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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Boulogne-sur-Mer - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Boulogne-sur-Mer (62)

4,1 179 avis Google Ouvert
Bureau Vallée Boulogne-sur-Mer - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Boulogne-sur-Mer - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,1
179 avis
5★101
4★35
3★17
2★7
1★19
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kevin martin Google

À fuir te Conseil cartouche tu les ramène Monsieur veux pas reprendre même pas pro je suis bon client fini incapable niveau vendeur imprimante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Après vérification, les cartouches qui nous ont été rapportées ne correspondaient pas à la référence adaptée à votre imprimante. Cette erreur de référence ne provient pas de notre conseil en magasin, mais du choix effectué lors de l'achat. Comme pour les consommables d'impression, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre un produit dont l'emballage a été ouvert, conformément à notre politique de retour. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à identifier la bonne référence de cartouche afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Cordialement, L'équipe du magasin
D
Dominique Masouye Google

Nous avons fait réaliser des menus pour des noces d'or Très belles impressions avec le motif que nous voulions et très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaits de la réalisation de vos menus et de la qualité des impressions obtenues. Nous sommes également heureux que l’accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner dans ce projet. Votre retour sera partagé avec nos collaborateurs. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
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Betty Andrieux Google

Servie rapidement, on prends le temps de vous conseiller. Pas cher ! Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andrieux, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que les conseils apportés par notre équipe. Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces. Votre satisfaction et votre envie de revenir nous font très plaisir. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
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Elise Loisel (Lili L'Oiseau) Google

Impression de documents a la dernière minute 5 minutes avant la fermeture. Accueil avec le sourire et vraiment à l'écoute. Merci encore pour votre top service!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loisel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d’un service rapide et efficace, même en dernière minute, et que l’accueil de nos collaborateurs ait été chaleureux et à l’écoute. Chaque collaborateur met tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable et réactive, et vos mots valorisent leur engagement quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
A
Anne-Laure Hecquet Google

Nous avons eu le plaisir d'être accompagnés par Tony pour la réalisation de nos faire-part. Ce fut un réel plaisir grâce à son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hecquet, Nous vous remercions pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse dans la réalisation de vos faire-part. Votre recommandation est essentielle pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Bureau Vallée _
N
Nini Sou Google

S’il était possible de mettre 0 étoile, je le ferais. Commande passée début août, jamais gérée correctement : ma marchandise a été vendue à quelqu’un d’autre, puis rupture de stock, promesses non tenues et aucune réponse sérieuse à mes mails. J’ai dû chercher dans un autre Bureau Vallée pour enfin obtenir le cartable et la trousse de ma fille. Très déçue par ce manque total de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre mécontentement lié à la rupture de stock des produits commandés et au manque de communication. Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à [email protected] ou par téléphone au 09 70 25 05 10. Nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Bureau Vallée _
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Pauline Quenu Google

Très large choix, de qualité et des prix compétitifs! 2ème rentrée scolaire pour nous, je ne me pose plus la question de l'endroit, c'est Bureau Vallée Boulogne S/Mer. De plus, son équipe est professionnelle et sympathique. Ne changez rien 🙂.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quenu, Merci pour cet avis positif. Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix. Nous sommes heureux d'apprendre que le professionnalisme et l'accueil de notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe Bureau Vallée _
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Djodjo Google

Je suis ravie de mon achat chez Bureau Vallée pour la rentrée scolaire ! La commande sur le site internet a été très simple et la navigation est fluide. J'ai trouvé toutes les fournitures dont j'avais besoin pour mes enfants en un seul endroit, ce qui m'a fait gagner un temps précieux. La livraison a été rapide et les articles étaient parfaitement emballés. Tout est arrivé en excellent état. Les prix sont très compétitifs, et la qualité des produits est au rendez-vous. Je recommande vivement Bureau Vallée pour tous vos achats de fournitures scolaires. Un grand merci pour votre efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djodjo, Merci pour votre retour si positif. Votre satisfacrtion est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience d’achat en ligne ait été simple et rapide, et que vous ayez trouvé tout le nécessaire pour la rentrée de vos enfants. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Bureau Vallée _
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sidonie claire Google

