Bricomarché Carcassonne jardinerie animalerie

Accueil téléphonique pas top tu appelles a 17h on te réponds y as personne rappeler demain et raccroche

Dès l'accueil bonne information sur l'endroit ou pouvait se trouver ma recherche, puis le collaborateur a tout de suite trouvé mon produit, le tout dans la bonne humeur non feinte. Vite et bien, rapport prix très bien. Je suis cliente dans ce magasin depuis 2011 et j'habite Castelnaudary ; je n'hésite jamais à faire le trajet car je sais que dans ce magasin je serais bien reçue et servie ; Je n'ai pas envie de perdre mon temps dans une autre enseigne ou l'on "dérange" je ne cherche pas ailleurs.

J ai acheté assez cher deux poêles à gaz qlima - un des deux n as jamais fonctionné. Je suis passé à l accueil pour demander si il y a service apres vente la Semaine dernière on m’as dit oui Ce soir je passe après le boulot en speedant et je porte les deux appareils et on me dit à l accueil que le service apres vente est ouvert certains jours . Je demande alors a une dame blonde les cheveux au carré si elle peut me les prendre pour m éviter de tout re trimballer elle me reponds : «  non on n’est pas abilité pour les prendre hors des horaires du service «  je lui réponds que ce serait sympa de faire l effort de les entreposer jusqu’au lendemain matin pour m’éviter les manipulations . …. D autant que l on ne m’avait pas parlé d horaires spécifiques .Non me réponds t elle pleine de satisfaction. CONSTERNANT !!! 😝 Bon c était juste une employée j imagine qu’un responsable aurait eu plus de savoir vivre

Côté positif, les poissons que j'ai achetés étaient superbes. Le personnel féminin est parfois désagréable, alors que les hommes ont toujours été aimables et serviables. J'ai acheté des granulés pour combattants (Betta) qui avaient déjà été ouverts ; le sceau de sécurité était rompu. Bien sûr, impossible de le prouver, mais les acheteurs devraient peut-être vérifier !

Employé au niveau de l'animalerie très professionnel !! à l'écoute du client et a pu me guider pour mes choix. je recommande vivement cette enseigne !!

Je ne suis pas allée côté jardinerie mais côté bricolage. Magasin propre et rangé, personnel très agréable.

Je suis venue dans votre magasin ce jour, voulant acheter des poissons et n’y connaissant rien j’ai demandé conseil à la vendeuse présente quoi qu’il fallait la chercher … Il faudra je pense revoir la formation de cordialité de cette demoiselle ( Lisa ), refus total de me vendre ce que je demandais car le matériel que je souhaitais acquérir n’était apparemment pas adapté chose que je comprends totalement, par contre il a des façons de s’adresser à la clientèle. J’ai trouvé mon bonheur ailleurs…

Accueil plus que médiocre. Pas de bonjour,vendeuse assise au sol prodiguant des conseils de coiffure.On avait l'impression de ne pas être à notre place. Du coup,parti dans une autre animalerie où on a trouvé notre bonheur.

Bonjour, Je félicite une jeune fille prénommée Camille, pour ses qualités professionnelles et surtout ses larges connaissances en végétaux. De belles qualités pour le commerce ! Et en plus sourirante .Je ferais de nouveaux appels à cette personne, pour mes prochains achats. Je recommande Camille. Merci

Très bonne expérience dans cette jardinerie/animalerie,agréable et bien organisé. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Je recommande