Bricomarché Auray

Demande de renseignements a l'acceuil du magasin , la dame en ligne se renseigne , je demande à avoir le vendeur si rayon en ligne pour des précisions sur le produits car elle ne sait pas me répondre a la questions. Je ne peux avoir le rayon en ligne sous prétexte qu'ils sont débordés ... Je lui explique que je suis a plus d'une heure de route et qu'évidemment je ne veux pas le déplacer pour rien . C'est réglé pas de déplacement dans ce magasin . Absolument pas commerçant .

Je suis passé en caisse le 9/07 à 18h01 avec un embout qui n'avait pas d'étiquette. On m'a demandé d'aller en chercher un autre à l'autre bout du magasin. J'ai montré pour la première fois de ma vie ma carte handicapé inclusion car j'étais épuisé physiquement. Il n'y avait personne dans le rayon pour renseigner le prix, la caisse centrale n'a pas voulu envoyer quelqu'un. J'ai tout laissé, Intermarché à perdu un très bon client.

Je suis allée beaucoup de fois dans ce magasin depuis e début de mes travaux suite à une construction de maison. Je n'ai jamais été déçue! Quand je cherchais un vendeur ,j'en ai trouvé un. Quand je cherchais quelque chose. je l'ai trouvé. Quand il y avait des promos et offre, il y avait du stock. Et quand j'avais plusieurs dressing à charger, deux vendeurs se sont gentillement proposés pour aider au chargement. Jamais eu aucun problème.

Un accueil déplorable avec la personne aux cheveux blancs ( 2eme fois que nous venons et son sourire et son amabilité sont toujours absents) Je viens pour avoir des renseignements sur une piscine, qui, d’après cette dame est le modèle exposée au fond du magasin. Malheureusement, le modèle exposé est rectangulaire alors que celui montré est rond …. merci pour la fiabilité de vos renseignements, il n’y a pas que l accueil à revoir..…. Bref je cherche un vendeur pour avoir des informations puisque le modèle est en stock à Auray d’après internet. Merci aux vendeurs totalement blasés, sur les 3 croisés, je n’ai eu à faire qu’à des clones de la dame de l’accueil, pas un sourire, aimable comme des portes de prisons et qui vous font très clairement comprendre que vous les gonflez et qu’ils ont autre chose à faire… Bref il n’y aura pas de 3 eme expérience chez Bricomarché Auray pour nous, nous avons commandé sur internet et allons être livré rapidement. Et dire que je préférais faire un achat en local et pas sur internet….

Nous avons reçu le catalogue le 2/06 avec une belle promotion en pleine page concernant un climatiseur... nous les appelons dès le début le 3/6 de la soit disant "promotion" pour savoir si ils en avaient en stock... réponse nous n'en n'avons pas, tout a été vendu avant la promotion. A quoi cela sert de faire une belle page de promotion si il n'y en a aucun à vendre?

Magasin agréable, abords du parking sales.

Expérience plutôt mitigée… Au rayon bois, impossible de connaître le prix de certains matériaux, il manque pas mal d’étiquettes. Dans la cour des matériaux, ce n’est pas beaucoup mieux, avec des prix affichés seulement sur une partie des produits. L’attente en caisse est vraiment longue, surtout dans la cour des matériaux : plus de 8 voitures devant nous, ça fait beaucoup… Certains conseillers ne sont pas très utiles, ils indiquent juste les directions, de simples panneaux feraient largement l’affaire. Heureusement, un grand merci au conseiller (je n’ai malheureusement pas retenu son nom) qui nous a très bien accompagnés avec de bons conseils 👍

Le mercredi nous sommes passé et pleins d'affichage dans le magasin bricomarche d'autant nous indiquent 10 euros par tranches de 50 euros le vendredi et samedi 6et 7 mars 2026,Donc on laisse nos achats. Et revenons le vendredi. Et pas de promotion l'hôtesse de caisse nous nous sommes pas inscrit à cette offre. Et pourtant le magasin était bombarder de publication dans la même semaine. Honteux et pas respectueux pour nous les clients. Je demande quand même au magasin de me faire l'offre et de mettre sur ma carte les 30 euros qui étaient dans l'offre de la semaine