Bureau Vallée Marseille 6 (Paradis) - papeterie et photocopie

Un magasin rempli de trésors en articles de bureau et autres accessoires. En libre service, mais les employés sont là pour nous aider si on ne trouve pas. Et là boutique en plein centre ville

Nouvelle équipe. Malheureusement on ne retrouve pas la gentillesse et la qualité d'accueil des précédents gérants (Andrée et Jean-Pierre) . J'attendais d'y être retournée plusieurs fois avant de publier cet avis, car certains jours, on est juste humains et pas toujours au top. Sauf que là, ça se répète sans arrêt. Il faut leur arracher le 'bonjour' au pied de biche, au point que parfois le personnel nous passe devant sans même un regard alors qu'on vient de saluer. Sans parler de l'arrogance de certains, plus spécialement 1 certaine en particulier, qui a l'air de penser que son jeune âge lui confère toute la science du monde. Le ton qu'elle emploie laisse à penser qu'elle considère que les plus de 50 ans sont débiles et ne connaissent rien à l'informatique. Melle, il existe des plus de 50 ans qui pratiquent l'informatique depuis avant votre naissance: un peu d'humilité vous ferait du bien. Quelques rares sont courtois, mais ce n'est pas l'impression générale qui est laissée. C'était un plaisir d'aller dans cette boutique. Avant ce changement d'équipe. Certains collaborateurs nous donne juste l'envie de les renvoyer à la petite école pour y être éduqués en civilité. PS: le nouvel agencement rend le magasin plus lumineux. De ce point de vue, c'est positif. Seulement de ce point de vue

Venue pour la 1ère fois, acheter des fournitures scolaires pour ma fille, j'ai été agréablement surprise par la disponibilité du personnel et les conseils donnés. Je reviendrai avec plaisir !

Très bonne expérience chez Bureau Vallée du 6eme. J’avais surtout l’habitude de commander en ligne puis de venir retirer mes achats en magasin, toujours rapidement et efficacement. Mais après être venu directement en magasin, ça donne vraiment envie de revenir plus souvent sur place. Le magasin est agréable, bien organisé et on trouve plein de choses. Les vendeuses sont vraiment sympa, à l’écoute et de très bon conseil, on se sent bien accueilli. Franchement une équipe agréable et un magasin que je recommande avec plaisir !

Très déçu par le service. Je me suis déplacé pour faire réaliser des tampons pour mes sociétés, mais j’ai été renvoyé d’un interlocuteur à un autre sans réelle prise en charge. Après plusieurs échanges inutiles, on m’informe finalement, à seulement quelques minutes de la fermeture, qu’il n’est plus possible de traiter ma demande. Un manque évident d’organisation et de considération pour le client. C’est la première fois que je suis aussi déçu par cette enseigne. Je ne recommande pas ce magasin !

Bonjour, je suis venu en boutique ce mois-ci afin de me renseigner sur du matériel d’imprimerie pour mon activité professionnelle. Je me suis donc adressé à un jeune homme, qui m’a guidé de manière claire et professionnelle. Merci pour votre accueil et, encore une fois, merci pour ses conseils.

Cet après-midi, j’ai passé plusieurs heures au magasin et j’ai été très impressionné par le professionnalisme des deux employés. Malgré une forte affluence, ils ont fait preuve de politesse, de patience et d’un grand sens du service. Ils ont su répondre efficacement aux attentes des clients. Bravo à eux pour leur excellent travail ! »

Si vous cherchez un endroit qui fait à la fois des copies et des impressions, et qui propose des fournitures postales comme des cartons et des enveloppes à bulles, c'est le meilleur choix. C'était vraiment génial