Bureau Vallée Kourou (Guyane) - papeterie et photocopie

Super espace, le service est merveilleux et la caissière W est belle et très gentille

Magasin très pro avec beaucoup d’attentions et de conseils du personnel

Accueil médiocre: Les deux vendeurs ( une femme et un homme) présents ce jour semblaient particulièrement agacés par la présence de 2 ( voir 3 maximum!) clients dans le magasin. Venue pour une impression, la vendeuse qui à peine levé les yeux de son écran ( et n’a pas pris la peine de répondre à notre bonjour) a écouté ma demande à moitié et dirigé vers les ordinateurs. Même sans réponses quant aux tarifs je me suis exécuté. J’ai préparé mon document et j’ai patienté. Même après sollicitations, nous avons étés ignorés…Le second vendeur, qui s’est déplacé pour aider un monsieur qui patientait lui aussi depuis un bon moment, était malheureusement très absorbé par sa conversation téléphonique concernant un cadenas à donner sa grand-mère… il est retourné très vite derrière sa caisse sans un regard ni réponses à notre attention. Je n’ai eu d’autre choix que de quitter le magasin et de me rendre chez un concurrent. Habituée à fréquenter votre enseigne pour mes fournitures, et n’ayant jamais eu de soucis avant, je me questionne quant à ce changement d’attitude face à la clientèle…cette expérience met clairement un terme à ma fréquentation de votre enseigne.

Bon je vais faire court un peu de politesse ( bonjour, svp, merci, aurevoir ...) même sans le sourire c'est déjà pas mal

Magasin où je me rend de temps à autre, très bien d'habitude. Mais là, ce jour du 06 mai 2022 à 16h30, il y a une nouvelle caissière que je n'avais encore jamais vu! Désagréable comme pas permis, je n'ai même pas osé demander les prestations pour lesquelles je m'y rend d'habitude. J'espère que la ou le responsable verra ce post. Madame ou Monsieur, s'il vous plait faite attention à certains de vos employés, faut leurs expliqués que le client n'est pas un ennemi, surtout lorsqu'il sait ce qu'il veut, sans vouloir vous apprendre votre travail bien sûr!