Brico Cash Pontivy

Magasin très pro de bon conseil j y vais depuis plus d un an , d ailleurs je suis surpris par un commentaire au sujet d un employé en le nommant par son prénom , j ai déjà eu a faire a lui il est très pro et de bon conseil . Bref je recommande se magasin

Nous tenions à remercier Pierre au rayon fumisterie pour ses conseils avisés pour le tubage de notre poêle Godin colonial acheté d'occasion.

Bon rapport qualité prix sur certains produits mais reste plus chers sur certains produits comme la plomberie. Un rafraîchissement de l'établissement lui redonnerai un coup de jeune pour trouver plus facilement les produits.... Bonne continuation

Enfin un magasin de bricolage où l'on obtient de l'aide et des conseils avisés. Un grand merci à Pierre pour ses explications claires et précises, pour sa polyvalence et sa gentillesse. Le client est vraiment pris en charge et ses besoins écoutés, ce qui devient de plus en plus rare. Je reviendrai avec confiance pour la poursuite de mes achats.

La personne proche de la retraite à la caisse est désagréable au possible, on a vraiment l'impression de l'emm.rder ! Elle devrait être dans les bureaux mais surement pas au contact des clients ! Par contre MERCI à Pierre, agréable, compétent et de très bons conseils ! ***** 5 étoiles pour lui !

Comme tout magasin de bricolage et dieux c'est que cela fait des années que je les fréquente toute enseigne différente il y a des personnes qui ne sont en rien utile à un client au contraire et qui font perdre de l argent à leur patronj ai trouvé dans ce magasin une conseillère vente ( Emilie )devouer a sont travail qui est a l écoute polie réactive maîtrisant sont sujet et si elle n'a pas la réponse elle l'a cherche et la trouve très réactive pour faire devis vous aide meme au chiffrage de quantité j'ai tj eu mes réponse en temps respectueuse du client on a beau y être régulièrement elle vous ACCEUIL tj comme si c étai la première fois un exemple pour d'autre qui ce permette des réflexions et qui donne envi d aller ailleurs bref 4etoile car la perfection n existant pas je considere une note excellente elle mérite de la consi

Bonjour, merci de mettre vos stocks a jour... sur le site il est indiquer qu'il y as 100 unité disponible, arriver au magasin on m'annonce que ces 100 unité sont réserver (et donc non payé car toujours visible sur le site internet) cela pourrait être assimiler soit a une pratique commerciale trompeuse, soit a un refus de vente. Cordialement.

Achat de matériaux , parpaings planches ciment exc.... je remercie Elodie pour son savoir professionnel, et son accueil rayonnant ainsi que ses collègues pour l'aide fournie à la distribution des très gros matériaux ( merci a l'équipe dynamique)

Bonjour, De passage dans votre magasin ce matin, nous avons eu affaire a PIERRE... Il est passé devant nous avec son café sans nous regarder et sans dire bonjour. Nous pensions qu'il allait nous demander ce qu'on voulait. Mais non, il a fallut demander a la caissière qu'il vienne. Pas du tout agréable. Rayon tuyau cheminée, il nous a dit qu'il était dépassé et qu'il ne pouvait pas nous vendre quelque chose qu'il n'avait pas et il a insisté 2 fois... J'insiste en disant que ce n'est pas la première fois qu'on a eu affaire à lui et toujours aussi désagréable. Client depuis de nombreuses annéés, allons nous aller chez un concurrent? ( par la faute de ce monsieur). Par contre on a pu s'expliquer cordialement avec le monsieur de l'accueil. Bonne journée

Je mets une étoile car je ne peux pas publier si j’en mets aucune…. Très mauvais accueil de la caissière!!!! A la demande d’un renseignement, elle nous répond : le client va attendre….. Une vieille aigrie…. Elle devrait ne pas être en contact clients car très désagréable!!!!

Commande en retrait passée à 8h35 (retrait sous 2h..), aucun mail de confirmation j’attend et j’appelle à 11h38 pour avoir des nouvelles.. on me confirme enfin que la commande est prête que je puisse venir la chercher, 20min de route et on m’annonce que la commande n’est pas du tout complète, plus de 3h30 pour une commande normalement en stock et 40min de route aller retour pour rien, merci..

Order for 110 slabs, big bag sand, 5 cement. Waited nearly 3 weeks, delivery arrived, slabs broken , 2 x cement split. Driver stated only 10 slabs broken, 31 were damaged. Driver would not commit to return, so I sent the damaged ones back, then drove to Pontivy to obtain the 31 replacements, I had to load myself, got a tiny credit for the 70 euro delivery charge I had paid. Ce matin, malheureusement, j'avais du visiter votre magasin a 9h30, mon fourgonne était vide sauf deux sacs de gravillons 35kg, il n'y avait pas de persnnel disponible donc j'ai posé 14 pilers dans le fourgonne, en arrivant a l'abris de caisse j'ai déclaré mes achats et éclairit les sacs. L'homme m'a dit qu'ill aller les facturer, je lui ai demander pourquoi et il m'a dit qu'il n'était pas certaine si je venais de les poser dans le fourgonne ou non. Je lui ai demander s'il vraiment croire que je les ai volé mais il a insisté qu'il aller facturer. J'ai décidé décharger les biens a la caisse, pendant qui son college est arrivé est dit la meme chose, disant qu'il y a des panneaux dans l'entrepot disant donc ( c'est deja trop tard quand on est dans l'entrepot) . Je suis allé vers Weldom et les ai acheté la. J'ai réduit mon avis de deux étoiles a une, j'attache un photo du livraison d'origine que vous avez trouvé acceptable selon votre réponse d'origine, meme que j'ai dépensé de plus de eux milles euros dans le magasin entre mars et juillet, et je trouve que c'est inacceptable d'accuser quelqu'un sans offrant d'examiner la vidéo, s'il a fait ca il pourrait voir que je ne suis pas arreté pres des pallets de gravillions. Je ne m'intéresse pas a votre réponse, votre dernier était faible.