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MAGASIN DE LUMINAIRES

Bowigo

Magasin de luminaires · Saint-Étienne (42)

4,7 51 avis Google Fermé
Bowigo — Magasin de luminaires

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bowigo

Bowigo est un établissement de la catégorie « Magasin de luminaires » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,7
51 avis
5★45
4★2
3★1
2★0
1★3
L
Léonore Guillaume Google

Merci à Maud pour son excellent suivi, de l’avant-commande jusqu’à la livraison ! Elle a été disponible pour répondre très rapidement à nos questions techniques concernant le luminaire pour nous garantir le meilleur choix. Ensuite, elle nous a tenu au courant de chaque étape jusqu’à l’arrivée de nos colis. Bravo pour votre travail (c’est rare d’être si bien accompagnés). Nous n’hésiterons pas à refaire appel bowigo.

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre confiance et pour ce retour si détaillé ! 🌟 Le choix d'un luminaire nécessite souvent des précisions techniques exigeantes, et nous sommes ravis que l'accompagnement sur mesure de Maud vous ait guidés vers le produit parfait. Garantir un suivi transparent et attentionné à chaque étape de l'expédition est au cœur de notre métier 📦✨. Toute l'équipe vous dit à très bientôt pour concrétiser de nouvelles idées, en ligne ou en showroom à Saint-Étienne et Roanne ! 🛋️💛 L'équipe BOWiGO 💛
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Nicolas Chauvet Google

Le produit est superbe ! SAV au top pour un échange de coloris

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et pour ce message qui fait briller notre journée ! 🙏✨ Savoir que la qualité de nos produits ainsi que notre réactivité ont répondu à vos attentes est notre meilleure récompense. À très bientôt sur bowigo.fr ou en showroom pour illuminer vos prochains achats de mobilier et de déco 🏠💛 ! BOWiGO
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Jennifer BURKHARD Google

Ravie de ce site. Prix compétitifs pour des produits conformes. Livraison rapide. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour et votre recommandation ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que votre achat en ligne sur bowigo.fr vous donne entière satisfaction. Proposer des produits de qualité à un bon prix tout en assurant une livraison rapide est au cœur de notre ADN et de nos engagements au quotidien ! 🚚✨ Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt pour vos prochains projets d'aménagement ou de décoration ! 😊 L'équipe BOWiGO 💛
K
Karine Jacquesson Google

Service clientèle excellent, réactif, dévoué, efficace et très sympa. 2ème commande que je fais et je recommande à 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! 😍 C'est une immense fierté pour toute l'équipe de lire votre avis. Savoir que vous trouvez notre service clientèle excellent, réactif, dévoué, efficace et surtout très sympa 😎 est la plus belle des récompenses ! Nous mettons un point d'honneur à vous accompagner au mieux à chaque étape. 🏆💬 Un grand merci pour votre fidélité et pour cette recommandation à 200% qui nous touche beaucoup. 🚀✨ Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets sur bowigo.fr ou directement au showroom de Saint-Etienne ! 🛋️💡 L'équipe BOWIGO
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tc bora Google

De très bons conseils et un achat très satisfaisant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été précieux et que vos suspensions design vous apporte entière satisfaction. Le conseil et la qualité des produits sont au cœur de notre ADN, que ce soit sur notre site bowigo.fr ou dans nos showrooms à Roanne ou à Saint-Etienne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement ou de décoration. À très bientôt ! 🤝 L'équipe BOWiGO 🏠
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Steph Ldc Google

Nous avons contacté Maud suite au repérage de luminaires sur le site Bowigo. Elle nous a proposé de passer au showroom et nous a donné de précieux conseils. Nous la remercions vivement pour son accueil et son professionnalisme. En plus leur showroom regorge de mobilier et d’objets déco très sympas. Nous recommandons les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe témoignage ! ✨ Nous sommes ravis que votre visite au showroom vous ait plu et que l'on vous ait accompagné avec justesse dans votre projet d'éclairage. 💡 Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil personnalisé et des conseils experts pour que chaque client trouve la solution idéale. C'est un plaisir de savoir que notre sélection de mobilier et d'objets de décoration vous a séduit. 🛋️ Notre showroom regorge effectivement de pépites qui n'attendent que d'être découvertes ! Merci infiniment pour votre recommandation "les yeux fermés" et pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d'aménagement ! 🤝 L'équipe BOWiGO 🏠
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Dominique-Robert Meux Google

