Bureau Vallée Rouen Barentin - papeterie et photocopie

Personnel très professionnel. Accueil chaleureux

Parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoile… Je suis très déçue de mon expérience chez Bureau Vallée. L’accueil de la part des vendeuses a été froid et peu professionnel, je ne me suis pas sentie écoutée ni aidée dans mes recherches. De plus, plusieurs prix en rayon ne correspondaient pas au montant passé en caisse, ce qui est très désagréable et donne l’impression d’un manque de sérieux. Je trouve cela dommage pour une enseigne de ce type.

Honteux ! Ils essayent de vous voler !! Je viens pour imprimer un document, la vendeuse ne laisse pas le choix et le fais elle même puis vous facture le tarif max ! Quand vous lui faites la remarque elle vous dis que c’est à elle de le faire alors que les grilles tarifaires disent le contraire ! Tout pour voler le client !

Accueil déplorable, pas, souriant, même pas de bonjour Et quand on leur demande quelque chose en rayon, j’ai entendu le monsieur souffler et qu’il avait la flemme de venir

Je suis allée acheter de l’encre COULEUR pour mon IMPRIMANTE CANON.J’avais ma cartouche vide à la main que j’ai donnée à un VENDEUR. Ce monsieur s’est trompé auprès de sa CLIENTE. Le BONHOMME m’a fait acheter une cartouche d’encre NOIRE. C’est INADMISSIBLE. Je n’ai PAS CONFIANCE À CE MAGASIN !

Très bien , rapide . J’ai eu un petit soucis dans la commande et ils ont été très réactif.

Ce matin le 10/07, petite caissière brune très polie et serviable qui m'a rendu service pour me sortir 2 photocopies via mon téléphone portable. Personne très compétente. Merci.

Le service de commande par Internet et de livraison est très pratique ; il permet d’obtenir rapidement des consommables informatiques. Le choix est très large et les produits sont de qualité. J’apprécie par ailleurs la démarche eco-responsable mise en œuvre par l’entreprise pour récupérer et recycler les cartouches d’encre usagées.