Bureau Vallée Labège (Toulouse) - papeterie et photocopie

Super équipe ! La jeune fille (j'ai oublié son nom...) qui s'occupe des facturiers est particulièrement sympa et efficace.

Un grand merci à Jessica et Emma pour leur amabilité leurs précieux conseils et leur patience. Je recommande fortement

Excellente réception et prestation des services, reçus par la jeune fille axel dévouée envers sa clientèle

Pas satisfait du tout !!! Arrivé à 12h30 pour une impression, le personnel fait comprendre que c est bientôt la pause!! Résultat des courses je repars avec la moitié de mes besoins, obligé d aller ailleurs pour finir mes impressions. C est votre corps de métier et vous savez pas y répondre. Je reviendrai pas ! Julien

Service d’impression grand format de qualité !! La personne en charge des impressions était sympathique, a l’écoute et arrangeante. Malgré une longue file d’attente, les impressions ont été faites rapidement !! Merci !

J’ai fait appel à BV pour réaliser des dépliants en urgence, et tout a été géré parfaitement. Je suis très satisfait du résultat, de la qualité du travail ainsi que de la rapidité d’exécution. Une équipe réactive, professionnelle et efficace.

Très bon magasin pour achat de cartouches HP305. Personnel du secteur accueillant et de très bons conseils. Dame à l'accueil adorable avec le sourire. Merci à vous. A bientot

Pas fameux de refuser un client pour seulement imprimer un papier qui dure quelque seconde

Très achalandé avec des prix très attractifs aux particuliers et entreprises.Bon accueil client merci

Très mauvaise organisation : une queue de 6 personnes à attendre à L’Atelier quand la caissière n’a personne et regarde les mouches voler au lieu de s’occuper des clients qui attendent 25 minutes leur tour !! Où est la polyvalence ? Que fait le/la manager du magasin ??? Peut-être le manager aurait-Il besoin de suivre des formations pour gérer son entreprise ????

Extrêmement déçu ! Je me suis présenté pour demander l’impression de mon mémoire avec reliure. On m'a proposé de le faire moi-même, ce que j'ai fait mais pas ce que j’ai demandé. Une fois l'impression terminée, je me suis rendu compte que le recto-verso n’était pas dans le bon sens. Désolé de ne pas savoir utiliser un ordinateur parfaitement ! J’ai donc demandé à recommencer, mais on m'a répondu que c’était payant… une aberration commerciale. Une remise a été faite, mais j'ai tout de même payé deux impressions au lieu d'une.(47,54euros….) Le service client est clairement à revoir. Si vous voulez que vos clients reviennent, sachez que les avis négatifs sont bien plus impactants. Je ne suis pas le genre de client à faire du bruit pour obtenir gain de cause, mais vous ne savez manifestement pas faire la part des choses quand une réclamation est légitime. Bonne journée

Magasin très agréable personnel compétant et de très bons conseils efficace très bien achalandé si on a besoin de faire des achats professionnel vous trouverez tout ce dont vous avez besoin qualité copie au top même si vous n êtes pas professionnel vous serez également très bien servi je vous le recommande .

J'ai découvert ce magasin en novembre 2025 et j'ai apprécié l'accueil. Aujourd'hui je veux mettre en avant la qualité du service. Je viens d'avoir un problème d'impression avec mon imprimante. La cartouche ayant achetée lors de mon premier passage. Ne pouvant résoudre le problème je suis allé au magasin avec mon matériel. Toujours bien accueilli le vendeur à procédé à des vérifications avant de remplacer la cartouche. Plus de problème d'impression et la cartouche à été prise en charge en totalité alors que la précédente avait été utilisée à moitié. Qualité de l'accueil, conseil, service, proximité alors je conseille vivement

Accueil très bien. Je viens assez régulièrement imprimer des documents car je trouvais les tarifs plus que raisonnable et surtout imbattables. Néanmoins, jusqu’à la semaine dernière (car je suis venue imprimer) je payais 10cent par copies noir et blanc mais aujourd’hui j’ai payé le double/copies… sachant que je n’ai vu indiqué nul part un changement de tarifs je retire une étoile.

