Bréal

Expérience très désagréable avec 2 vendeuses à la caisse qui semblent agacer de nous voir hésiter sur un produit à acheter au lieu de nous donner un avis professionnel et d’être à l’écoute ( ce qui est censé être l’une des compétences en vente et relation clientèle mais elles ne l’ont certainement pas ). Elles nous demandent de nous décaler de la caisse désagréablement pour dégorger la queu alors que c’est de leurs faute si elles n’ont pas su s’organiser au préalable pour qu’il n’y ai pas une tonne de personne qui attend à la caisse. On a fini par laisser tout les produits et on va conseiller personne de notre entourage à y aller.

Vendeur/caissier très désagréable auprès d'une cliente qu'il a osé invectiver en caisse devant tout le monde. Posture professionnelle totalement déplacée et non adéquate. Magasin à fuir!! honteux

Vendeuse compétente, bon conseil

Du choix, des conseils et un accueil très sympa.

Très bon accueil, je trouve toujours mon bonheur Merci

Grand choix de vetements ...accueil en caisse très sympathique et agreable et vendeuses agréables egalement

Me suis acheté des vêtements mais chez breal toujours plus cher que bonobo ou cache cache

J'ai acheté il y a quelques temps chez Patrice Breal un blouson vert kaki avec de la dentelle à l'intérieur d'une valeur de 70€ , et j'ai eu la très mauvaise surprise de constater, que même si je ne l'ai pratiquement pas porté, au bout d'un moment, une grande partie de la matière s'est mise à partir en lambeaux !!! Je suis soigneuse avec mes vêtements et ai donc été très très surprise et très déçue !!! Je suis donc passée au magasin de Blagnac pour le leur montrer au moment des fêtes. La vendeuse m'a dit qu'en effet c'était incroyable que ce blouson soit devenu ainsi !!! La vendeuse m'a dit ensuite qu'elle me tiendrait au courant. Mais j''ai dû rappeller moi même plus d'un mois après, car pas de réponse de leur part!!!... je pensais qu'on m'annoncerait que je pourrai échanger ce blouson défectueux, contre un autre vêtement de la même valeur, mais la seule chose qu'on m'a proposé c'est une réduction de 30% sur un article du magasin, sachant en plus que nous sommes en période de soldes !!! INCROYABLE!!!!Je suis scandalisée par cette proposition que je trouve totalement injuste et absolument non commerciale !!! La dégradation venant de la qualité plus que douteuse du produit. Boutique à éviter absolument !!!!!!............