Je suis très satisfait de la rapidité et la qualité de service et d'écoute de Maud. Bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis ! 🙏 La satisfaction de nos clients est notre priorité, et le professionnalisme de Maud en est le parfait exemple. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir ! ✨
L
Laurence Sebillotte Google

Parfait ,ces tatouages sur mes assiettes blanches ont donné l’illusion de Noël ,super ,en plus s’est parti au lavage ,je recommande ,très bon produit

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ✨ Nous sommes ravis que ces tatouages pour assiettes aient apporté une vraie magie de Noël à votre table 🎄🍽️. Merci pour votre recommandation et votre confiance 🙏 Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
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Christophe C Google

L experience d'achat en ligne a été catastrophique. Jai acheté de sets de tables Romero Britto mi novembre, le site indiquait de la dispo. 2 semaines plus tards pas de de nouvelles, j'apelle Kevin m'informe que la moitié est en rupture de stock et me dit que Maud me rapelle. Maude ne rapelle pas. Je rapelle précisant que j'en ai besoin pour noël, Maude me dit "je vous rapelle " elle ne rapelle pas et me rembourse une moitié de commande et décide sans me consulter de m'envoyer 1/3 des sets. Je rapelle fortement contrarié pour leur indiquer l'incohérence de tout ce processus. Au final la commande ne vient pas et je viens d'être remboursé pour le reste. Que de temps perdu, j'ai commandé chez un competiteur, mais trop tatd pour noël. Je peux malheureusement pas recommandé et je n'acheterai plus chez eux!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience qui ne reflète absolument pas le niveau de service que nous offrons au quotidien. Le stock des articles n'est malheureusement pas sans limite ;-) , c'est pour cela que nous proposons pour être agréable une livraison partielle afin de ne pas vous priver de vos achats et que nous remboursons les autres articles lorsque l'attente n'est pas acceptée. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus dans un contexte de commande pour Noël. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Même si nous comprenons votre décision, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
F
Fiona DUMUR Google

Échange sympa, envoi très soigné, article fragile hyper bien protégé ! Merci !

Réponse du professionnel : Mille merci pour ce super message ! On est ravis que l’échange vous ait plu et que votre article soit arrivé chouchouté comme il faut. Chez nous, les objets fragiles voyagent en mode VIP ! 😎✨ Au plaisir de vous revoir pour votre prochain achat.
S
Salah Dendoune Google

Conforme à la description, à recommander

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience chez BOWiGO ! Ravie que notre produit tienne toutes ses promesses. Votre recommandation fait briller notre journée autant que nos luminaires ! ✨ À très bientôt pour illuminer d’autres projets !
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Laëtitia Manequin Google

Service clientèle à l'écoute et très reactif. Suivi de la commande excellente.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif sur votre achat en ligne sur bowigo.fr ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que notre suivi et notre écoute vous ont satisfait. Nous avons à coeur d'accompagner nos clients tant sur le conseil que sur le service client, cela fait parti de notre ADN. 😎 Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains projets !
C
Chris B Google

Ça a été un plaisir de faire la rencontre de monsieur Brouilloux qui a pris tout le temps nécessaire pour comprendre notre besoin. Ses propositions très professionnelles nous ont permis de évoluer très favorablement dans notre recherche, et nous avons trouvé ensemble le produit de qualité qui convient parfaitement à notre cadre de vie. Merci encore pour votre patience en face de clients qui, c’est le cas de dire « avaient besoin d’être éclairés »

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui me touche beaucoup ! J’ai vraiment apprécié notre rencontre et le temps passé à échanger ensemble. C’était un plaisir de pouvoir comprendre vos attentes et de vous accompagner pas à pas dans votre recherche. Je suis ravi que nous ayons trouvé le produit qui s’intègre parfaitement à votre cadre de vie. Au plaisir de collaborer de nouveau avec vous prochainement.
A
ADA SAINT-ETIENNE Google

Nous avons fait appel à leur service pour du mobilier du bureau, et tout était impeccable. Rapport qualité/prix, service, équipe compétente et très professionnel !

