BRICOMARCHE

Il n'est pas normal que quand un prix est affiché, et au niveau de la caisse au moment de payer on vous demande plus cher que l'étiquette indique, soit disant erreur de leur part.. La loi veut que l'on paye le prix étiquette... Ou au moin un geste commercial... La rien du tout...

Suite a mon refus de chèque de 250€ chez bricomarché, ce matin je suis allé chez Castorama. J'ai finalement acheté un peu plus de matériaux qu'hier soir et au moment de payé, toujours par chèque, AUCUN problèmes ! Cerise sur le gâteau, le montant était de 170€ !! Je vous laisse donc le soin de la conclusion.

Client fidele depuis 5 ans, je ne cesse d'être satisfait par l'accueil et la qualité de service des différents employés de cette enseigne. On est salué et reconnu. On nous propose même de l'aide spontanément ! Seul léger bémol serait la jardinerie qu'il faudrait reprendre en main ou supprimer.

Magasin accueillant personnel au top surtout le Dame brune en caisse qui est très accueillante.Par rapport à bricomarche de vierzon cela change .

J'avoue que ce BRICOMARCHÉ est le plus minable que j'ai pu voir. Une jardinerie qui n'a que le nom, une ambiance lugubre. Bref je ne m'entends pas sur le sujet, je préfère allé au brico de Cosne sur Loire.

PERSONNEL PEU AIMABLE ET PAS VRAIMENT DISPOSER À VENIR EN AIDE..... SURTOUT ÉVITER DE LES DÉRANGER. Le + parking pour se garer !.

Mention spéciale au personnel du magasin qui nous a renseigné avec le sourire. On ressent du professionnalisme et de la disponibilité au service du client. Chose tres rare de jour dans ce type de magasin. Bravo à eux..

Magasin grand choix mais dommage rayon poissons n existe plus dommage

Je suis passé pour récupérer des chaises en clic and collect, la personne nous a demandé de passer a la caisse et de revenir pour les charger. Dans le magasin un homme d'un certain âge est venu me sauter dessus pour demander de "dégager la voiture" mon ami a donc décidé de la déplacer. Cette et revenue a la charge en me menaçant, il m'a crié dessus, son visage etait collé au mieux a 4 centimètres prêt. J'ai demandé a cette personne qui il etait, il m'a répondu "je suis un ami au directeur" et celui-ci doit penser etre au dessus des salariés. Une salariée etait presentet fut choquée. J'ai demandé a etre rappelé par le directeur du magasin depuis mardi et toujours rien. Manifestement celui-ci accepte que cest amis fassent la loi. Voila pourquoi le une étoile. Le personnel quand à lui rien a redire. Bref monsieur le directeune doit pas avoir besoin des clients pour vivre par conséquence je vais en faire lz réclamation auprès du siège social France de cette situation

Ce matin j'appelle pour un produit , qui était indiqué comme en stock mais vu que j'avais 40min de route j'ai préféré être sur . J'appelle à 9h je tombe sur la standardiste, qui me dit je demande mon collègue et à la seconde on me dit qu'il y en a pas. Je répond alors que s'est indiqué en stock . Elle me dit oui mais non il y en a pas..... Vraiment l'impression de "l emmerder ". Je décide donc de prendre la commande en drive.....et bizarrement le produit était bien en stock !!!!! Une honte de recevoir les clients comme cela au téléphone. Arrivé au magasin le colis complètement ouvert.......la gentille hôtesse de caisse Lidia m'a aidé à compter voir si toutes les pièces étaient dedant ...... Plus jamais je met pied dans ce magasin....s était la première et la dernière fois