À propos de Bureau Vallée Saint Martin des Champs (Morlaix) - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (152)
Avis Google
4,1
152 avis
5★94
4★26
3★5
2★5
1★22
M
Mary Google
J'adore ce magasin, je viens régulièrement.
Mais depuis la modification des rayons, je trouve que la circulation ne se fait pas instinctivement, cela est assez laborieux.
Surtout pour les achats de la rentrée...
On a peiné a trouvé ce qu'on avait besoin, manque de références.
Dû sûrement à un manque de place.
Super magasin👍👍, mais fait désordonné avec cette configuration.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre magasin. Nous faisons notre possible pour rendre la surface la plus agréable possible. La modification désoriente toujours un peu mais cela était nécessaire et nous espérons vous revoir de nouveau !
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
G
Géraldine Péron Google
Le reamenagement du magasin nous fait perdre du temps et ticket caisse compliqué par rapport aux remises...Heureusement que l'équipe est top!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme péron,
Merci beaucoup pour votre avis sur l'équipe qui nous fait très plaisir. Le réaménagement du magasin oblige à se réhabituer, c'est vrai mais cela était nécessaire.
Merci de continuer à nous faire confiance ! A très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
C
Coraline Roulette Google
Que dire si ce n’est merci d’avoir accepter d’imprimer mon dossier de 71 pages en 4 exemplaires alors que je suis arrivée juste 5 minutes avant la fermeture. D’avoir pris le temps de le relier de vérifier qu’il y avait toutes les pages. Une équipe vraiment hors du commun et adorable!!! Alors encore merci. et en plus avec gentillesse et le sourire c’est assez rare
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roulette,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider malgré l'horaire tardive mais nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs.
J
Joshua CeoltaDM Google
Je tiens à remercier chaleureusement Maud qui m’a aidé à relier mon rapport. Elle a été très professionnelle, patiente et efficace. Grâce à son aide et à ses conseils, tout s’est parfaitement déroulé. Un accueil agréable et un service de qualité que je recommande sans hésitation. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous transmettrons votre message à la personne concernée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
N
Noahnne Omnes Google
Équipe soucieuse du bien être client ! Je m’y rend régulièrement car je n’ai pas de moyen d’impression ni de scan à mon domicile. J’ai été parfaitement accueillie à l’espace impression, merci beaucoup de m’avoir aidé dans toutes mes paprasses ! Merci Bureau Vallée Saint Martin Des Champs, et surtout merci beaucoup à la personne qui s’occupe du service impression et scan, toujours très accueillant et souriant !! Super accueil et un service client au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Omnes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a su répondre à vos besoins et rendre votre expérience agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Morlaix-Saint Martin des Champs !
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
m
micros ondes Google
C'est beaucoup plus sympa de venir a Bureau Vallée depuis quelques mois. J'ai souvent des impressions a faire et le jeune homme en charge de l'imprimerie est souriant, à l'écoute, très réactif. Gros contraste par rapport à avant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le changement dans le magasin.
A très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
V
Valentine Fouler Google
Nous sommes venus chez Bureau Vallée Morlaix pour faire imprimer une affiche et nous avons été super bien accueilli. Le vendeur a été disponible, professionnel et de bon conseil tout au long de la demande. Il a pris le temps de vérifier les réglages d’impression et de s’assurer que le résultat corresponde aux attentes. L’impression a été réalisée rapidement et avec une excellente qualité. Merci pour ce service efficace et agréable, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettrons votre message à la personne concernée.
A très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
A
Annie Maujaret Google
Aujourdhui apres avoir attendu a la caisse 10mn.. je demande a l 'employé depuis tout ce temps:. Au téléphone" pouvez appeler quelqu'un ?" Reponse :" non je ne peux pas por l instant " sans un regard ni sourire ni la moindre attention.. j ai tout laissé sur le comptoir et suis partie. . Je ne sais pas si je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre avis et votre insatisfaction lors de votre passage en magasin.
Néanmoins, la personne étant déjà au téléphone, il était normal qu'elle termine sa conversation. C'est la moindre des politesses pendant que vous vouliez être prise en charge. Surtout que vous veniez de déposer vos affaires sur la caisse, les "10 minutes" nous semble assez exagérées.