Réponse du professionnel : Un grand merci à toute l’équipe d’ADA Saint-Étienne pour votre confiance ! 🙏 Nous sommes ravis que notre mobilier de bureau, ainsi que la qualité de notre service, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos équipes ! À très bientôt pour de nouveaux projets d’aménagement !
M
Mikael Pendino Google

Merci à Maud pour sa sympathie et sa réactivité ! J’avais un besoin urgent pour une cliente et elle a su me dépanner rapidement. Grâce à elle, j’ai pu obtenir le produit que je recherchais et tout s’est parfaitement déroulé. Très professionnelle et disponible, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci Mickaël pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre rapidement à votre demande urgente et vous accompagner avec efficacité et bienveillance. Notre réactivité et notre sens du service font partie des valeurs auxquelles nous tenons tout particulièrement. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s’est parfaitement déroulé nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de collaborer de nouveau avec vous prochainement.
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Gualtiero Google

Très bonne expérience d’achat, service client réactif et à l’écoute. Je repasserai commande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que la qualité visuelle de nos produits, la rapidité de livraison et l’accueil de notre service client vous aient déjà conquis. Nous espérons que leur utilisation vous apportera entière satisfaction également. Sachez que nous proposons du Personnel Shopper par mail ou par téléphone 😊 pour vous aider dans vos recherches, nous distribuons plus de 250 maisons et marques de luminaires, mobilier et objets de décoration. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir. L’équipe BOWiGO
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odile delorme Google

Nous sommes passés chez Bowigo sans rdv , par chance nous avons été reçus par Maud qui c est mis "en quatre" pour nous trouver de supers luminaires correspondants notre budget . Personne charmante qui est très professionnelle, à l écoute , nous avons visité le show room , nous y retournerons , nous conseillons Bowigo à 200%

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre témoignage, cela nous fait très plaisir. Nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions sur mesure, alliant esthétisme, respect du budget et exigences techniques, notamment en matière d’éclairage et d’aménagement mobilier. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre showroom de Saint-Étienne ou celui de Roanne, il y a encore pleins d'autres pépites à découvrir. 😊 Merci encore pour votre confiance !
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Annick Thibaud Google

Je devais trouver un luminaire très rapidement pour un cadeau, je les ai contactés, Maud a répondu à mes attentes, en trouvant le bon modèle dans mon budget ! Les articles sont de qualité et le choix varié

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver rapidement le luminaire idéal, et que Maud ait su répondre à vos attentes. 😊 Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez BOWiGO, cela nous aident beaucoup. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la variété de notre sélection nous fait plaisir. Nous avons coeur à sélectionner nos produits alliant qualité et design. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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h Joannès Google

écoute, réactivité professionnalisme suite à un appel au SAV très contente des produits!

Réponse du professionnel : Ravis d'avoir pu apporter de la lumière à votre problématique, nous attachons toujours une grande importance à vous apporter les meilleurs conseils et solutions que ce soit sur du mobilier, de l'éclairage et de la décoration. Au plaisir de vous revoir et merci pour votre confiance.
Z
Zelda JACQUET Google

J ai découvert Bowigo lors d achat de luminaires, ils ont été de très bons conseils. Depuis j ai commandé avec eux d’autres éléments de mobilier. Je recommande vivement leurs services : ils ont accès à un catalogue étendu avec de nombreuses marques dont ils ont une connaissance précise. Cela permet d éviter les déconvenues une fois en place.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note et votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur vos achats de luminaires, de mobilier et ravis que vous ayez apprécié nos conseils. Nous avons à coeur de proposer LES produits en adéquation avec vos envies et/ou problématiques. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
B
Bourbon BSG Noémie Google

Une caverne d'Alibaba de design haut de gamme. Des références magnifiques et surtout des conseils toujours pointus et judicieux. Maud Rondard connait son sujet sur le bout des ongles et vous propose toujours le produit, la suspention, la chauffeuse, le pouf, qui calera parfaitement à votre projet. pour des conseils en design très pro, je recommande Bowigo!