Accueil et personnel très sympa et très pro. Les tarifs photocopie sont très correct, on peut réaliser soi même les photocopies ou laisser le soin de la faire à un/une employée. Il est ausdi possible d'imprimer sur du papier collant : Ex pour les étiquettes avec adresses à aposer sur les colis. Très grand choix de fournitures de bureau/scolaires. Grand parking devant le magasin avec places réservées aux personnes handicapées, la porte d'entrée leurs est egalement accessible. Je recommande très vivement !

Toujours très satisfaite du travail réalisé par votre équipe (Emma, ...). S'adapte toujours à mes demandes quelquefois particulières.

Suite à un problème d'impression personnelle urgente, les équipes m'ont proposé de réaliser l'impression eux-mêmes avec le découpage en bonus et cela malgré l'heure un peu tardive. Le travail de bonne qualité a en plus été fait avec le sourire, c'était un peu noël avant l'heure pour moi. Un grand merci à tous

Accueil très froid. Venu pour se renseigner sur des chaises de bureaux : on a vu passé au moins 4 vendeurs différents à l'étage dédié mais même pas un seul n'a osé nous proposer de l'aide... Etrange pour un vendeur qui est là pour... vendre (enfin je crois) 😂 Pour ce qui est du service impression, même chose. L'accueil se résume au strict minimum (et encore). Il n'y a malheureusement aucun accompagnement. Et lorsque le résultat de l'impression ne correspond pas au PDF (des grosses lignes bleues sont apparues), on me dit que c'est normal : je n'ai pas utilisé un logiciel Adobe ! Sachant que le PDF est un format standardisé (normé ISO), la question ne devrait même pas se poser : soit on supporte les PDF, soit on ne les supporte pas !!! Ancien client d'Office-Depot qui a malheureusement fermé, c'était la première fois que je venais ici pour des impressions et je suis très franchement déçu. Je n'avais jamais eu de soucis de ce type. En plus le résultat de l'impression est très peu précis et fait brouillon malgré l'utilisation d'un PDF avec du contenu vectorisé : donc ce n'est pas de la faute de mon fichier si la qualité est mauvaise !

Très mauvaise expérience. 45 minutes d’attente pour seulement 50 flyers, et en plus le résultat était vraiment décevant : impression décalée, marges blanches, couleurs complètement changées… Le personnel n’était pas agréable non plus. Franchement, je ne recommande pas du tout

Je voulais laisser 3 étoiles car l’accueil a été froid et désagréable par deux jeunes femmes. En lisant les commentaires, je me dis que jeunes suis peut être juste tombée à un moment où elles n’étaient pas d’humeur. Alors je met tout de même 4 étoiles.

J'y passe régulièrement pour faire imprimer des documents, c'est très pratique (2 lockers à côté) et l'équipe est sympa. La seule chose que je trouve un peu dommage c'est qu'à la caisse le compte fidélité n'est pas toujours proposé ou vérifié... sauf la dame blonde qui le propose sans faute ! 😄

Le panneau publicitaire en vitrine reste allumé toute la nuit. Il est extrêmement lumineux et éblouissant la nuit. Le relai vinted go est dans un sas séparé de l'entrée du magasin mais l'entrée est fermée en dehors des horaires d'ouverture. Impossible donc de retirer de colis.

Je suis venue aujourd'hui pour des couvertures de livres. L’employée présente à ce jour me les a couverts à la PERFECTION. Tout correspond à mes attentes. Merci pour sa compétence, je reviendrai sans hésiter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Un super accueil et un travail impeccable ! Le monsieur et la dame qui m’ont reçu ont réalisé mes impressions parfaitement, même mieux que ce que j’attendais. Ils ont pris la peine de découper mes cartes d’une façon spéciale pour m’éviter de le faire moi-même et pour compenser le fait qu’il y ait eu beaucoup d’attente avant moi malgré leur efficacité. Très sympas et très pros, je recommande à 100 % !

