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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Aix Pioline - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Aix-en-Provence (13)

4,5 219 avis Google Ouvert
Bureau Vallée Aix Pioline - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Aix Pioline - papeterie et photocopie

Bureau Vallée Aix Pioline propose une large gamme de fournitures de bureau, scolaires, ainsi que des services d'impression et de reproduction. Le magasin offre également des solutions pour les professionnels et les particuliers, incluant la personnalisation d'objets et la reproduction de clés.

Fournitures scolairesCartouches et tonersMobilier de bureauPapeterieBureautiqueClassement et archivageHigh techTéléphonie et mobilité Assistance informatiqueCouvertures de livresImprimerieImpression grand formatLocation de matérielMontageObjets personnalisésRachat de calculatricesRachat de cartouchesReliure de documentsReproduction de clésSupports de PLV

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (219)

Avis Google
4,5
219 avis
5★191
4★3
3★2
2★0
1★23
A
Astrid GAFFINO Google

Comment vous dire que je ne remettrai plus les pieds là_bas !! j’aime l’enseigne Bureau Vallée mais à la pioline c’est TER-MI-NÉ. Je suis tombée sur une caissière très désagréable. En ce moment il y a une opération où l’enseigne est censée reprendre l’ancien cartable en échange de 10€. Le cartable est nickel, fermetures éclairs fonctionnent parfaitement mais je n’ai pas passé le cartable à la machine à laver! Vous vous doutez bien que si c’est pour rapporter un cartable comme neuf, je l’aurais gardé !!! Quel est l’intérêt ? De plus, je demande toujours à cette caissière: et ma carte fidélité ? Elle me répond: c’est trop tard, vous articles ont été passés !? je ne peux pas revenir en arrière pour mettre vos points fidélités dessus. C’est tout de même son travail que de demander aux clients la carte fidélité !!!Et elle a le culot de me dire : »mais votre carte est activée » ah oui mais ça me sert à quoi ? Puisqu’elle n’a pas été capable de mettre mes points sur mon compte fidélité. Pour info Cultura ne fait pas autant de chichis pour reprendre l’ancien cartable et cumuler vos points fidélités. Allez bye bye vous venez de perdre une cliente. 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaffino, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre passage dans notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'accueil reçu et le traitement de votre demande liée à l'opération de reprise de cartable. Nous prenons votre retour au sérieux et allons le transmettre à l'équipe concernée afin d'améliorer l'accompagnement proposé à nos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que nous puissions échanger avec vous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
V
Victor Waldorf Google

Magasin facile d'accès, avec un parking réservé à la clientèle. Il est généralement moins fréquenté que celui du centre-ville, ce qui rend la visite plus agréable. Et plus grand. Le service de photocopie en libre-service est particulièrement appréciable, avec peu d'attente et une utilisation plus fluide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Waldorf, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accessibilité de notre magasin, la facilité de stationnement ainsi que le confort de votre visite. Nous sommes également heureux que notre service de photocopies en libre-service réponde à vos attentes et vous permette de réaliser vos impressions dans de bonnes conditions. Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Bureau Vallée _
J
Jean Bouthors Google

Passage en magasin le 05/05. Bonne expérience, équipe jeune très serviable. Mention spéciale au jeune homme à la caisse aux alentours dev17h30. Nous reviendrons avec plaisir pour le service et les prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouthors, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre passage en magasin s’est bien déroulé et que vous avez apprécié la disponibilité de nos collaborateurs. Une attention particulière sera transmise à notre collaborateur en caisse pour la qualité de son accueil en fin de journée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
S
Stella Roca-Bogard Google

