Boutique Spa Caudalie est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (285)
Avis Google
4,6
285 avis
5★238
4★23
3★6
2★5
1★13
F
Fabienne Constantin Google
Moment exquis ! Un soin du visage de 50 min avec Alice ce n’est que du bonheur. Des conseils très bien dispensés avec tact et clarté. Très attentionnée sans être obséquieuse et sans pousser à la consommation (du moins avec beaucoup d’élégance). Un soin profond et très agréable. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un si agréable moment lors de votre soin visage avec Alice. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité de son accompagnement, ses conseils personnalisés ainsi que son professionnalisme tout au long du soin.
Merci également pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de bien-être.
Cordialement,
L'équipe Caudalie
C
Clarisse Moreno Google
Je suis venue faire un diagnostic de peau et j’ai été très bien accueilli par Alice qui a pris mon rendez-vous et par la suite Jade qui a pris le temps de m’expliquer chaque produit et leurs bénéfices !
Je vous conseille fortement! La boutique est apaisante et donne envie d’y rester des heures.
Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre diagnostic de peau s'est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé.
Nous transmettrons avec plaisir vos gentils mots à Alice et à Jade. Elles seront très heureuses de savoir que leurs conseils, leur écoute et le temps consacré à vous accompagner dans la découverte de nos produits ont contribué à rendre votre visite agréable et enrichissante.
Nous sommes également touchés que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre boutique. Offrir un environnement apaisant et un accompagnement personnalisé fait partie intégrante de l'expérience que nous souhaitons proposer à chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Caudalie
S
Sylvain Gau Google
Un excellent moment chez Caudalie !
J’ai profité d’un soin corps de 80 minutes suivi d’un soin visage de 50 minutes avec Agathe. Plus de deux heures de détente absolue ! Agathe est très professionnelle. Je suis ressorti complètement détendu et ravi des soins.
Gros plus également pour le programme de fidélité Caudalie, que je trouve vraiment génial : les points cumulés permettent de s’offrir de très beaux soins au Spa. Une vraie récompense pour les clients fidèles !
Merci encore à Agathe pour ce merveilleux moment.
Je reviendrai avec grand plaisir 😊🍇
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment au Spa et que vous avez pleinement apprécié votre soin corps ainsi que votre soin visage. Plus de deux heures de détente entre les mains d'Agathe, c'est en effet une très belle parenthèse de bien-être.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous sommes également enchantés que notre programme de fidélité vous apporte satisfaction et vous permette de profiter de soins Spa en récompense de votre fidélité. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente chez Caudalie !
L'équipe Caudalie
Ý
Ý Thanh Google
Le soin du visage s'est très bien passé avec Jade. Les soins Caudalie ne me déçoivent jamais. L'équipe est toujours accueillante et réserve un excellent accueil à ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre soin du visage avec Jade s'est très bien déroulé et que vous êtes satisfaite de votre expérience. Vos compliments sur la qualité de nos soins ainsi que sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jade, qui sera certainement ravie de vous lire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Caudalie.
L'équipe Caudalie
A
Alison Laib Google
Une expérience absolument merveilleuse : J'ai eu la chance de bénéficier d'un massage de 50min entre les mains expertes de Marie-Pierre, qui a véritablement des doigts de fée. Dès les premières minutes, j'ai senti toutes les tensions du quotidien s'évaporer. Son toucher est à la fois précis et apaisant. Elle sait parfaitement doser la pression pour offrir un moment de détente totale. L'ambiance de l'institut, les produits Caudalie utilisés et le professionnalisme de Marie-Pierre, c'était juste parfait. Je suis ressortie complètement régénérée. Je recommande vivement et reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été aussi merveilleuse et que le massage de 50 minutes entre les mains expertes de Marie‑Pierre vous a apporté une détente profonde. Nous sommes également heureux que l’ambiance de l’institut, l’utilisation de nos soins Caudalie et l’accompagnement de notre équipe aient contribué à rendre ce moment parfait pour vous. Ressortir régénérée est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Un immense merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de bien‑être.
Cordialement,
L'équipe Caudalie
M
Maeva Martin Google
J'ai eu une carte cadeau pour un soin/gommage/massage de 160min. Je suis arrivée en avance et l'accueil a été incroyable. Il faisait également très chaud dehors, donc se poser un peu au frais avant le soin m'a permis d'arriver dans d'excellentes conditions. Lola s'est occupée de moi et a été exceptionnelle. Elle a des mains en or qui m'ont permis de grandement me relaxer et de savourer ce moment. Je sors du soin très détendue, un grand merci à vous pour votre douceur, gentillesse et votre professionnalisme !! Belle continuation à vous 🥰
Réponse du professionnel : Chère Maeva,
Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un moment aussi agréable parmi nous. Nous sommes également très heureux que l’accueil et les conditions de votre arrivée aient contribué à votre confort avant votre soin.
Lola sera touchée de lire vos mots. Son professionnalisme, sa douceur et son sens du détail sont précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment de bien‑être.
