vous avez pu apprécier le professionnalisme et la qualité de notre équipe. Votre retour sur la bonne ambiance et la gentillesse de notre gérant nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe Bureau vallée Ussel

julia michelon Google

13/09/2025

Toujours un très bon accueil personnels très agréable et professionnelles 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Julia MICHELON, Merci infiniment pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement 😊 . L’équipe Bureau Vallée Ussel

Camille LAURANS Google

26/08/2025

Je suis allée chercher de nouvelles cartouches d'encre en fin de journée, pour remplacer les anciennes. L'accueil n'était pas avec le sourire, mais c'est pas grave... Je ne m'y connaissais pas tellement en imprimante, j'ai donc demandé à un conseiller qui m'a très bien diriger dans le choix des prix des nouvelles cartouches qui était dans une bonne qualité prix. Merci beaucoup pour vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Camille LAURANS, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu en partie et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Ussel. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. L'équipe Bureau Vallée Ussel

Angelique Paul Google

23/08/2025

Personne très désagréable à l acceuil me dit en 2 mots de me débrouiller pour imprimer je ne recommande pas du tout ce bureau vallée.Je suis répartie comme je suis venue Réponse a votre mail:libre service ou pas votre salarié est pas du tout aimable peut être lui faudrait il qu elle suive une formation courtoisie et sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique Paul, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant la zone est en libre service, c'est la définition même du " c'est vous qui faîtes" c'est affiché noir sur blanc à l'entrée de la zone, libre à vous d'accepter ou pas. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. La direction

Gaye Sylvie Google

19/08/2025

Bureau Vallée Ussel vraiment génial j'ai commandé ce matin, faite pour ce soir et tout été mis sans remplacement 👍... Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Gaye Sylvie, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée Ussel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité. Merci également pour vos recommandations, cela nous touche beaucoup ! À très bientôt, L'équipe Bureau vallée Ussel

Maunier Remy Google

21/07/2025

J y suis allé uniquement pour imprimer un document. Ce service est proposé sur la devanture du magasin. " l ordinateur est au fond " et démerdes toi ! " comment dois je m y prendre?, " comme a la maison " me répond- elle !! Mais madame si tu ne veut pas faire de photocopies tu ne proposes pas ! Et si tu ne veux pas être commerçante, t as le droit mais changes de métier!

Réponse du professionnel : Bonjour Maunier Remy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il est clair que nous n'avons pas réussi à répondre à vos besoins lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès à notre ordinateur et le manque d'assistance que vous avez rencontrée. Par contre la zone service est uniquement en libre service depuis quatre ans, parce que nous ne sommes pas assez nombreux. De plus commerçants depuis 30 ans, nous n'avons jamais tenu de tels propos vis à vis de notre clientèle, sinon nous ne serions pas là, cela n'engage que vous et nous vous rappelons ici que certains de vos propos peuvent être tenu pour diffamatoires et punissable par la loi. En dernier lieu, une impression n'est pas une photocopie, au quel cas nous vous l'aurions faite avec plaisir, il faut être clair dans vos demandes . Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, La direction

Sarah M. Google

25/03/2025

Très bonne enseigne avec un excellent accueil. Les conseils sont de qualités et le magasin est bien achalandé. Merci de votre professionnalisme et de votre amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil que vous avez reçu et des conseils que notre équipe a pu vous apporter. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe Bureau vallée Ussel

Gaston House Google

09/01/2025

Acheter une imprimante HP, plusieurs problèmes de scan et d'impression. Retour chez eux, ils ne veulent pas s'en occuper je n'ai qu'à voir avec HP! J'aurais mieux fait de l'acheter par internet plutôt que d'essayer de faire travailler de soit disant commerçant. A fuir ! Réponse : l'imprimante est en panne à sa mise en service et je répète que vous n'avez pas voulu l'expertiser. Nous avons eu HP qui confirme que vous devez assurer la garantie et qu'ils vous le rappeleront directement car nous allons vous la rapporter avec un code pour qu'ils vous informent directement par téléphone.