Très mauvaise expérience. En effet ce n’est la première fois que ça m’arrive, j’ai perdu une heure de mon temps pour aller acheter des cartouches d’encre, mise à part ça, la personne en charge de donner ces cartouches n’est pas foutu de faire son travail comme il faut. En effet ce dernier s’est trompé de cartouche malgré le fait que je lui amener l’ancienne. Ce n’est pas la première fois. C’est inacceptable il n’a rien à faire ici…. Si ça ne tenait qu’à moi la première étoile ne serait même pas à la hauteur de son travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu les mauvaises cartouches, cependant, la personne qui est en charge du rayon cartouches d'encre connaît son rayon. L'erreur reste humaine et je trouve cela très dur de votre part de nous laisser un avis 1 étoile pour cela. Le problème aurait été rélgé en 30 secondes au magasin. Je vous invite par ailleurs, à revenir en magasin pour faire l'échange avec les bonnes cartouches. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Axel
L
Lina Google

À FUIR , je m’y suis rendue pour imprimer des documents en deux formats différents et PERSONNES N’EST VENU NOUS AIDER ! Le personnel était très désagréable, et incompétent car personne pour m’orienter. J’ai dû demander de l’aide et la personne m’a fait imprimer mes documents mais pas à la bonne taille, j’ai donc fais la remarque avant l’impression elle a imprimer quand même en disant « les lignes jaunes faut pas prendre en compte » AU FINAL J’AI DU PAYER DES DOCUMENTS QUI ME CONVIENNENT PAS !!!!! (Elle avait les cheveux blond et rose)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre expérience dans notre magasin. Ma collègue a fait le maximum pour vous aider pour vos impressions photos. Les lignes jaunes sont en fait un cadre qui montre ce qui va être imprimé. Nous restons à votre disposition si besoin, vous pouvez nous répondre via cette adresse mail : [email protected] Cordialement, L'équipe Bureau Vallée
Y
Yempab KANAKE Google

On y trouve de tout pour le bureau et plus! J’y vais mes photocopies et tout s’est toujours bien passé! Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez tout le nécessaire pour le bureau et que vos passages pour vos photocopies se déroulent toujours dans de bonnes conditions. Nos collaborateurs s’efforcent chaque jour de proposer un service fiable et complet afin de répondre à vos besoins. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
C
CMS SNEAKERS Google

Super expérience chez Bureau Vallée ! Un vendeur vraiment très gentil, professionnel et à l’écoute, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué. Merci encore pour votre aide 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre collaborateur aient su vous apporter satisfaction et répondre à vos attentes. Votre retour positif valorise son implication ainsi que le travail de toute l’équipe au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
F
Florent Bruyer Google

Personnels très agréable, à l'écoute. Et de très bon conseils. Toujours un plaisir de venir chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruyere, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, l’écoute et les conseils apportés par nos collaborateurs. Votre retour positif est une véritable motivation pour continuer à offrir un service de qualité au quotidien. C’est un plaisir partagé de vous accueillir en magasin et de vous accompagner dans vos achats. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
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aylin16 Google

Je suis absolument ravi de mon expérience avec Bureau Vallet Aix Pioline ! L’équipe est très professionnelle, chaleureuse, accueillante et très à l’écoute. Le service a été rapide, efficace et d’une grande qualité. On sent vraiment qu’ils se soucient de la satisfaction de leurs clients. Je recommande cette entreprise les yeux fermés à toute personne. Merci encore pour votre excellent travail et service adorable sérieux et fiable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin vous a apporté entière satisfaction et que l’accueil ainsi que l’accompagnement de nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Votre retour met en avant l’attention que nous portons à la qualité de service, à l’écoute et à la réactivité au quotidien. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
S
Sofiane Belaloui Google

Un grand merci à Adrien pour son service et son professionnalisme de m’avoir accompagné malgré l’heure de fermeture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Belaloui, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement proposé a été à la hauteur de vos attentes, même en fin de journée. Nos collaborateurs mettent un point d’honneur à rester disponibles et professionnels afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au collaborateur concerné. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
M
Mnl asl Şhnz Google

