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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Montauban - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Montauban (82)

4,0 302 avis Google Ouvert
Bureau Vallée Montauban - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Montauban - papeterie et photocopie

Bureau Vallée Montauban propose une large gamme de fournitures de bureau, scolaires, cartouches d'encre et mobilier. Le magasin offre également de nombreux services d'impression (A4/A3, grand format, flyers, livrets), de reliure, plastification, photocopies, reproduction de clés, création de tampons et montage de meubles.

Cartouches et TonersFournitures scolairesMobilier de bureauBureautiquePapeterie et FournituresClassement et ArchivageImpression grand formatReliure Assistance informatiqueCouvertures de livresImprimerieImpression grand formatLocation de matérielMontage de meublesObjets personnalisésRachat de calculatricesRachat de cartouchesReliure de documentsReproduction de clésSupports de PLV

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (302)

Avis Google
4,0
302 avis
5★157
4★78
3★24
2★11
1★32
C
Charlotte Daltin Google

Je viens de passer une commande , malheureusement le sac que je souhaitais n était Plus disponible , mais avec la gentillesse du personnel j ai pu en trouver un autre pour mon fils , je remercie énormément marine pour sa gentillesse ainsi que la petite attention merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Daltin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel, en particulier Marine, a su vous accompagner avec bienveillance dans votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver le sac idéal pour votre fils. Merci également pour votre reconnaissance, cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. L'équipe de Montauban-Nord
A
Alain Dauré Google

Un employé m'a relié 2 dossiers ce matin, dont un a moitié a l'envers.... Pas pratique quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dauré, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que la prestation réalisée ce matin ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous comprenons votre déception face au résultat obtenu et regrettons que le travail effectué n’ait pas été conforme à vos attentes. Votre retour sera transmis à nos collaborateurs afin d’apporter une attention particulière à la vérification des dossiers avant remise au client. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
A
Amaëlle Mellado Google

J’avais 1 seule feuille à imprimer. On doit faire une première fois une file d’attente pour accéder aux postes d’impression. Une seconde fois une file d’attente pour que quelqu’un puisse déverrouiller le PC du poste. Une troisième fois pour avoir le ticket d’achat et une quatrième attente pour régler. Pendant ce temps les employés, aimables tout de même, ne savent pas où donner de la tête. Résultat; une attente interminable pour une feuille seulement. Trop de demande pour pas assez d’employés, les pauvres…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mellado, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage au service impression ait nécessité plusieurs étapes d’attente et que cela ait rendu votre expérience peu fluide. Nous comprenons que cette organisation puisse allonger le temps de prise en charge, et nous prenons votre retour en considération afin d’améliorer le parcours client et la disponibilité de nos équipes. Nous vous remercions également pour votre compréhension à l’égard de nos collaborateurs qui font leur maximum pour accompagner chaque client. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus simple et rapide lors d’une prochaine visite. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
P
Pitchoune Google

Super accueil, équipe motivée et souriante, à l'écoute du client. Grand merci à Océane et Jimmy qui m'ont réalisé mes enveloppes de mariage comme désiré pour faire recto/verso.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre magasin ainsi que l’implication et l’écoute de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de vos enveloppes de mariage et de voir que le résultat correspondait à vos attentes. Votre retour sera transmis aux collaborateurs concernés avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
n
nathalie vermes Google

Service de photocopie totalement désuet ! À l’entrée le monsieur m’a orienté vers l’espace photocopie. Cela a l’air d’un libre service. L’imprimante disponible imprime les documents de la clé à la vitesse d’un escargot. Vu que j’indique au monsieur du comptoir que j’ai 380 copies à imprimer, il me dit de mettre la clé sur le PC directement. C’est le pompon, on ne peut même pas sélectionner un fichier de 25 pages. Je fais part de mon étonnement et ce monsieur me répond que pour faire 10 copies à la fois et qu’il aurait fallu que je prenne l’ordinateur d’à côté 😡 J’ai payé 45€ pour 138 copies de documents dont certains n’auraient pas dû être imprimés ! Un scandale !! L’imprimante de mon école fonctionne mieux et plus rapidement ! Vraiment ni aidant ni professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vermes, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience concernant le service de photocopie et le manque d’accompagnement rencontré en magasin. Votre retour met en évidence des points importants sur lesquels nous devons progresser, notamment sur la clarté d’utilisation des équipements et l’assistance apportée par nos collaborateurs. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
T
Tifaine Nativelle Google

J'y vais souvent pour acheter des cartouches d'encre, mes parents aussi. On tombe quasi systématiquement sur le monsieur brun avec une barbe, il est vraiment très gentil et professionnel ! Le reste de l'équipe est très professionnelle également, on recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nativelle, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe soient à la hauteur de vos attentes à chacune de vos visites. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
C
C Ccc Google

Magasin où on trouve toute forme de fourniture pour les bureaux. Par contre demander 3e supplémentaire pour aider quelqu'un à imprimer une feuille sur l'ordinateur c'est un peu abusé. Le prix des copies est élevé. Aucune réduction si on n'en imprime plusieurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les fournitures recherchées en magasin. Nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs des impressions et de l’accompagnement proposé. Votre retour sera pris en compte afin d’améliorer nos services et la lisibilité de nos prestations. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
S
Samuel Pii Google

J’ai fait un achat chez Bureau Vallée et j’ai eu un malaise avec une forte envie pressante. J’ai demandé à un vendeur du rayon photocopie s’il était possible d’utiliser les toilettes. Sa réponse : “Oui, mais elles sont réservées au personnel.” Franchement inadmissible. Comment une enseigne qui reçoit du public peut refuser un accès aussi basique à ses clients ? J’ai dû rentrer chez moi dans l’urgence, ce qui m’a mis dans une situation très pénible. Ce manque de considération est honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre retour concernant l’accès aux sanitaires et comprenons que cette situation ait pu être inconfortable pour vous. Nous nous efforçons de proposer un accueil de qualité et un service attentif à tous nos clients, et votre remarque nous incite à réfléchir sur la manière dont nous pouvons améliorer certains aspects du confort en magasin. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
M
Mathieu Martinez Google

Toujours fidèle au magasin. Conseiller au rayon informatique toujours très professionnel et de très bon conseils. Merci encore pour votre engagement aupres des commerçants locaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martinez, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater votre fidélité et de savoir que l’accompagnement proposé par notre collaborateur au rayon informatique a pleinement répondu à vos attentes grâce à son professionnalisme et à la qualité de ses conseils. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
M
Maxime dupuy Google

Je suis aller chez bureau vallée, j'ai bien été accueilli par le premier vendeur très agréable mais le second m’a mal reçu et n’a pas pris le temps de traiter ma demande et ma dit qu'il fallait que j'appelle le service canon pour avoir un échange sachant que j'ai acheté mon imprimante chez eu il y a deux semaine. Je suis reparti sans réponse ni solution. Une expérience vraiment désagréable qui ne donne pas envie de revenir, je suis vraiment déçu .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupuy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre demande concernant votre imprimante n’a pas été prise en charge comme vous l’attendiez et que vous êtes reparti sans solution. La qualité de l’accueil et du suivi est essentielle et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _

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