Achat d’une imprimante semi pro pour remplacer ma hp7740. Je demande les même caractéristiques que la mienne. Le vendeur m’oriente sur brother (je suis plus hp) en me ventant la qualité et le rapport qualité prix (qualité que je ne trouve pas top, les tiroirs sont très « legers »). Aujourd’hui je m’aperçois qu’elle ne fait pas du tout la numérisation recto verso a4 pour les dossiers alors que le vendeur vient encore de me confirmer par téléphone qu’elle le fait c’est marqué sur le site brother soit disant et m’invite à appeler brother pour me renseigner (numéro surtaxé 0,35/mn) . De plus les cartouches d’encre annoncées comme plus rentables en volume que les hp sont déjà vides avec peu d’impressions. J’attends un retour de leur part pour un échange au minimum. Retour du magasin après plusieurs appels : le responsable donne raison à son employé. De plus le jour de l’achat j’ai payé avec un avoir mais la personne qui m’avait fait cet avoir c’était trompé de document. En caisse ils m’ont remise le prix de l’avoir sur le prix du produit. Le gérant voulait le reprendre l’imprimante avec une vétusté déduite du prix remisé alors que ce n’était qu’une erreur de leur part et problème d’avoir de plus de 100€. Inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sidonie, Merci pour votre commentaire, il nous est précieux. Nous comprenons votre déception concernant les caractéristiques et les performances de l’imprimante recommandée par notre collaborateur. Nous allons faire un point avec l’équipe en charge afin de mieux informer nos clients sur les fonctionnalités des produits proposés et éviter ce genre de malentendu. Très bonne journée à vous, L’équipe Bureau Vallée. _
A
Aghiles Benchaba Google

J'ai fait des scans c'était propre 👍 Je voulais faire un double de ma clé malheureusement il n'y avait pas de modèle correspondant à la forme de la mienne, l'employé était très correct, il m'a même proposé un autre lieu pour accomplir cette tâche, en gros il est prévenant et sympathique, merci beaucoup. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des services et un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Bureau Vallée _
F
François-Xavier SCHMITZ Google

J'avais déjà déposé un avis positif sur cet établissement, il y a plusieurs années et je lui renouvelle ma confiance. Il faut savoir que le service photocopie ferme à 18h15, avant l'horaire de fermeture du magasin et c'est pareil à l'heure du déjeuner. C'est à prendre en compte lorsqu'on s'y rend pour des photocopies et je recommande toujours d'appeler le magasin avant de s'y rendre pour savoir si les postes de photocopies en libre service ne sont pas trop occupés. Il n'y a pas d'appareil pour y imprimer des photographies à partir d'une clé usb; c'est dommage. Très bien conseillé par Jean, j'y ai fais l'achat d'une imprimante a priori plus économique que les cartouches (à vérifier sur la durée) qui bénéficiait en outre d'une remise inégalée avec toutes les enseignes concurrentes locales et même sur Internet. Et autant privilégier les commerces locaux. D'autant qu'il n'y a plus beaucoup d'endroits pour des impressions de qualité et en grande quantité à Boulogne-sur-Mer . Le Bureau Vallée de l'avenue Kennedy reste un de ces lieux incontournables. J'ai renoncé définitivement à y aller en voiture, car il est toujours aussi difficile de s'y garer à proximité. Le poteau devant le magasin est large (impossible d'y attacher un cadenas en U), prévoir une chaine ou un cadenas assez large si vous venez en vélo; il manque des plots pour y attacher des vélos. Arrêt de bus le plus proche: La Madeleine.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Schmitz, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'achat de votre imprimante et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant un emplacement réservé aux vélos. Vos remarques ont été prises en compte. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée _
F
Francois-Xavier SCHMITZ Google

Un commerce tres pratique. Ne pas hésiter à demander aux jeunes femmes du magasin de vous expliquer comment configurer l'imprimante, dont parfois le réglage est resté sur le noir & blanc. Vous pouvez apporter votre clef USB pour bénéficier d'une impression en haute qualité...bien meilleure que celle d'une imprimante jet d'encre. Certains jours, il vaut mieux téléphoner avant de venir, notamment si vous avez un gros volume d'impressions, car les imprimantes peuvent être fort demandées (périodes d'examens, par exemple). Nombre de professionnels du quartier font usage de ce service. Personnels toujours très aimables. Cartes pour impressions couleurs et noir & blanc proposées. Seul problème...le manque de places à proximité pour se garer; essayer les rues adjacentes: impasse QUEHEN et rue Nicolas THIERRY.

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