Brakestore.com

Très mauvaise expérience avec ces étriers de frein “Ap racing”. Envoyés pour une pseudo ‘réflexion’, ils m’ont été retournés à ma demande car 1300€ pour une paire d’étrier non merci ils sont arrivés dans un état inacceptable, avec les numéros de série visiblement griffés ou effacés. Quand j’ai contacté Adrien, on m’a parlé d’un ‘test de sablage’. Ce comportement n’est pas professionnel et je ne recommande absolument pas ce réparateur. Si vous tenez à la qualité, passez votre chemin. Ci joint les photos du produit original et ce qu’il m’a été retourné. Merci bien Mais Brakestore n’assume pas c’est pas grave mais au moins vous êtes averti

Top du top! Pièce en stock avec un personnel compétent qui se démène pour vous aider! Merci!

4 semaines pour recevoir un bocal de maître cylindre... J'appelle une première fois au bout de 15jours pour savoir où en est la commande... Ils me répondent qu'ils ont la pièce en stock mais que sur leur site le délai dexpedition de 3 semaines est bien indiqué alors ils ne voient pas où est le problème... Alors si ils n'avaient pas eu la pièce en stock j'aurais pu l'entendre... Mais là vraiment je ne comprends pas. Faut pas pleurnicher si tout le monde finit par commander sur Amazon. D'autant sur la pièce reçue est d'une qualité abominable... Bulles dans le plastiques... Ajustements douteux et à reprendre.... Bref pour le prix astronomique d'un simple bout de plastique je n'imaginais pas devoir sortir la dremel. Tres déçu... Je ne repasserai pas comlande

J'ai commandé des plaquettes de frein le 20/06 et j'ai reçu une confirmation de commande dans la foulée. 10 jours plus tard, aucune nouvelle. C'est seulement en retournant sur le site que je vois un "réapprovisionnement en cours" concernant ma commande. C'est regrettable de permettre l'achat de pièces que vous n'avez pas en stock (sans l'annoncer sur la fiche produit) et c'est carrément lamentable de ne pas envoyer un mail pour informer et présenter des excuses.

Quand la vie va trop vite et qu'il faut freiner j'appelle brakestore , une équipe au top un accueil téléphonique pro , dynamique et accueillant. Une solution a tout les problèmes ,dans un délai incomparable. Ultra rapide de la commande a la livraison jamais déçu. Merci a vous.

Après une erreur de ma part, le service après vente m’a contacté et a trouvé une solution à mon problème. Vraiment un grand merci 🙏 Je vais commander mes prochains kit chez eux et je recommande fortement brake store !

Achat d'un kit de réparation d'étrier de frein pour Triumph tr3, reçu plus de 3 semaines après la commande alors qu'il était disponible sur le site, de plus un des 2 joints de piston est beaucoup trop grand (j'ai remonté avec un ancien). Heureusement le site m'a contacté rapidement concernant ce problème.

Je suis ravi d’une rapidité à tout épreuve et qualité au rendez-vous également je recommande fortement

J’ai reçu hier mes étriers de frein reconditionnés, ils sont MAGNIFIQUES, comme neufs. L’accueil téléphonique est sympathique, compétent et les délais de reconditionnement sont tenus, j’ai pu suivre l’avancement en téléphonant pour confirmation de la bonne réception de mon envoi, puis de l’état correct des étriers pour leur reconditionnement. Bravo et merci !

Service client irréprochables, la livraison est rapide et l'équipement est de qualité. Le service client par téléphone est l'un des meilleurs que j'ai pu avoir toute enseigne confondus. Je recommande vivement