Commande pour des impressions de cours très rapide mais malheureusement un peu déçu car l’impression recto/verso a été faite à l’envers.. je suis obligé de retourner mon porte vue à chaque fois que je tourne une page… c’est dommage que la vérification n’ai pas été faites avant de me les remettre.

Emma est une travailleuse hors pairs, j’étais pressé et elle a su avec calme, gérer la situation à merveille car je n’étais pas le seul client. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur Emma.

Une agréable expérience, j'ai fait imprimer deux livrets d'une qualité optimale. Je suis très contente de mon achat, le personnel est professionnel et est à votre écoute. Je reviendrai.

Merci beaucoup à Emma pour son efficacité, au service découpe. Grâce à ses conseils, j'ai pu trouver une solution pour remettre au goût du jour un panneau de vente. Résultat très professionnel.

Je suis vraiment déçu. Alors que les avis étaient bons. Je voulais faire des photocopies. Mais je pense sincèrement que je dérangeais la personne quand je lui demandais comment la machine fonctionnait. Je suis partis avec des copies qui ne corresponds pas à ma demande vu que j'ai du me débrouiller toute seule ! Normalement j'allais à ioburo mais malheureusement ils ont fermés. Eux étaient super agréables avec les gens.

Je suis venu chez Bureau Vallée pour imprimer des documents administratifs, les ordinateurs et les imprimantes en libre services sont très simples d'utilisation. Tout s'est passé parfaitement. Pour être passé par plusieurs imprimeurs, ce Bureau Vallée m'a pleinement satisfait, et en plus les prix d'impressions sont très bas ! Les Vendeurs ont été très aimables. Je reviendrais toujours

Très bon accueil, avec le sourire. Rapide, et du matériel plein le magasin.

Venue pour une simple demande de tampon professionnel, j’ai été confrontée à une situation ubuesque et profondément humiliante. Une employée m’a accueillie avec arrogance, mépris et une incompétence flagrante : incapable de répondre à une question basique, elle a volontairement noyé ma demande sous des explications confuses, dans une posture de dénigrement manifeste, avec pour seul objectif de m’humilier publiquement. Restant polie et calme malgré de longues minutes d’humiliations gratuites, j’ai tenté de détendre la situation par une touche d’humour, ce qui a déclenché une réaction agressive de sa part. Elle m’a ensuite brutalement renvoyée sans solution, pour une demande pourtant simple. Un collègue est intervenu et a réglé mon problème en quelques secondes, preuve que l’attitude dont j’ai été victime était gratuite et injustifiable. Pire encore : incapable d’assumer ses fautes, l’employée a fondu en larmes avant de tenir des propos mensongers à mon encontre, m’accusant sans fondement d’avoir « doublé tout le monde ». En réalité, je faisais sagement la queue derrière les autres clients, tous regroupés du côté des imprimantes, et il n’y avait absolument personne à la caisse. C’est elle-même qui m’a invitée à venir poser ma question à la caisse vide. Tous ces faits sont vérifiables par les caméras de surveillance. Des témoins, eux-mêmes tombés dans cette mascarade émotionnelle sans aucun recul ni discernement, ont validé ses accusations infondées. Le plus grave : ces propos diffamatoires ont été tenus devant un officier de police judiciaire, ce qui constitue une dénonciation calomnieuse, un délit pénalement répréhensible. Au lieu d’apaiser la situation par des excuses ou simplement répondre à ma demande pour réparer l’humiliation subie et restaurer un minimum d’humilité, ses collègues, manipulés par cette mascarade, non pas su réagir convenablement et on préféré me demander de partir au lieu d'apurer la situation en équilibre, quel manque d'intégrité quel manque de courage une honte tout simplement. Il est inadmissible qu’en 2025, un client soit traité avec autant de mépris et d’injustice sans aucune mesure de correction. En tant que gestionnaire de deux entreprises, je connais les exigences de respect et de professionnalisme : ce que j’ai subi est inqualifiable. Je demande une réponse claire de votre direction et des mesures concrètes pour que de tels comportements ne puissent plus se reproduire. À titre de comparaison, Bureau Vallée Aucamville a réalisé mon tampon en moins de cinq minutes avec un professionnalisme exemplaire, même en sous-effectif — ce qui souligne encore davantage l’indignité du traitement que j’ai subi à Labège. Cette scène est une démonstration accablante d’un manque total de bon sens, de bienveillance, de professionnalisme et d’intégrité — une honte absolue pour un établissement recevant du public.