Réponse du professionnel : Merci Noémie, nous sommes toujours ravis de vous accompagner sur vos projets d'architecture et de décoration, de vous trouver des solutions d'éclairages ou de mobilier pour vos aménagements. Le conseil fait réellement parti de notre ADN, à bientôt pour de nouveaux projets lumineux et aux ambiances singulières ;-)
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frederic kardasz Google

Une équipe très pro! Leurs conseils m ont permis de régler une problématique que je rencontrais dans mon magasin ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire, nous avons été ravis de vous apporter la solution à vos problèmes d'éclairage.
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isabelle bonneville Google

Super contact . Magnifiques produits

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur bowigo.fr
D
Daniel André Google

Beau lieu mais prix beaucoup trop élevés et non dégressifs si plusieurs parties.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu agréable. Néanmoins, Il semblerait que vous vous soyez présenté sous un autre nom car nous ne vous retrouvons pas dans nos offres de prix. Nous essayons toujours d'accompagner nos clients sur des offres adaptées à leur budget. Bien à vous
M
Marie Tout Lui Sourit 73 Telephone Google

Un accueil super personnalisé par Bowigo. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait ! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre retour d'expérience, nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes pour vos achats. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir chez BOWiGO.
S
Stephanie Pasquier Google

Super achat, livraison nickel, service client au top merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience de vos achats, la satisfaction client est au coeur de notre ADN, nous transmettons aux équipes, c'est toujours plaisant ;-) Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez BOWiGO
E
Elisabeth Paillole Google

Site de confiance, belle qualité des produits, livraison rapide

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire, vos retours nous aident à améliorer nos services en continu. Merci pour votre confiance.
D
Diane Khalid D Google

Commande passée sur le site Internet. Excellent contact avec le service client. Livraison conforme aux délais énoncés et soignée. Prix compétitifs. Très joli produit correspondant parfaitement à nos attentes. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et transmettons à l'équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir.
D
Dominick Owen Jones Google

Une boutique sérieuse, un service client au top. Efficacité et gentillesse sont au rendez-vous chez Bowigo !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience avec nos services et votre note. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir.
E
Emilie Bouilloux Google

Un service et un résultat au top! J'ai été conseillé et accompagné par Bowigo pour les éclairages de mon appartement. Des conseils très complets aussi bien décoratifs que techniques. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience et votre note concernant nos conseils et nos services dédiés, nous avons été ravis de vous accompagner sur votre projet d'éclairage. Bien à vous
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ELODIE GONCALVES Google

Service client peu commerçant. Nous leur avons, de bonne foi, spécifié une erreur de prix sur leur site internet rendant un lot de suspension plus cher que si nous les commandions à l’unité, résultat ? Ils ont immédiatement augmenter le prix d’une des suspensions, sans aucun geste ni excuse. Nous sommes donc contraint de payer ces suspensions aujourd’hui plus chères que si nous n’avions rien dit. Je ne recommande donc pas, bien que la qualité des produits est l’air top…

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de ce désagrément, il peut arriver effectivement que nous ayons des erreurs de tarifs sur certains produits auxquels nous apportons les modifications nécessaires dès que possible. Bien à vous
S
Stéphanie Batier Google

Entreprise fiable vous pouvez commander les yeux fermés ! Les patrons sont très gentils et d’un professionnalisme hors pair ! Je vous remercie

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, nous attachons beaucoup d'importance au conseil et au service client. Au plaisir de vous revoir
A
Anais Variengien Google

L incroyable cocotte est très légère , ça n attache pas . Bonne cuisson . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre note, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous revoir sur bowigo.fr
L
Laurent Mons Google

Superbe endroit, visite et accueil sur mesure. Des luminaires, des chaises des tables...oui...mais pas vraiment des luminaires, des chaises et des tables etc !! des objets plutôt, avec derrière chacun d'entre eux, un créateur, un concepteur, une matière...une fonction ou non...allez y...