Nous espérons pouvoir vous faire meilleure impression lors de votre prochain passage.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
M
Mau Google
J'ai été très satisfaite et agréablement accueillie, malgré un projet assez conséquent à imprimer. Je tenais à saluer la patience et la réactivité remarquables des personnes du magasin, et tout particulièrement venant de celui en charge des impressions et reliures. Mon projet a pu voir le jour dans un délai vraiment rapide, pour une réalisation qui satisfait amplement mes attentes. Merci pour ce travail de qualité, aux jolies finitions, ainsi que pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Mau,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs.
A
Anne Bodrug Google
La personne à qui j'ai eu affaire était très aimable et compétente dans son domaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bodrug,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe aimable et compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
M
Max Menez Google
Magasin au top, grand choix de produits.
J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin; avec un personnel très agréable et à l'écoute. Je reviendrais avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Max Menez,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs.
M
Marie -Ange Leclaire Google
Très déçue de Bureau Vallée de Morlaix, on demande un renseignement, pas moyen de vous répondre, pas du tout commerçant.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie -Ange Leclaire,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe est en pleine reconstruction suite à la reprise du magasin et plusieurs de nos salariés sont fraîchement arrivé.
Restant à votre disposition pour échanger.
Bien à vous.
Sylvain
Franchisé
M
Mila QUERE Google
Expérience agréable dans 1 magasin bien agencé
Manque néanmoins quelques références essentielles
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Quere,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note.
Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de certaines références essentielles et nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre offre. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à mieux répondre aux attentes de notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
B
Baby Mama Google
J'ai été accueillie par Anjelina très souriante et accueillante, elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, a su me guider et trouver tout ce dont j'avais besoin. Encore merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
S
Sarah Bia Google
Merci à Manon, la directrice du magasin, qui a été d’une gentillesse et d’une rapidité incroyable ! Grâce à elle j’ai pu avoir ma commande en même pas 24h.
Un grand merci ! Les 5 étoiles sont amplement mérité ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et vous a permis de recevoir votre commande si rapidement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Un grand merci pour votre confiance et votre soutien !
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
V
Valerie Morvan Google
Grand merci a sylvain, pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Je n' arrivais plus a imprimer et comme mon niveau d' encre était bas, j' ai naturellement pensé a les remplacer, je suis donc allée a BUREAU VALLEE de saint martin prendre mes cartouches.
Malgré ce remplacement cela ne fonctionnait toujours pas, agacée par la situation et je m' en excuse, je les ai rappelé pour savoir si la compatibilité des cartouches n' était pas en cause.
Après plusieurs manipulation infructueuses, sylvain est venu sur le site de mon travail et m' a résolu le problème en moins de 15 minutes.
Un port sur le switch grillé.
Vraiment je recommande vivement .
Valérie MORVAN
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Morvan,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Merci encore pour votre recommandation.
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
C
Carole Carre Google
Je suis très contente de la personne qui m'a reçu une jeune femme très agréable qui a su me conseiller merci encore si c'était toujours comme ça je serai l'idéal
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carre,
Nous vous remercions pour votre note parfaite ! Nous espérons que vos visites futures seront de la même qualité.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
M
Marie-Christine GALL Google
Merci beaucoup pour la grande disponibilité de la personne en charge du service "impression", malgré la forte sollicitation des clients, toujours prête à rendre service, à aider lorsque nécessaire, très réactive, et avec une petite pointe d'humour parfois !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GALL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, en particulier dans le service "impression". C'est toujours un plaisir pour nous de rendre service et d'apporter une touche d'humour pour égayer votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
l
lynadiom Google
Personne en caisse, tout le monde en rayon à rien glander.
Personnel aussi souriant que professionnel.
J’avais besoin d’un produit plus disponible en rayon, et apparement il a été livré le matin même. Et dans un soupir, le vendeur m’a dit que je devais repasser parce qu’un gros poil dans la main l’a empêché d’aller me le chercher en réserve.
J’y suis allé plusieurs fois, je ne suis jamais ressorti de la sans un bon coup de nerfs après ce personnel plus que mal aimable et tout sauf pro.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, il a retenu toute notre attention.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été satisfaisante.
L’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de nos collaborateurs sont des points essentiels sur lesquels nous nous devons d’être irréprochables.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
_
E
English Google
Assez déçue de ma visite aujourd'hui, où j'avais 5 documents différents à imprimer et cela a mis 1 heure montre en main.
Il y a eu des problèmes divers: informatiques, de réseau etc. Cela était très long, malgré la bonne volonté de la vendeuse qui était tout simplement débordée.
Ambiance stressante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons que cette attente ait pu rendre votre visite moins agréable et nous regrettons les difficultés rencontrées, malgré l’engagement de notre collaboratrice.