La traversée de Paris avec Jean Gabin... Un petit clin d'œil et une mention spéciale pour Ludo !!! Une visite pour l'impression et la plastification d'un fichier à l'occasion d'un anniversaire... Quelle amabilité et quel professionnalisme, merci mille fois Ludo d'avoir répondu en si peu de temps à notre demande. La qualité de service devient une denrée si rare qu'il est important de la souligner. Jean Paul, Bruno et Muriel

Ce qui me frappe, c'est leur connaissance des produits. Ils sont capables de répondre précisément à mes questions et de me guider vers les solutions les plus adaptées à mes besoins professionnels. On sent qu'ils maîtrisent leur domaine. De plus, leur approche est vraiment orientée client. Ils sont attentifs, patients et prennent le temps de comprendre ce que je recherche. J'apprécie particulièrement leur efficacité et leur capacité à trouver rapidement des solutions, même lorsque j'ai des demandes spécifiques. Ce niveau de professionnalisme met vraiment en confiance et fait de Bureau Vallée Labège un partenaire fiable pour mes besoins en fournitures de bureau. C'est un aspect qui me donne envie de revenir. Un grand merci 🙏

Très bonne expérience chez Bureau Vallée Labège. Sylvain a fait un excellent travail de graphisme et d'impression. Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Je suis passée récemment chez Bureau Vallée Labège, et j’ai été très satisfaite de mon expérience. Le magasin est bien organisé, propre, et le personnel est vraiment accueillant et à l’écoute. On m’a bien conseillé. Les prix sont compétitifs et il y avait du stock sur tout ce dont j’avais besoin. Je reviendrai sans hésiter !

Je m'y suis rendue pour acheter un lot de recharge ancre imprimante. J'ai été très bien renseignée par Marine, qui m'a donné tous les détails et comparaisons des produits. J'ai acheté leur propre marque car le magasin récupère les cartouches usagées, il nous la rachète 0,50 cts au lieu de la jeter..c'est un bon geste tant sur le plan économique, que pratique, écologique. N'hésitez pas à vous y rendre, le personnel est très agréable et vous renseigne avec le sourire 😉

J'ai récemment effectué un un achat de fournitures de bureau au sein du magasin bureau vallée. J'ai été particulièrement satisfaite de la qualité de l'accueil ainsi que de la disponibilité du personnel qui a su m’orienter efficacement vers les produits adaptés. Le choix proposé en magasin est large avec un bon rapport qualite/prix. En somme je recommande bureau vallée tant pour mes professionnels que pour les particuliers exigeants sur la qualité de service

Parfait pour les professionnels ! Je tiens a remercier Sylvain qui a entièrement compris mon image de marque et réalisé un logo excellent pour mon tampon. Sylvain a été a l'écoute et source de conseils précieux en terme d’image ! Je recommande fortement ce magasin et son équipe très professionnelle. Je reviendrais !!!

Une super expérience chez Bureau Vallée de Labège ! L'équipe est vraiment accueillante, souriante et toujours prête à aider avec des conseils personnalisés et professionnels. Un large choix de d'articles à des prix très intéressants, le magasin est bien organisé et grand ce qui rend l'expériences agréables. On sent qu'ils ont à cœur de satisfaire leurs clients. Je recommande fortement ce magasin. Bravo à l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Je reviendrai très bientôt avec grand plaisir.