Réponse du professionnel : Merci Laurent pour ce joli commentaire. Vous pouvez aussi déposer un avis sur le google de BOWiGO Roanne du showroom de Roanne si vous voulez ;-) Au plaisir de vous revoir
R
RY Comte Google

J'y ai trouvé une carafe filtrante en verre et inox. J'en suis très satisfait : je n'achète plus d'eau en bouteilles plastique. Un très beau geste pour la planète et pour ma santé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note, nous sommes ravi que nos produits plaisent. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir chez BOWiGO.
D
Danièle PUECH Google

Accueil téléphonique et service au top Produits d'excellente qualité Merci Bowigo

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre retour d'expérience sur notre site bowigo.fr, nous attachons effectivement beaucoup d'importance à notre accueil ;-) Au plaisir de vous revoir BOWiGO
S
Stéphane Antal Google

Complètement satisfait de ma commande ! J'ai apprécié le professionnalisme, la réactivité et le sérieux de ce site et ses acteurs. Merci à Maud pour le suivi exemplaire de mes demandes et la grande sympathie dont elle a fait preuve ! Je recommande sans hésitation ce site et son équipe... de vrais pro avec le soucis d'obtenir la plus grande satisfaction pour ses clients.

Réponse du professionnel : La satisfaction client est dans notre ADN depuis toujours, nous sommes ravies que votre expérience sur bowigo.fr est été positive. Merci pour votre confiance BOWiGO
F
Franck Chambeyron Google

magnifique 2ème et même article reçus ce jour ultrarapidement colis hyper sécuriser et accueil téléphonique des plus PRO a tres vite pour une prochaine commande 👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, la qualité du service est importante chez Bowigo, ravi de savoir que notre article vous plaise Merci pour votre confiance Bowigo
C
Chloé Faubin Google

De très beaux produits et des colis fait avec une attention particulière. Merci Maud

Réponse du professionnel : Ravie que vous ayez apprécié votre expérience sur bowigo.fr. Nous attachons aussi une grande importance à la qualité de service, au conseil et aux beaux objets. Merci pour votre confiance Au plaisir de vous revoir Bien à vous Maud
P
Patricia Gibert Google

Petit problème sur un produit manquant. Merci Maud d'avoir été très réactive et très professionnelle. Je suis décoratrice et dans le futur je serai très heureuse de faire un partenariat avec vous. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Notre ADN repose sur 7 piliers fondamentaux dont le service fait parti intégrante C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition pour étudier ensemble vos projets d'aménagements Merci pour votre confiance Bien à vous Maud
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Rondard marine Google

Une équipe professionnelle et un suivi de livraison impeccable. Je recommande vivement Bowigo !

Réponse du professionnel : Madame, cela a été un vrai plaisir de participer à l'aménagement de votre appartement. Un petit nid douillé avec un canapé, des tables basses, un tapis, des éclairages et de nombreux accessoires... Merci pour votre confiance. L'équipe de Bowigo
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Lili Tolegano Google

J ai acheté une lanterne... Et Ben elle ne fonctionne pas.... Sauf qd elle se recharge... Donc je vois pas l intérêt d une lanterne nomade.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous testons les lanternes "Nomade" afin de vérifier si la charge se fait bien sur secteur. Il est possible qu'il y ait un problème une fois la prise débranchée. Nous pouvons procéder à un remplacement de ce produit. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de vous satisfaire au plus vite. Cordialement Bowigo

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