Reponde vite au telephone. Merci a Lucas qui m’a aidé avec un grand sourire. Merci au personnel d’etre sur place alors que j’ai toujours un truc de derniere minute a faire. 💐

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et avec le sourire, même pour vos demandes de dernière minute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Bureau Vallée _
F
Fleurdesel Google

Personnel très sympathique et vous aide lorsque on en ressent le besoin. Grand magasin très propre où l’on trouve son bonheur. Les prix sont affichés en HT et TTC. Le passage en caisse est rapide. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté et l’organisation du magasin. C’est également un plaisir d’apprendre que votre passage en caisse s’est déroulé rapidement et que votre visite a été agréable. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
E
Emma Mila Google

Très accueillant et serviables. Beaucoup de choix et des prix très abordables !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mila, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service de nos collaborateurs ainsi que le choix et les tarifs proposés en magasin. Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
M
Marine Ndml Google

Le service est excellent car le personnel est à l'écoute et très bienveillant. Je recommande à 2000%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité du service ainsi que l’attention portée par chaque collaborateur. L’écoute et la bienveillance font partie des valeurs que nous souhaitons faire vivre au quotidien en magasin. Votre recommandation enthousiaste est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
J
Julie G Google

Une équipe au top, professionnelle, souriante et à l'écoute de ma demande. Ils ont su créer exactement le projet souhaité. Beaucoup de choix de produits et pleins de bons conseils. Je recommande totalement cette adresse pour Bureau Vallée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et l’écoute de notre équipe aient permis de concrétiser votre projet exactement comme vous le souhaitiez. Savoir que la diversité de nos produits et les conseils apportés ont répondu à vos attentes est une grande satisfaction pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Bureau Vallée _
S
Sireen Benyakhlef Google

Très bon accueil, le personnel est très aimable et au service du client. Un grand merci 🙌🏻😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benyakhlef, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Bureau Vallée _
L
Loubna Basbas Google

Accueil agréable, personnel très serviable avec toujours le sourire et arrangeant :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Basbas, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et la disponibilité de nos collaborateurs ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre retour positif nous encourage à continuer de vous offrir un service chaleureux et attentif. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
S
Sonia Cuttoli Google

Super professionnel, très à l écoute et qui aide avec le sourire, je reviendrai volontiers dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cuttoli, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateur a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bonne humeur lors de votre passage en magasin. Votre retour positif nous encourage à continuer de vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à chaque visite. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
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Leslie BLONDEAUX Google

J ai échoué un soir de la semaine avec un dossier énorme à scanner et ce 15 minutes avant la fermeture. Le Manager a compris immédiatement mon urgence il m a immédiatement prise en charge. Il a été TRES gentil et pro et la personne à la caisse également malgré l heure tardive. Je leur en suis reconnaissante et je suis donc leur cliente et fière de l être

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blondeaux, Nous vous remercions pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre rapidement à votre demande urgente et vous apporter toute l’aide nécessaire. Vos compliments envers l’équipe sont très appréciés et nous motivent à toujours offrir un service attentif et professionnel. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Bureau Vallée _
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Rachida Google

Fidèle à ce magasin suite à de nombreux achats de cartouches d'imprimantes. Il y a 3 semaines cartouches affiché à 18euro99 ttc et j'ai payé 19euro49. Je lui fais la remarque au vendeur et il me rembourse 50 centimes en espèce. 3 semaines plus tard soit aujourd'hui. Le même vendeur et la même surprise. Je lui fais encore la remarque et il me répond qu'il a beaucoup trop de travail. Que des tickets CB et jamais de tickets de caisse pour que l'on puisse regarder ou vous les 50 centimes au fur et à mesure de sa journée. Un V......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré à deux reprises un problème concernant les prix et la gestion des remboursements. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer la communication et la gestion des prix, afin que vous puissiez profiter d’une expérience plus agréable lors de vos prochaines visites. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à [email protected] ou par téléphone au 09 70 25 05 10. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _

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