Bureau Vallée Caen Côte de Nacre - papeterie et photocopie

Bonjour , un avis positif, j'ai fais imprimer plusieurs certificats . Elise a été au top , " bonjour, sourire , amabilité , et très pro dans son travail "".. Comme je n'ai eu affaire qu'à elle . Je donne un avis positif peut être partielle . Mais il faut dire lorsque ça va ...

Je suis une cliente régulière de ce magasin car c'est le moins loin et j'ai été bien aidée parfois pour des impressions. Je demande à parler au responsable du magasin à 15h10 pour une impression plan qui ne correspond pas à mes critères spécifiés au départ à l'opératrice chargée de cette impression A0 spécifique. Or, aucun responsable à cette heure pour exprimer ma déception car ma page sort faussée et je dois malgré tout payer 8,90€... --------------------------------------------------------------------------------------------- Bonjour, suite à votre retour, j'insiste sur le fait que mon fichier est bien en format A0, acheté auprès d'un professionnel de couture. Quant aux impressions, certes les responsabilités sont partagées, mais au final, j'ai payé 2 planches A0 plein tarif, l'une trop petite et l'autre à la taille voulue mais rognée aux 2 extremités (avec mon accord car j'ai besoin de ce patron que je vais retoucher car incomplet). Dans cette histoire, tout est finalement question d'un carré test à vérifier au début de l'impression avant de lancer définitivement cette impression et d'ajustement précis des paramètres d'impression. C'est ce que j'aurais aimé vous dire en face : envisager une voie d'amélioration pour la satisfaction du client et espérer un éventuel geste commercial. Amies couturières, faîtes-vous votre propre avis... Pour autant, pour le reste des photocopies classiques effectuées régulièrement chez vous, tout se passe bien. Personnel accueillant. Cordialement.

Un grand merci a toute l équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Bravo.un vrai plaisir d être si bien conseillé.

Le personnel est toujours très agréable et accueillant. J’ai juste un petit reproche, de nombreux articles sont sans prix. C’est gênant.

Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez Bureau Vallée. L’accueil a été tout simplement déplorable : aucune considération pour les clients et une attitude froide dès mon arrivée. Le personnel s’est montré particulièrement désagréable, voire imbuvable, rendant l’expérience très inconfortable. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image de l’enseigne. Je ne recommande pas cet endroit et je réfléchirai à deux fois avant d’y retourner. J’invite également les personnes ayant vécu une expérience similaire à la signaler sur SignalConso afin que ces pratiques soient remontées.

Excellent accueil, magasin agréable, parfaitement agencé. Le personnel a été réactif et efficace dans le cadre de ma demande.

Pas la premier fois que je vais dans se magasin pour faire des photocopie, comportement du personnel tres désagréable. Quand tu as quelque choses que tu comprend pas te prend vite de haut et t'ignore quand le problème persiste contrairement a mondeville qui sont excellent a l'écoute et bien encore . Je ne reviendrais plus dans votre magasin être accueilli comme sa plus jamais pour le prix

Drive à 11h donc 2h de préparation pour le faire j’arrive au magasin à l’heure prévue 13h00 la commande est pas faite avec un article manquant finalement - une personne à la caisse qui prend même pas le temps vraiment dommage Petit conseil ne pas venir à l’heure du déjeuner