Accueil Magasin de fournitures de bureau Bretagne Finistère Concarneau Bureau Vallée Concarneau - papeterie et photocopie
MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Concarneau - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Concarneau (29)

4,1 89 avis Fermé
Bureau Vallée Concarneau - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bureau Vallée Concarneau - papeterie et photocopie

Bureau Vallée Concarneau est votre magasin de fournitures de bureau, scolaires et d'impression. Il propose une large gamme de produits, des cartouches d'encre au mobilier, en passant par la bureautique et la papeterie. Le magasin offre également des services d'impression, de reliure, de plastification et la fabrication de tampons personnalisés.

Fournitures scolairesMobilier de bureauCartouches et tonersFournitures de bureauAtelier d'impression completSupports de communication institutionnelle et événementielle Assistance informatiqueCouvertures de livresImprimerieImpression grand formatLocation de matérielMontageObjets personnalisésRachat de calculatricesRachat de cartouchesReliure de documentsReproduction de clésSupports de PLV

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (89)

4,1
89 avis
5★50
4★20
3★8
2★1
1★10
C
Clairette

J'adore cette boutique. J'y passe très régulièrement. On y trouve tout, y compris les dernières nouveautés ! Le magasin est toujours accueillant et le personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la boutique et que vous y trouvez régulièrement les produits dont vous avez besoin ainsi que les nouveautés. Nous sommes également heureux que l’accueil du magasin et la qualité de service de nos collaborateurs contribuent à rendre vos visites agréables. Votre fidélité et votre satisfaction sont une vraie récompense pour toute l’équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir encore longtemps en magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
C
Charlotte Grl

Très bon accueil au magasin de Concarneau. Équipe agréable et de bons conseils. Je suis très satisfaite de l’achat de mon imprimante, on m’a tout bien été expliqué. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité des conseils. Nous sommes heureux d’apprendre que l’achat de votre imprimante s’est déroulé simplement et que les explications fournies vous ont aidé à faire votre choix. Votre recommandation est très appréciée par toute l’équipe. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
M
Marie DUCLAU

Plusieurs années que j’imprimais sans aucun souci en N&B sur papier « épais » (120g, acheté en boutique) au « libre-service », en plus de réaliser tous mes achats professionnels comme personnels sur place, pour des sommes non négligeables. Le nouveau logiciel ne permettait plus depuis quelques semaines d’effectuer les réglages nécessaires en autonomie, tant pis pour la liberté, mais soit. Ce jour, c’est le service à proprement parler que je me suis vue refuser : le nouveau propriétaire craindrait d’endommager ses nouveaux copieurs au-delà de 80g et restreint de fait l’usage par son personnel aux papiers les plus fins !!! Je plains le personnel d’accueil, au demeurant charmant, qui doit expliquer cela aux clients… Je me permettrai enfin d’émettre des doutes sur la rentabilisation de votre investissement en perdant votre clientèle pour des craintes qui, si elles s’avéraient justifiées, mériteraient de vous retourner contre le commercial vous ayant vendu des machines dépourvues d’une fonctionnalité aussi basique. Bon courage aux équipes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duclau, Je prend connaissance de votre avis et j'y répond en deux points: - Nous avons effectivement une interface en libre service depuis maintenant plus d'un an, qui ne permet pas de faire d'impression sur du papier épais. Ce logiciel est devenu une norme dans nos espaces services pour notre enseigne car elle est pensée pour être simple et intuitive pour une grande majorité des clients et nous a solutionné beaucoup de petits litiges récurrents lors d'impression en libre service. Dans votre cas précis elle ne répond pas à vos habitudes et je peut comprendre votre déception et je m'en excuse, cependant une mise à jour de cette interface est en cours et l'impression simple sur papier épais en fait partie. Peut être répondra t elle à vos attentes. - Dans un second temps je vous avoue ne pas comprendre le passage sur le refus de service et la crainte par le propriétaire d'endommager les copieurs au delà de 80gr. Car nous faisons les impressions par nous mêmes jusqu'au 300gr sur notre copieur. Que ce soit sur les papiers que nous proposons dans notre espace service et sur les papiers vendus en magasin (compatible laser bien sur). J'imagine donc qu'il y a eu une mauvaise communication ou compréhension sur le sujet. C'est pour quoi je vous propose de me joindre au magasin (02 98 50 10 91) et de me demander directement afin d'en échanger à tête reposée. Je retiendrai aussi que vous avez été bien accueillie en magasin par le personnel. Cordialement Andy Gérant Bureau Vallée Concarneau
C
Claudine Cazals

Très bon accueil, efficacité au-delà même des questions demandées . Équipe sympathique, jamais déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cazals, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner au-delà de vos attentes et que vous appréciez leur sympathie. Vos retours sont précieux et motivent nos collaborateurs à maintenir ce niveau de service. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience toujours agréable lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
N
Nica

Personnes très aimables et professionnelles... le sourire et disponibles pour vous. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su vous accueillir avec professionnalisme, disponibilité et le sourire. Votre retour met en valeur leur engagement au quotidien et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
j
justine Joron

Imprimerie où on ne peut pas imprimer ☺️ on m’a en plus bien gentiment expliqué que ailleurs se serait pareil… résultat : aller a Tregunc il n’y a aucun souci! Cependant, deux vendeuse très agréable, je pence qu’elles se reconnaîtront.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joron, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu réaliser vos impressions en magasin et que cette situation a été frustrante. Nous sommes cependant heureux de savoir que nos collaboratrices ont su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme malgré ce contretemps. Votre retour nous permet de rester attentifs à la disponibilité de nos services et à la qualité de l’accueil afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
E
Estelle Grare

Je suis très déçue, je suis venue pour scanner des documents, on m'a dit qu'on ne pouvait pas changer la résolution des imprimantes, ce que je peux comprendre, mais ensuite on m'a facturé 40€ des impressions dont certaines que je n'avais pas demandé pour faire un test. On m'a dit qu'ils faisaient toujours cela, mais au final on me l'a facturé alors que je n'ai demandé qu'une feuille pour voir. Je suis vraiment déçu, dans d'autres Bureau Vallée ça ne se passe pas comme ça...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grare, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec le service d’impression n’a pas été satisfaisante et que des impressions non demandées ont été facturées. Ce type de situation ne correspond pas à nos standards de service et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
p
passion 29

Je suis aller imprimer une feuille ,je dis bien une feuille a5 noir et blanc .et j'ai utilisé le massico pour coupé le bord . 1.euro 25 .. on me prend 1 euro pour avoir utilisé le coupé feuille. Une honte sérieusement..plus jamais là-bas. Vous avez surdiscount à tregunc qui est très très bien ...

Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins

Keroter 1 · 1 km