Réponse du professionnel : Quand vous viendrez au magasin, n'oubliez pas votre ticket de caisse ou la facture de votre achat. Si c'est un achat réalisé chez nous nous ferons le nécessaire. Cela dit, pendant toute la durée de la garantie constructeur, seul un technicien HP est habilité à expertiser votre imprimante, c'est la procédure et ensuite on fait le nécessaire. La satisfaction de nos client est notre priorité, nous attendons votre venue. Bien à vous La direction

Gerald Dubrocq Google

21/11/2024

Magasin sympa et l'équipe est au top, très poli et serviable. On y trouve tout ce qu'il faut et à tous les prix. Le service mondial relais est un plus très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerald Dubrocq, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre établissement . Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Bureau vallée Ussel

J.M R Google

09/04/2024

c'est notre imprimeur pour nos affiches de théâtre et un de nos principaux soutien toujours accueilli avec le sourire - des professionnels à l'écoute. je vous recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour J.M R Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes toujours heureux de participer à la vie locale et de pouvoir échanger dans un moment de convivialité. L'équipe Bureau Vallée USSEL

Pascal Lacam Google

09/12/2023

Bonjour à vous tous, Tous les conseillers sont à l' écoutent et très disponiblent et toujours souriants. Continuer sur cette bonne voie. Merci à vous Pascal.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Lacam, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Vos encouragements nous poussent à continuer sur cette voie. Merci à vous, Pascal. L'équipe Bureau vallée Ussel

Marie AUBESSARD Google

02/12/2023

Service client nul! Aucune force de proposition pour satisfaire le besoin du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie AUBESSARD, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, cependant, nous sommes dans l'incompréhension totale quant à votre commentaire négatif dans la mesure où notre zone service est en libre -service depuis plus de deux ans et nous n'avons eu aucun souci à ce jour. Par contre vous ne stipulez pas la raison qui justifie cet avis. Je vous invite à nous contacter directement afin de dissiper tout malentendu. Bien à vous. La Direction

Sebastien Google

11/01/2023

Trouvent qu'il fait froid dans le magasin je le dis au vendeur si la température étais normal. On me répond que je n'ai qu'à payer la facture EDF de monsieur il ferait plus chaud je pensais uniquement au employer et pas à ce personnage qui ce présent comme "patron" ou "responsable" qui n'a pas les bonnes formations à mon avis en espérant qui ne fais pas de même avec les employer

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Comme beaucoup d'entreprises de surface conséquente, nous souffrons de la hausse de l'énergie ce qui ne nous permet pas d'avoir la température que nous souhaiterions. Vous n'êtes pas sans savoir que le gouvernement a demandé aux entreprises de faire preuve de sobriété, ce qui permettra, peut-être d'éviter les coupures d'électricité pour tous, cet hiver. Nous avons, malgré tout, des convecteurs qui tournent toute la journée afin d'avoir une température acceptable. En ce qui concerne nos collaboratrices, nous leur avons acheté des vêtements plus chauds, et elles disposent, à volonté de boissons chaudes, thé, café, chocolat, tisanes, ainsi que des bouteilles d'eau, autant de fois qu'elles le désirent dans la journée, elles ont, également, autant de pauses qu'elles le souhaitent et ce toute l'année. A la question des clients au sujet du chauffage, la réponse est souvent du second degré. J'inviterai mes collaborateurs à faire attention, dans l'avenir, aux réponses données. La direction

hervé Maillard Google

15/10/2022

Magasin avec énormément de choix d'articles très bien achalandé, et très bien entretenus et très propre, les employés sont très accueillants et sympathiques et serviable avec les clients, les rayons sont assez larges pour les personnes handicapés, et il y'a juste en face du magasin une place de parking pour personnes handicapées.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé MAILLARD, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

MATHE Aurore Google

21/01/2021

Moi je trouve l équipe, disponible, souriante et agréable. Le magasin a beaucoup de références et souvent à des tarifs très intéressants ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Ussel

Jules MD Google

09/10/2019

Bon accueil malgré le manque de rapidité à certains endroits dans le magasin. Les vendeurs se débrouillent très bien même en période de rentrée scolaire

Réponse du professionnel : Bonjour, La rentrée scolaire étant un temps fort de notre activité, il est toujours difficile de répondre aux mieux à toutes les attentes mais nous ne manquerons pas de nous améliorer. Une nouvelle équipe est en place depuis le 5 juillet 2019.

Didier Oblin Google

19/10/2017

Super service ! Dans tout le magasin, mais particulièrement au comptoir des cartouches: enfin un vendeur compétent et rapide.

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