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Bureau Vallée Trignac (Saint-Nazaire) - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Trignac (44)

4,2 111 avis Fermé
Bureau Vallée Trignac (Saint-Nazaire) - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Trignac (Saint-Nazaire) - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

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Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

4,2
111 avis
5★76
4★14
3★3
2★2
1★16
T
Thomas Toto

C'est trop bien bureau vallée trignac il sont gentils et très accueillant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! A bientôt en magasin L'équipe Bureau Vallée Trignac
S
Solene Lallart

Nous sommes passés pour trouver une recharge d'encre pour une imprimante Epson EcoTank, l'accueil a été plus que limite au stand cartouches. J'ai demandé à pouvoir regarder les paquets pour identifier celle qu'il me fallait, n'ayant plus en tête le modèle exact j'étais sûre de pouvoir retrouver en regardant les compatibilités. Elle a tout simplement refusé de me donner 5 boites pour que je regarde au motif qu'elles étaient toutes pareilles et que je n'allais pas savoir faire la différence: belle condescendance. Pas aidante pour un sous et scotchée à son téléphone portable, le comportement de la vendeuse / conseillère m'a convaincue d'aller acheter ailleurs, et j'ai reposé les piles que je comptais acheter. Si on est accueilli comme cela en physique dans un magasin où on s'attend à minima à du conseil pas étonnant que les gens se fournissent sur internet ! Pas si simple d'essayer de faire fonctionner les magasins de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lallart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin et regrettons que celle-ci n'ait pas été optimale. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil, au service et aux conseils que nous apportons à nos clients en magasin. Nos nombreux avis 5 étoiles démontrent que nous y parvenons le plus souvent. Votre retour d'expérience doit nous aider à nous améliorer encore. L'achat des consommables d'impression n'est effectivement pas en libre-service dans le magasin car il y a tellement de références d'imprimantes et donc de consommables sur le marché que la présence et le conseil de nos vendeurs est indispensable pour nous assurer que vous repartiez bien avec la bonne cartouche compatible avec votre imprimante car une fois ouverte il est difficile de les reprendre. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin pour vous apporter le conseil que vous attendez d'un commerce de proximité. Bien cordialement Rozenn Goarin - Gérante
L
Lola Simier Lorho

On a rencontré Jean Joseph, très bon accueil de sa part 😉

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour cet avis très positif même si je dois avouer que je ne sais pas qui est Jean Joseph 🤔😅. En tous cas toute l’équipe donne son maximum chaque jour pour obtenir ces excellentes notes qu’elle mérite. Bonne soirée et à bientôt dans votre magasin Bureau Vallée de Trignac. L’équipe BV
Л
Любовь Алтунина

Bonjour. Nous avons commandé des fournitures scolaires en ligne. Service très pratique. Nous sommes arrivés et avons récupéré notre commande tout de suite. Et vous n'avez pas besoin de choisir la liste vous-même, la liste a été collectée pour nous dans le magasin. Merci

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe qui donne tout actuellement pour que la rentrée de nos chères têtes blondes soit un réel plaisir ! Bonne soirée. L'équipe Bureau Vallée de Trignac
A
Anais Iordanov

Je ne regrette aucunement d’avoir choisi Bureau Vallée de Trignac. J’ai passé commande sur le site entre 8h30 et 9h, et j’ai pu la récupérer à 12h le jour même. Je reviendrai, c’est certain. Merci à vous . A bientôt dans votre magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Iordanov, un grand merci pour votre avis 5 étoiles qui récompense toute l'énergie que nous mettons à vous apporter pleine satisfaction y compris en cette période dense dans les derniers préparatifs des listes scolaires pour la rentrée des classes. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement dans notre magasin ! D'ici là, belle rentrée ! L'équipe Bureau Vallée Trignac
V
Valerie Menet

Je vais souvent dans ce magasin pour mes fournitures et je trouve les prix compétitifs. Ma fille est passée faire un repérage de ce qui lui fallait pour la rentrée, on lui a dit que si elle n'achetait rien elle devait sortir. En prime elle s'est fait fouiller. Choqué de vos méthodes, nous ne remettrons pas les pieds dans votre magasin.

C
Charlotte G

8,90€ l'impression A0 poir imprimer un patron de couture! Hors de prix. Chez Corep c'est 3,90€ pour du noir et blanc! Visiblement vous ne prenez pas en compte le ratio papier/encre. (Traits)

Réponse du professionnel : Madame, votre avis 1 étoile déposé ce matin fait suite à votre appel pour nous interroger sur nos tarifs. Effectivement, l'impression d'un plan A0 est facturé 8.90 euros TTC et nos tarifs sont dégressifs en fonction du nombre de plans à réaliser. Ce tarif est justifié par la prestation que nous sommes en capacité de réaliser à la minute sur simple visite en magasin. Cet avis, qui est le vôtre et que nous respectons - chacun à le droit de penser ce qu'il veut - ne reflète pour autant pas l'avis des centaines ce clients qui nous font confiance chaque semaine et nous rendent visite pour réaliser leurs travaux d'impressions et qui louent à la foi notre disponibilité, notre réactivité et nos tarifs compétitifs. Nous resterons disponibles pour vous accompagner et répondre à vos besoins. Bien cordialement L'équipe Bureau Vallée Trignac
S
Sophie LE ROY

Un grand merci à Delphine qui a été extrêmement serviable et aimable. Elle m'a aidée dans mes mises en page. De plus, elle a géré un flux de nombreuses personnes tout en restant calme et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Roy, Merci pour cet avis élogieux. Effectivement, Delphine, à l'image de toute l'équipe, est aux petits soins avec nos clients. Bon week-end et à bientôt pour de nouveaux travaux dans notre zone services (copies, reliures, photos, tampons, flyers, cartes de visites,...). Charles-Edouard Fagon Bureau Vallée Trignac

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