Cordialement,
L'équipe Caudalie
c
cathy monseigne Google
Très belle expérience avec le massage visage Premier Cru réalisé par Jade. Un vrai moment de lâcher-prise, presque hors du temps. Elle a une main exceptionnelle, à la fois douce et précise, on sent tout de suite son expertise. Le soin est à la fois relaxant et vraiment efficace, on ressort avec le visage reposé et lumineux. Une parenthèse comme on aimerait s’en offrir plus souvent. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Un immense merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre massage visage Premier Cru réalisé par Jade a été un véritable moment de lâcher‑prise et de bien‑être. Jade sera très touchée de lire vos mots.
Nous sommes heureux que ce soin vous ait permis de vous offrir une parenthèse hors du temps et que vous soyez ressortie avec un visage reposé, lumineux et détendu. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment rien qu’à vous.
Cordialement,
L’équipe Caudalie
F
Faby M Google
Merci à Lola pour ce super massage. Elle a su être à mon écoute et adapter le massage suivant les besoins « de mon corps »
Encore merci à elle 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Faby,
Un immense merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre massage. Lola sera très touchée de savoir qu’elle a su être à votre écoute et adapter le soin selon les besoins de votre corps.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment de détente au Spa Caudalie.
Cordialement,
L'Equipe Caudalie
S
Soa Ness Google
Une jolie parenthèse de calme et de bien être au centre de Bordeaux. Les filles sont d’une gentillesse exemplaire.
J’ai eu la chance de pouvoir essayer un soin visage et un soin corps. Petite préférence purement personnelle pour le soin visage !
Diagnostique de peau et accompagnement autour de la routine skincare, sans chercher à ne vendre exclusivement que leurs produits, et ça, à mes yeux, cela fait la différence et connote d’une réelle recherche du bien être de la cliente.
😶🌫️✨
Réponse du professionnel : Bonjour Soa,
Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre Boutique & Spa de Bordeaux ait été une véritable parenthèse de calme et de bien‑être. Toute l’équipe sera touchée de lire vos mots, en particulier votre mention de leur gentillesse et de leur qualité d’accompagnement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente.
Cordialement,
L'Equipe Caudalie
P
Philippine de Fonscolombe Google
J’ai réservé un soin en ligne. Je n’ai pas pu bénéficier du dit soin en raison de contre indications non mentionnées au moment de la réservation. J’ai dû me rabattre sur un autre soin beaucoup moins élaboré (je peux me faire un masque seule chez moi…) qui a duré 38 minutes au lieu des 50min annoncées (la moindre des choses eut été de prolonger compte tenu de la première déception). Pour s’excuser j’ai le droit à un mangique cadeau : UN ÉCHANTILLON
Réponse du professionnel : Bonjour Philippine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de nos engagements. Concernant le geste offert, nous comprenons que celui-ci n’ait pas répondu à votre attente. Votre remarque est précieuse et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et de garantir un service plus juste et cohérent.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner personnellement.
Cordialement,
L'Equipe Caudalie
T
Tanaïs Bochet Google
Merci beaucoup à Emma pour ce superbe soin. Tout était parfait du début à la fin. Elle est faite pour ce métier !
G
Ga GO Google
Massage prénatal 80 min : timing non respecté et protocole soin pas incroyable
Mail envoyé il y a 9 jours, resté sans réponse de mon mécontentement, aucune prise de contact, aucun appel, aucune réponse à mon mail, silence radio, c'est dommage de ne pas traiter les réclamations.
Je vous déconseille fortement les établissements Caudalie type boutique, c'est une usine.
Les masseuses sont très sympa, la qualité du soin n'est pas à la hauteur de mes attentes, le protocole n'est pas trés recherché. Ma soeur m'a offert ce soin , et a fait un soin aussi à Paris, trés déçu aussi. Le massage a duré 60 min au lieu de 80 min, c'est honteux surtout quand c'est un cadeau.
J'ai eu la chance de faire un massage prénatal au grand hôtel Spa Guerlain, mille fois mieux. Je ne retournerai plus jamais dans les établissements boutique de Caudalie.
R
Raphaelle Rose Google
Rituel expert ✨ modelage femme enceinte et soin du visage.
Un pure moment de détente et de lâcher prise.
Un immense merci à Emma ! Vraiment parfait
a
alice d Google
Excellent massage réalisé par Jade! Merci pour ce moment de détente!
Toute l’équipe est accueillante et souriante
Je reviendrais!
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre massage avec Jade. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Nous sommes également heureux de savoir que l’accueil de notre équipe a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un prochain moment de détente
Bien à vous,
L'Equipe Caudalie
F
Flo Morange Google
Rien à dire ni à redire. Tout est tellement parfait!
Je recommande les soins, le Spa et les restaurants. Le séjour nous avait été offert et si vous cherchez un cadeau à faire, offrez un bon cadeau !
Magasins de cosmétiques dans les quartiers voisins
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