Bureau Vallée Antibes - papeterie et photocopie

Toujours un très bon accueil et un bon service

Je suis très surpris de lire les mauvais avis. J'ai toujours été très bien reçu, au téléphone ou sur place et mes impressions sont toujours telles que souhaitées. Les équipiers sont dans un rythme de travail soutenu et malgré tout, donnent l'impression d'avoir envie de faire au mieux pour les clients. Je continue d'aller faire mes impressions chez Bureau Vallée à Antibes.

Incontournable à ANTIBES le magasin BUREAU VALLEE ? Mérite plutôt un large détour pour le contourner et l'éviter .

Je suis venue récupérer des impressions commandées en ligne aujourd’hui. En me rendant au service dédié (le bureau à côté), j’ai été très mal accueillie : un homme et une femme blonde étaient là, je leur dis bonjour, aucune réponse. J’attends au moins 5 minutes, ignorée, pendant qu’ils rigolent ensemble comme si je n’étais pas là. Au bout d’un moment, la dame me dit simplement « c’est à côté », sans même me demander ce que je viens chercher. Aucun sens du service, ni de politesse. Heureusement, le monsieur en caisse a rattrapé un peu la situation : très gentil, souriant et professionnel. Dommage que l’accueil au service impression soit si négligé.

Personnel il compétent hormis le responsable informatique Jeune employé sans aucune formation. Se permet d’envoyer des textos en caisse alors que vous êtes dans l’attente de régler A fuir !!!! Celui de mandelieu est complètement différent avec du personnel qualifié

Magasin très ordonné. Une équipe à l'écoute et un très bon accueil de la jeune fille en caisse !

Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis toujours satisfaite du service. Aujourd'hui je suis arrivée avec un problème pour lequel j'avais peu d'espoir de trouver une solution. Le vendeur a été très à l'écoute et m'a trouvé la solution en quelques minutes et ça ne m'a rien coûté. Ça fait plaisir de trouver encore quelques enseignes pour qui le "service client" a encore de l'importance !

Inadmissible et très en colère. Je suis arrivé à 14h05 et je suis reparti à 15h30. Tout ça pour avoir quatre photos de qualité médiocre. Appareil en panne, wi-fi qui ne marche pas, câble de connexion qui ne fonctionne pas. tout ça pour qu’au bout d’une demi-heure d’attente, on me dise, envoyez-nous les photos par mail. Une clé USB pour quatre clients donc j’ai encore fait la queue pour qu’au final ça ne marche toujours pas. N’y allez surtout pas pour imprimer vos photos. J’avais un projet très important, et je n’ai pu imprimer que 4 photos sur les 12 prévu !!!!!!!

Je viens souvent pour imprimer des documents et Je suis plutôt mitigé avec ce magasin concernant le personnel certains sont très aimable et à l’écoute et d’autres pas du tout c’est dommage on a parfois l’impression de déranger… Magasin propre et bien rangé.

J'ai été très bien accueilli en venant dans votre magasin par Chloé aux impressions. Elle est disponible, professionnelle et surtout toujours souriante !! Que c'était agréable !!!

Je suis passé aujourd’hui pour imprimer une centaine de documents, je suis tombé sur une vendeuse extrêmement désagréable qui au lieu de me faire patienter tranquillement a traité ma demande de manière peu professionnelle comme si je la dérangeait. Bref un manque de respect flagrant envers un client alors que je suis quelqu’un de très tolérant de nature.

Très déçue, je suis venue pour imprimer une 60 ene de faire part , la dame souffle elle n'a clairement pas envie de travailler, nous explique même pas les dimensions possibles et se contente d'énumérer des " A4, A7 A5 comme si on y connaissait quelque chose ... et nous balance son carnet avec les différents papiers . Elle OSE nous demander pourquoi on décide de partir .... d'une amabilité proche du néant... je ne recommande pas du tout.

Très dommage, J’ai du attendre 45min pour deux dames qui ne savait pas faire des impression papier. De plus, aucune logique de travail, au lieu de nous donner un papier grain épais et par la suite traiter une commande client, la vendeuse traite la commande client ce qui nous fait attendre pour rien, faut penser à pas nous faire attendre. C’est de la logique et du commerce. À revoir Je déconseille le service impression papier

Très déçu, j'ai acheté une cartouche neuve officielle qui ne marche pas, je l'ai ramenée 4h plus tard avec mon imprimante et c'est soit disant mon imprimante qui ne marche pas. Le vendeur essaie avec une autre cartouche ça fonctionne mais continue à dire que c'est dû à mon imprimante, bref de mauvaise foi. J'avais l'habitude de venir régulièrement mais je ne reviendrai plus

Commerce de papeterie très pratique avec un large choix de référence, je n’avais pas beaucoup d’articles mais j’ai trouvé mon bonheur. Les prix y sont plutôt compétitifs. Parking qui mériterait d’être plus large, je ne pense pas m’être garé sur une place de bureau vallée. Personnel présent dans le magasin c’est agréable, même si un peu plus d’aide de leur part aurait été appréciable.