À propos de Bureau Vallée Calais - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (168)
Avis Google
4,4
168 avis
5★108
4★39
3★7
2★3
1★11
G
Gaëlle Vanderbiest Google
Commande faite sur internet et préparée plus tôt que prévu. Personnel agréable et réactif. Au bout de 2 minutes, j'étais sortie du magasin avec ma commande. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle Vanderbiest,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne s'est déroulée sans accroc et que notre équipe a pu vous servir rapidement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Calais
M
Murielle Laly Google
Envoi rapide et soigné. Je suis ravie de mes achats et toujours satisfaite du service. Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle Laly,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Un grand merci à vous pour votre confiance.
L'équipe de Calais
M
Melanie feramus Google
Super accueille vendeur à l'écoute très bon service j'adresse ce magasin je trouve facilement ce que j'ai besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Melanie feramus,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et notre service à l'écoute de vos besoins. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu facilement trouver ce que vous cherchiez dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Calais
p
prs Nrv Google
Plusieurs fois que je viens pour faire mes impressions rien à dire dessus, par contre je me pose la question de savoir si le tarif et à la tête du client, toutes mes impressions c’est en noir et blanc, une fois je paye 15 cts, une fois je paye 25cts. Aujourd’hui au moment de prendre ma feuille le jeune mde demande 15 cts sauf que je n’ai pas l’appoint arrivée en caisse 2 min après on me demande 25cts 2 salles 2 tarifs...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes désolés pour cette impression d'incohérence.
Nos tarifs ne sont pas appliqués "à la tête du client". Nous proposons simplement une grille tarifaire dégressive en fonction du nombre de photocopies réalisées.
Pour les photocopies noir et blanc :
1 photocopie : 0,25 €
De 2 à 9 photocopies : 0,15 € par feuille
De 10 à 499 photocopies : 0,10 € par feuille
Nous appliquons également un système de tarifs dégressifs pour les photocopies couleur.
Dans votre situation, il semble qu'il y ait eu une incompréhension au moment de l'encaissement, et nous vous présentons nos excuses si cela a pu prêter à confusion. Nous allons rappeler cette grille tarifaire à notre équipe afin que les informations communiquées soient toujours cohérentes.
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
K
Kimberley Lemaitre Google
super comme magasin , personnel très agréable
encore merci pour mon tiroir caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Kimberley Lemaitre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et que notre personnel a su vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que votre tiroir caisse vous convienne.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire !
a
arnaud vincent Google
Impression au top, service de retrait parfait. Gentillesse du personnel accueil avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour arnaud vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur le service de retrait et la gentillesse de notre équipe nous touchent particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Calais
j
joelle fontaine Google
très bons conseils. Prend en compte le problème du client et le résout rapidement. Disponibilités.
Réponse du professionnel : Bonjour joelle fontaine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre réactivité face à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de trouver des solutions rapides et adaptées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe de Calais
M
Mk Mk Google
Merci à joey employé très réactif souriant aimable qui m’a énormément facilité dans mes choix (il faudrais plus d’employé comme lui !)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’un de nos collaborateurs ait pu vous accompagner avec réactivité, sourire et amabilité lors de vos choix en magasin.
Votre retour valorise l’engagement de notre équipe et nous encourage à maintenir ce niveau de service auprès de tous nos clients.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
E
Emmanuel FRANCOIS Google
Bon magasin, offre sérieuse et produits de bonne qualité.
Employés sympathiques et serviables, qui conseillent bien.
Certains prix sont bien placés, d'autres un peu chers : soyez attentifs.
J'y achète quasimment toutes mes fournitures de bureau, et je suis satisfait.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le conseil et la disponibilité de nos collaborateurs contribuent à votre satisfaction.
Votre fidélité et votre recommandation sont une véritable reconnaissance pour l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous servir au mieux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
J
Jean-Michel Merlin Google
Toujours bien reçu, les prix sont très bien pour les cartouches compatibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel Merlin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien reçu dans notre établissement et que vous trouvez nos prix très compétitifs pour les cartouches compatibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Calais
M
Marion Fauvet Google
Très bon accueil !
Service au top
Un grand merci pour leur patience et leur travail et désolé pour ma venue tardive
Réponse du professionnel : Bonjour Marion Fauvet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre reconnaissance envers notre équipe pour leur patience et leur travail nous touche particulièrement. Ne vous inquiétez pas pour votre venue tardive, nous sommes toujours heureux de vous accueillir.
À très bientôt,
L'équipe de Calais
Z
Zakia Poteau Google
Bof bof
L'accueil était génial. Je me suis trompée d'articles, donc ss allée changer et au lieu de me refaire passer en caisse, la caissière m'a ignorée et laisser reprendre la.file d'attente , j'ai pas trouvé cela professionnel
C dommage, elle m'avait l'air sympathique
C.pas grave en soi c sur le principe....
Réponse du professionnel : Bonjour Zakia Poteau,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil génial, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous efforçons de fournir un service professionnel à tous nos clients, et il est regrettable que vous ayez eu l'impression d'être ignorée. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Calais
Y
Y M Google
Acheté une calculatrice reconditionnée en piteux état...!!!
Sale, griffée, écran "dégueulasse" et pour couronner le tout, le nom de l'ancien propriétaire gravé au compact comme de la m.....
Honteux!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Y,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la calculatrice reconditionnée que vous avez reçue ne répondait pas à vos attentes et était en mauvais état. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner cette situation afin de nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement pour que nous puissions régler ce problème et vous proposer une solution satisfaisante.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe de Calais
d
delphine delcloy Google
L'accueil est prévenant et souriant. Toujours un petit mot gentil et de la bonne humeur. Le personne se montre très disponible que ce soit à l'achat ou postérieurement notamment pour trouver des solutions adaptées à la difficulté.
Réponse du professionnel : Bonjour delphine delcloy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil prévenant et souriant a contribué à rendre votre expérience agréable. Notre équipe s'efforce toujours de faire preuve de gentillesse et de disponibilité, que ce soit lors de votre achat ou pour vous accompagner par la suite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Calais
Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bureau Vallée Calais - papeterie et photocopie
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