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Boutique Paraboot Rouen

Magasin de chaussures · Rouen (76)

3,4 37 avis Fermé
Boutique Paraboot Rouen — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique Paraboot Rouen

Cette chaîne propose des chaussures de fabrication française cousues main pour les femmes et les hommes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

3,4
37 avis
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A
AC -

Le téléphone sonne dans le vide … et, sur la vitrine, un simple « fermé pour inventaire » griffonné à la main. En effet il n’est jamais possible d’accéder à cette boutique. L’inventaire, quant à lui, ne pouvait pas être fait hors des heures d’ouverture (11h le matin … c’est tout de même inédit !). Les souliers se veulent de qualité, mais le service n’est clairement pas au rendez-vous. Simplement lamentable.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions de votre remarque concernant cette fermeture exceptionnelle. Nous nous engageons à être plus vigilants à l’avenir afin de garantir que nos horaires d’ouverture soient toujours respectés, même pendant les périodes d’inventaire. Nous serons heureux de vous recevoir très prochainement. L'équipe Paraboot
K
K 2

Boutique fermée quasi en permanence sans motif. Personne ne répond au téléphone. Même pendant les soldes, impossible d’accéder au magasin. Porte fermée, lumières éteintes… un jeudi à 15h30. Il faut croire qu’ils n’ont pas de charges fixes et que vendre 10 paires à 500€ dans le mois leur suffit… C’est inadmissible, la marque devrait intervenir d’urgence car cette boutique fantôme ne leur fait que de la mauvaise publicité. MAJ suite à réponse de la boutique : j’avais consulté Google et la boutique était indiquée ouverte. Depuis quand est-il si compliqué de tenir une boutique ouverte normalement à Rouen ? Tous les autres y arrivent… mise à part l’incompétence je ne vois pas d’explication. Paraboot France devrait s’en mêler, c’est terrible pour l’image de la marque.

Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre boutique rouennaise. Notre conseillère a rencontré des contraintes personnelles à plusieurs reprises ne lui permettant pas d'assurer l'ouverture de la boutique ces dernières semaines. Afin de vous donner le plus de visibilité possible, nous mettons à jour les horaires sur Google. Bien cordialement, L'équipe Paraboot
C
Christophe Allaire

Comme pour d'autres utilisateurs... Samedi 13 juillet 16h, boutique fermée. Aucune information. J'ai essayé d'appeler, le répondeur n'est pas paramétré... Je lis les autres avis, il y a clairement un problème managérial! J'ai contacté la marque via leur email de contact ils m'ont repondu que le problème est reporté au responsable boutiques. N'hésitez pas a faire de même pour activer les choses... Après tout, c'est aussi la survie de nos boutiques de proximité qui se joue là! J'ai décidé de ne plus faire confiance à la marque et ai poussé la porte de Manfield et y ai trouvé mon bonheur sous la marque Bowen.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre message, malheureusement notre conseillère a rencontré des contraintes personnelles ne lui permettant pas d'assurer l'ouverture de la boutique ces dernières semaines. Dès que nous en avons la possibilité, nous mettons à jour les horaires sur Google. Bien cordialement, L'équipe Paraboot
I
ISABELLE LARCHEVÊQUE

Je suis venue à deux reprises avec mon mari pour acheter des chaussures, mercredi 12 et mardi 18 juin. Une affiche annonçait une fermeture lundi 11 avec réouverture le 12, et... Plus rien.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de vos venues. Il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant nos horaires d'ouverture, et nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous faisons tout notre possible pour assurer une communication actualisée et claire de nos horaires sur Google. Les horaires seront actualisés dès aujourd'hui sur Google. Très belle journée, L’équipe Paraboot
T
Timothée Malexieux

Je suis passé 2 fois pour acheter des chaussures le mardi 26 décembre a 15h puis 17h. La boutique était fermée (mais avec les lumières allumées) sans aucun message. Déçu…

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Notre conseillère n'a malheureusement pas pu ouvrir la boutique ce mardi 26 décembre. Nous avons mis à jour cette information sur Google mais n'avons pas pu prévenir notre clientèle en direct. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Paraboot
S
Shania C

Je met 1 étoile parce qu’on a pas le choix mais ça en mérite 0 magasin jamais ouvert, on y va sur les heures d’ouverture en pleine affluence un samedi après midi et c’est fermé !!! Super merci d’avoir gâché mon cadeau d’anniversaire là veille d’un dimanche et a 2 jours d’un férié !!!!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction, et vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons rencontré des difficultés techniques pour renseigner la fermeture exceptionnelle de notre boutique. Avec toutes nos excuses, L'équipe Paraboot
L
Léa Foloppe

Lors de ma visite au magasin, j'ai reçu de très bons conseils de la part du responsable. Il a su m'aiguiller et me conseiller sur les modèles qui m'intéressaient. La boutique est charmante et bien entretenue. Je vous conseille cette boutique, qualité assurée !

P
Philippe Goubert

Venu acheter une paire de chaussures à 18h''44 j'ai trouvé porte close, magasin éteint bien qu'une affichette en vitrine m'affirme que le magasin est ouvert jusqu'à 19h. Interrogé, mon smartphone m'a prévenu que le magasin allait bientôt fermer. 20 km aller, autant bien sûr pour le retour et une place de parking payée pour RIEN.

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