Bureau Vallée Seynod - papeterie et photocopie

Des personnes très sympathiques. À l’écoute. Très professionnelles. Le responsable du magasin et le technicien ont su résoudre mon problème avec rapidité et compétence. Des explications pertinentes m’ont beaucoup aidé pour la suite. Merci à cette belle équipe du magasin de Seynod. Andréa

J'ai acheté un cartable là bas pour la rentrée de mon fils. Il a perdu les 2 clips pour le fermer. J'ai d abord cherché sur internet mais je ne tombais jamais sur la même taille. Un jour je suis repassée par là et le monsieur m'a dit que ça semblait compliqué mais qu'il allait essayé. quelques jours plus tard j'ai reçu un mail me disant qu'il pourrait les avoir, je n y croyais pas ! merci à vous pour le sens du service client ! je peux vous assurer que la liste de la prochaine rentrée scolaire de mon fils sera faite chez vous ! je vous suis extrêmement reconnaissante.

Je viens de passer faire des copies,la zone copie était fermé depuis 15 min mais le personnelle a gentillemement accepté de le faire et avec le sourire. Personnel très agréable et serviable !

Je tiens à remercier et féliciter cette société très sérieuse. Suite à une commande en ligne que j'ai reçu très rapidement, il s'est trouvé un article défectueux. Il a suffit d'un simple coup de téléphone pour que l'on prenne en charge mon sav en 3 mn. (y)

J'étais toujours très contente de service de ce bureau. Mais cette fois c'était quelque chose ! Il y a deux stagiaires très jeunes (peut être même mineurs) qui sont laissés servir des clients seuls... Pour moi c'était une fille acec des cheveux noirs. Elle est gentille etc, mais elle ne sait pas faire et n'a pas de rigueur. Elle copiait un livre, elle a dit que c'était 54 pages (mais non!, comme c'est deux pages de livre sont copiés sur un page de copie, c'est bien il faut diviser par deux !). Je n'ai rien dit, parce que j'ai confiance, je ne surveille pas, mais j'ai payé le double....bref, j'ai dit, pas grave.... Mais comme j'ai vérifié à la maison, j'ai trouvé que manque deux pages.... Non, mais là, c'est déjà trop. Si vous avez des stagiaires, surtout si jeunes il faut les surveiller! Parce qu'ils font des fautes pour plusieurs clients. Je préférerais qu'on puisse nous même imprimer, copier etc, soit disant, "self service". Désolée, mais pour ce moment je ne peux pas mettre plus des étoiles.

​Quelle belle expérience ! Après de multiples recherches infructueuses dans différents centres commerciaux, j'ai trouvé mon bonheur chez Bureau Vallée. Un grand merci à Lucas, qui est un professionnel exceptionnel. Il a pris tout son temps pour juger, expliquer les spécificités des produits et m'aider à choisir le modèle parfaitement adapté à mes besoins. Un vrai pro ! De plus, l'ensemble du personnel est très accueillant et souriant (hote de caisse). Service au top, je recommande vivement !

Je viens pour la 1er fois faire des photocopies, je passe en caisse et là des jeunes personnes discute entre eux comme si je n'existais pas, j'avais l'impression d'être dans une cour de collège !!!! Lamentable !!!!! Totalement irresponsable rien de professionnel !!!!!! 1er et dernier fois !!!!! Croyez moi je vais vous faire de la pub...

J’ai passé une commande de fournitures scolaires un peu tard dans la journée, vers 17h. La disponibilité était prévue pour le lendemain en début d’après-midi, mais à ma grande surprise, moins d’une heure plus tard, la commande était déjà prête ! J’ai même reçu un appel très aimable d’une collaboratrice pour me demander si j’acceptais de changer la couleur d’un taille-crayon. À mon arrivée, tout était parfaitement préparé. L’accueil a été chaleureux, souriant et impeccable, malgré l’affluence de la rentrée. On m’a même aidé à porter mes achats jusqu’à la voiture, ce qui est vraiment appréciable. Les prix sont très abordables, bien moins chers qu’en supermarché, et la qualité est au rendez-vous. Cela fait maintenant trois ans que je gagne un temps précieux en évitant les longues recherches dans les rayons, et cela me facilite énormément la vie. Je tiens à souligner tout particulièrement la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme des collaboratrices. Merci pour tout, je suis déjà une cliente fidèle et je reviendrai avec plaisir.