MAGASIN DE BRICOLAGE

Bricorama Briançon

Magasin de bricolage · Briançon (05)

4,0 544 avis Fermé

Bricorama Briançon — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Bricorama Briançon

Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.

Informations mises à jour le 21/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (544)

4,0

544 avis

5★219

4★169

3★106

2★31

1★19

Nicolas Perrino

04/07/2026

Magasin au top personnel, très sympathique, je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Cordialement,

Martine Perreton

28/06/2026

magasin toujours aussi sympathique, ambiance familiale, bons produits à prix convenable

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que l'ambiance familiale et la qualité de nos produits vous plaisent. Cordialement,

Michel Y O

28/12/2025

Magasin très accessible. Offre classique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Toute l’équipe du Bricorama de Briançon est ravie de savoir que votre visite vous a donné satisfaction. Votre retour est une vraie source de motivation pour nos collaborateurs, qui s’engagent chaque jour à vous accueillir et vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement en magasin. Bien cordialement, L’équipe Bricorama Briançon

Lucie Martin

13/08/2025

Très déçue de mon passage à Bricorama de Briançon. Alors que j’attendais à la caisse, la caissière a préféré s’occuper d’ autres client avant moi, sans même un mot d’excuse ni un regard. Son attitude a été froide et désagréable, ce qui donne une très mauvaise impression de l’accueil. Ce manque de respect envers les clients n’est pas acceptable.De plus je trouve personnellement qu’il ni pas assez de monde pour nous conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour ce moment qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons convaincus que votre prochaine visite pourra vous offrir une expérience plus agréable. En effet, nous recevons généralement de bons retours concernant nos équipes en caisse. Toutefois, nous venons récemment de changer notre logiciel de caisse, ce qui a entraîné une certaine complexité et, malheureusement, une formation trop rapide. Cela a pu générer des inquiétudes et des erreurs, comme celles que vous avez justement relevées. Nous serions ravis que vous nous accordiez une nouvelle chance et nous fassiez savoir si votre avis évolue. Concernant le nombre de vendeurs, nous sommes conscients qu’il en manque actuellement. Cela rend la situation difficile pour nos équipes, très sollicitées. Malheureusement, le recrutement dans le bassin briançonnais reste compliqué, ce qui impacte nos délais et votre confort en magasin. Nous comprenons que l’attente puisse être contraignante et nous faisons notre maximum pour améliorer ce point. Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser.

Marie Bankes

02/12/2024

Toujours galère de trouver un vendeur. Une fois trouvé, ils sont toujours désagréables. Ils se plaignent devant les clients, traînent des pieds quand on demande quelque chose. La il y avait une promo (sur la porte d’entrée!) personne n’était au courant, j’ai dû donner le code du produit au vendeur. Ensuite la dame m’encaisse sans la promo et râle quand je lui fais remarquer qu’il y a une promo, elle ne me crois pas. Obligée de lui montrer l’affiche (juste derrière elle) tout ça dans une ambiance pas du tout agréable. Bref c’est lunaire. Vraiment c’est tjrs désagréable d’aller dans ce magasin. Je n’y vais que quand je n’ai pas le choix du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bankes, Je suis vraiment navrée que votre expérience dans votre BRICORAMA Briançon ait été si catastrophique. Je suis actuellement en plein recrutement afin d'étoffer mon équipe pour que nos vendeurs puisent être encore plus disponible. La promo dont vous parlez était effectivement toujours en cours mais le système informatique, lui, en avait décidé autrement... Il est difficile, avec plus de 25000 références de connaître tous les produits concernés par des promotions et vous avez bien fait d'en faire la remarque, d'autant plus que cela nous a aider durant la suite de la journée à appliquer cette promotion à d'autres clients. Si ma collègue en caisse a dû vérifié vos propos au sujet de la promotion c'est uniquement parce que c'est de sa responsabilité de vérifier les dires de nos clients concernant les prix de ventes et non pas parce qu'elle ne vous a pas cru. Soyez assuré que nous donnons notre maximum pour recevoir au mieux nos clients et je suis encore une fois désolée que votre expérience n'ait pas été concluante. Je vous souhaite néanmoins une excellente fin de journée Cordialement Mylène Combes PDG Bricorama Briançon

Yann Gantelmi d’Ille

14/05/2024

Ce que j’ai très apprécié c’est la discussion avec un vendeur qui était très attentif alors que je recherchais un outil en plomberie que le magasin n’avait pas. Nous avons clos la discussion et le temps de me diriger sur un autre rayon,ce même vendeur a trouvé une alternative à cet outil. C’est tellement rare! Attention ils ne sont malheureusement pas tous comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite en magasin. Votre retour nous est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts quotidien. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans votre BRICORAMA Briançon. Bien cordialement Mylène Combes PDG Bricorama Briançon.

Loic Martin

21/07/2023

Si vous voulez des conseils ne demandez rien ce sera mieux. Le vendeur du rayon plomberie semble ne pas vraiment être au courant des accessoires vendus avec les chauffes-eau. Du coup nous avons été obligé de nous débrouiller par nous même.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre expérience dans notre magasin. Nous avons bien pris en considération votre remarque concernant les conseils sur les accessoires chauffe-eau et nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à cette attente. Sachez que vos remarques sont partagées avec l’équipe de votre magasin dans le souci de toujours vous offrir la meilleure expérience possible. A bientôt, L’équipe de votre magasin Bricorama Briancon

Sabine Simula

20/07/2023

Livraison d'une palette de granulés qui s'est déroulée à merveille. A l'heure indiquée, les deux personnes super sympa, dans l'emplacement certes facile d'accès mais rangés nickel. Je recommande ce magasin. Bonne continuation