Boutique Paraboot rue de Rivoli

Je vais vous partager mon experience client ayant due faire plusieurs boutiques pour trouver ma taille j'ai pu voire un panel du service client paraboots en boutique. A part une vendeuse dans une des boutiques génial sur les autres boutiques c'était des vendeurs peu serviable s'accordant bien avec le peu de sympathie je rappelle le prix de la chaussure 400 euros j'osais espérer un service plus pro que chez footlocker. Niveau conseil pas mal de lacune cela ce sentais qu'ils n'y connaissaient rien aux chaussures. C'est un métier de vendre des chaussures. Puis 3 mois après un de mes mocassins a la couture qui se défait le premier constat en boutique était "c'est normal" pour 400 euros après les avoir très peu portés cela serais normal. Après analyse du SAV cela serais la pose du patin qui aurait abimer ma chaussure. Surpris par ce constat de mon excellent cordonnier qui a pour habitude de travailler avec des weston tods... Le cordonnier ma dit que la chaussure avait un défaut. De un je faisait plus confiance à mon cordonnier et en voyant les autres avis peu de place au doute .... Je ne vise pas un vendeur en particulier mais la marque dans sa globalité qui ne forment pas ou peu ses vendeurs n'arrive pas à créer un accueil client de qualité dans ses boutiques et la mise en vente de chaussure à finition défectueuse avec un SAV menteur

Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles je l’aurai fait, je viens pour faire réparer ma semelle intérieur, de chaussures achetés il y a 1 an au maximum, accueil pas du tout cordial, et froid, en plus du fait que pour le prix je ne comprends pas comment on peut avoir un service client aussi catastrophique ….

Mauvaise expérience. J’ai acheté des chambord, les ai porté 5 fois à peine avant que le cuir ne se décolle sur le dessus. Je les ai ramenées. À 500€ la paire de chaussure je crois qu’on n’est nettement moins bien considéré que pour des Nike à 100€. Vendeurs hautains et désagréables à souhait.

Je souhaitais essayer deux modèles de cette marque. Je n’ai jamais pu finir mon essai: les vendeurs et vendeuses ont du considérer que je n’étais pas une cliente potentielle. Pas d’attention, je n’ai jamais eu une proposition d’essai de la deuxième chaussure dans ma pointure. Pendant ce temps là, plusieurs hommes ont été servis et avec le sourire. J’ai retiré leur chaussure, remis les miennes et suis partie. Une vendeuse m’a demandé : ça n’allait pas? Je lui ai répondu que si mais qu apparemment Paraboot ne s’intéressait pas à moi. Bref pour des chaussures à 450 euros , pas de service à la hauteur. Je ne peux pas regretter mon achat puisque l’on ne m’a rien vendu.

Accueil chaleureux dans un magasin à l’image de la marque : élégant, soigné, sans ostentation. L’équipe est à l’écoute, disponible sans être envahissante, et connaît parfaitement les modèles du fait que le vendeur vient de l’usine. Un vrai plaisir d’échanger avec des personnes qui aiment ce qu’elles proposent. Le lieu lui-même est agréable, à la fois sobre et accueillant, ce qui rend l’expérience d’achat aussi plaisante que le produit lui-même.

Pour acquérir ma deuxième paire Paraboot, j'ai été accueilli par Monsieur Kanzi. Non seulement ses conseils étaient avisés mais il a repéré un petit défaut sur une des chaussures que je voulais acheter et régler le problème efficacement ! Super service client, avec bonne humeur et sourire ! Je le remercie. Les chaussures sont magnifiques, je n'ai jamais eu aucun problème avec ma première paire.

Superbe marque de souliers. J'ai acquis ma première paire dernièrement, c'est la première fois que j'investis autant et c'est sans regrets. J'ai passé la journée à marcher avec ma nouvelle paire aux pieds, très serrés dans le but de les faire et m'attendant à vivre l'enfer des premiers ports... Et pas la moindre douleur, à peine un léger inconfort. Je suis ravi, la vendeuse m'a particulièrement bien conseillé pour trouver la paire qui allait parfaitement à mon pied, sans quoi je serai probablement parti avec une paire trop grande. Merci à elle ! En boutique une belle sélection, des formes différentes, il y en a pour tous les goûts. Je reviendrai sans hésitations.

Chaussures de qualité. Boutique sympathique dans le bas marais. Étonnant tous les employés sont étrangers, à croire qu’ils ne trouvent pas de locaux qui aiment la marque. Bref, le personnel est sympa, et ils peuvent faire venir les paires des autres boutiques d’Europe si votre taille n’est pas disponible. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