Bricorama Royan

Attention aux prix en caisse différents de ceux affichés. 2 articles achetés, tous deux concernés par cet écart. J’ai dû insister lourdement auprès de la caissière qui ne coopérait pas du tout, prétextant que sa collègue n’avait pas effectué le bon affichage …..un écart au total de 7,00 euros pour 32 euros d’achat… Heureusement que son collègue en rayon a été plus professionnel !

Accueil moyen. Aucune solution proposée suite à un article non disponible en magasin alors qu'un stock de 45 unités est bien affiché en ligne. La réponse qui nous a été donnée est est que le site Internet est national et non local.... alors que nous étions bien sur la page du site internet du Bricorama de Royan.

Par 2 fois j’ai été mal conseillé au rayon salle de bain et j’ai même rencontré un problème.. on m’a pris mes coordonnées et jamais rappelé. Après une relance toujours rien. En clair si vous avait besoin de rien c’est le bon endroit ( rayon salle de bain)

Il dépanne lorsque nous ne savons pas aller jusqu'à Saintes, Niort ou La Rochelle...voir Le Gua Le choix est assez rempli et généralement nous trouvons ce que nous cherchons...le prix est parfois élevé vis à vis de la concurrence. Dommage pour les heures d'ouvertures qui ne correspondent pas toujours à nos disponibilités (heure du midi par exemple) , pourquoi pas en continu le samedi ? Sujet peut-être litigieux mais beaucoup d'enseignes de bricolage ouvrent le dimanche car, hélas, c'est le seul jour où nous pouvons aller en famille faire des achats brico ou déco...Peut-être que le matin ?

Voulant acheter 2 panneaux à carreler je suis allé chez bricorama, voyant le prix affiché : 46.99€, j'ai trouvé cela très cher pour une plaque de 10 millimètres , j'ai alors consulté le site de brico dépôt de Saintes où la même plaque (dimensions et références identiques) était à 26,99€, finalement je suis allé chez Brico Cash au Gua ou j'ai payé 27,99€ la plaque. Qu'est ce qui justifie une telle différence ? Dorénavant avant d'acheter je comparerai avec la concurrence.

Quel agréable magasin, lumineux, bien rangé et achalandé, du choix et des vendeurs toujours disponibles. Une dédicace particulière à Marjorie pour ses précieux conseils pour l'achat de notre poele à pellets 😉et bien des promos régulièrement et des avantages avec carte fidélité. Je recommande vivement

Franchement les prix sont abusés. 1 agrafe pour fixer les bâches pour talus coûte une fortune. Elles sont d’autant plus rouillées, même la caissière regarde ses mains après les avoir passé. Dans d’autres magasins de bricolage ils les vendent en lot, bien moins cher! De plus l’accueil est déplorable selon les personnes que l’on côtoie. Une dame aux cheveux courts à l’accueil est d’une « amabilité » à étudier en laboratoire….

Les achats en ligne sont disponibles au moment de la commande mais pas quand on arrive au drive (revoir la maj des stocks). La carte fidélité ne fonctionne pas sur ́le drive. Aucune preuve du remboursement des produits non disponibles. Accueil à peine aimable. Dernière fois dans ce magasin.