Vos remarques sont précieuses et seront transmises afin d’améliorer notre organisation et vous offrir une meilleure expérience.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_
B
Brabham Willy Google
Service reprographie à fuir.... Personne désagréable, qui ne réponds pas lorsqu'on lui dit bonjour et qui ne cherche aucune solution pour ses clients... Soit cette personne est très mal payée, soit elle doit changer de métier de toute urgence et ne doit surtout pas être en contact avec la clientèle...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé de cette mauvaise expérience. L’équipe est actuellement en sous effectif et l’arrivée de notre nouveau collaborateur prend du temps. Cela n’excuse pas l’attitude que vous décrivez mais sachez que nous avons à cœur d’accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
Restant à votre disposition.
Sylvain
Directeur de magasin
G
Gwenaëlle Bernard Google
Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. Nous trouvons toujours ce dont nous avons besoin. Magasin propre et bien agencé. Personnel disponible si besoin. Quelques années maintenant que nous y allons et nous n'avons jamais eu aucun problème. Pas plus tard qu'hier. Bonne expérience. Ma fille a pu faire ses impressions de documents sans soucis. Passage en caisse agréable .
J'apprécie beaucoup la préparation des fournitures scolaires par le personnel . Plus qu'à aller récupérer la commande. Il ne manque jamais rien.
Juste un petit hic sur certains prix un peu élevés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin, sa propreté, son agencement, ainsi que la disponibilité de notre personnel. C'est un plaisir d'entendre que vous et votre fille avez eu une bonne expérience, notamment avec les impressions de documents et la préparation des fournitures scolaires.
Nous prenons également note de votre remarque concernant certains prix, et nous nous efforcerons de continuer à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients depuis plusieurs années.
Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
A
Annaik Fer Google
Comme bcp de monde je me suis fait envoyer promener. Par une jeune lui demandant simplement. Si il y avait quelqu un en caisse. Pas apprécie de me faire rembarrer devant tt le monde je n avais pas eté sèche. Pourtant. Heureusement la gentille dame des cartouches. A vu que nous attendions tous depuis 10 min
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fer,
Merci d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis de passage mais je dois de rectifier vos dires. Vous nous avez bien montré votre agacement envers ma collègue concernant votre attente (légitime) en caisse qui était déjà bien occupée.
Votre remarque sera remontée envers les personnes qui auraient pu venir vous servir plus rapidement.
Cordialement.
L'équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
j
jmiche Google
Comme certains autres clients, personnel désagréable à l'impression.
Ne cherche même pas à comprendre la demande du client.
Ne s’intéresse pas ; s'en fout complet et "rembarre" le client.
Circulez y a rien à voir ....
Bon, je suis allé voir ailleurs et je continuerai à aller ailleurs.
Dommage, parce qu'il y a là un beau magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour jmiche,
Merci d'avoir partagé votre avis et nous en tiendrons rigueur même si vous donnez la note parfaite au concurrent à quelques minutes d'intervalle, d'où notre interrogation sur votre commentaire.
Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience.
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
M
Mona Cogam Google
Je rejoins les clients mécontents. Je suis venue plusieurs fois pour des impressions, et à chaque fois, les employés ont été désagréables, voire impolis. J'avais clairement l'impression de déranger. La dernière fois, c'était encore pire : les impressions ne me convenaient pas (la personne n’a fait aucun effort elle ne sait même pas qu’il y a 2 options lorsqu’on imprime RECTO VERSO visiblement). On me parlait tellement mal que j'en ai eu assez, je préférais partir insatisfaite et me débrouiller moi même. Alors j’ai payé, je suis partie, et c'était bien la dernière fois que je mettais les pieds ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cogam,
Nous sommes très surpris de votre avis sur le fait que nous ne connaissions pas les options de recto-verso que nous faisons depuis des années...
Au lieu de mettre un avis après coup, vous auriez dû faire part de votre ressenti au moment où vous étiez en magasin. N'hésitez pas à nous rappeler pour nous expliquer en détail ce qui c'est passé et votre avis sera transmit aux personnes.
L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs
B
Boule de Scrap Google
Nous nous sommes rendu samedi dernier pour les achats de rentrée scolaire. Très grand choix, produits à tous les prix. Accueil et conseils extras, nous avons eu tous les renseignements que nous recherchions.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup pour votre commentaire, ravi que notre magasin vous ait plu ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs
Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
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Bureau Vallée Saint Martin des Champs (Morlaix) - papeterie et photocopie
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