Magasin de materiaux de construction · Saumur (49)
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Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Bravo à Carla et Noé… Nous nous sommes fait conseillé par eux pour un spa et ils ont répondu à toutes nos questions avec gentillesse. Très professionnels et à l’écoute. Bravo à toute l’équipe du magasin !
Super magasin, personnel accueillant et qui a toujours le sourire ! La prise en charge au SAV réalisé par Margot pour un jacuzzi intex a été super ! Merci encore
Bonjour, J ai acheté un robot pour piscine le samedi 27 Juin, le n a jamais fonctionné, je l ai ramené le mercredi 1 Juillet pour faire un échange standard, l echange en neuf a été refusé il part en SAV pour 1 mois minimum. J ai demandé un remboursement qui a été refusé. Impossible d avoir un responsable sur le site (en réunion) soit disant. Si vous achetez un produit neuf chez Bricomarché il faut bien vous renseigner sur la garantie de l article.
J’ai acheter une tondeuse même pas 6mois après Elle est tombé en panne. Ils l’on emmener en réparation il a fallu un mois avant d’avoir une réponse c’est inadmissible. Et en plus le réparateur fait mal son travail, car quand je l’ai récupéré, elle fonctionne toujours aussi mal !!!! À l’heure actuelle, j’ai vu le patron le dimanche 12 avril vers 11h40 me dit qu’il va me tester la tondeuse devant moi en personne le lundi 13 avril Cette imcompetent n’ose pas me dire qu’il sera en vacances à ce jour ! Résultats, je veux un remboursement Qu’il ne veut pas me faire Patron est pas à l’écoute de c’est client Quand on regarde tous les Eval qu’il y a sur le site Avec des personnes qui travaillent là-bas, qui sont incompétente Si je devrais les écouter, je vais dû aller acheter un ciseau chez Leclerc pour couper ma pelouse Passer votre chemin, car ce magasin ne rembourse rien même s’il est en tort Ils achètent du matériel bas de gamme
Merci à Sébastien au rayon menuiserie qui m'a bien conseillé pour un achat important et qui a pris le temps. Je remercie aussi le monsieur à la caisse qui m'a fait faire m'a carte de fidélité et donc économisé de l'argent, là où les autres caissières ne me l'on pas proposé. Là encore il m'a très bien conseillé et je le remercie!
Accueil sympathique, personnel disponible et poli, conseils avisés.
Impossible de mettre zéro pourtant ça ne mérite pas mieux.. Achat d'un compresseur, première utilisation, il fuit !! Achat d'une scie radiale, le laser ne fonctionne pas !! Appareils neufs en emballage d'origine, bricomarché refuse de les échanger et propose de les renvoyer, délai 1 mois. Mon chantier ne va pas attendre mais il paraît que c'est la procédure. Chez Brico depot, c'est échange immédiat. A vous de choisir. Personnellement je n'achète plus rien chez bricomarché.
Service et accueil sympas, même si il y a toujours une bonne marge damro en particulier sur certains types d'outils...
Beau magasin, beaucoup de choix et surtout de très beaux luminaires. Caissières super sympa.
Faire appel à l'équipe dans les rayons la sonnette c'est bien mais ça sert à rien en fait pour appeler un vendeur chez Bricomarché Saumur pour la bonne raison 8e appel PERSONNE pour le rayon il faut pas venir à partir de 18h30 il y a plus personne pour te conseiller. Bon bas 18h48 je laisse tombé, j abandonne.
Un grand merci aux hôtesses de caisse de BRICOMARCHE SAUMUR, notamment à Murielle, pour leur accueil irréprochable, sourire, sympathie et professionnalisme 🤗👍😊 C'est un vrai plaisir d'être accueilli ainsi !! Félicitations à toute votre équipe.
Sans généraliser , j’ai eu l’impression de déranger l’atelier coupe de bois … explications arrachées … un paiement en caisse avec une jeune caissière mal aimable …. Et tes planches livrées dans l’état sans mettre un tour d’adhésif pour les transporter … en résumé un effort d’accueil , d'amabilité avec le souci du détail pour aider le client .
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de Bricomarché de Saumur, et tout particulièrement la personne qui m’a conseillé lors de l’achat de mon brasero Barbecook. Grâce à son professionnalisme, ses conseils avisés et sa parfaite connaissance du matériel, j’ai pu faire un choix éclairé et repartir avec un produit de très belle qualité, à la hauteur de mes attentes. Le brasero est à la fois robuste, esthétique et très fonctionnel : un vrai plaisir à utiliser ! Un grand merci pour cet accueil et ce service client irréprochable. Je recommande sans hésiter.
Magasin.tel