Accueil Magasin de chaussures Normandie Seine-Maritime Rouen Jonak
MAGASIN DE CHAUSSURES

Jonak

Magasin de chaussures · Rouen (76)

4,0 242 avis Fermé
Jonak — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jonak

Enseigne pour femmes proposant des collections de chaussures en cuir et des sacs tendance et citadins.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:30 – 13:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (242)

4,0
242 avis
5★168
4★10
3★5
2★3
1★56
J
Justine Martin

Très belle boutique, petite (attention en période d’affluence) mais pas mal de modèles exposés. J’ai été très bien accueilli et orientée par la conseillère, merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous sommes ravis que notre accueil et le choix des modèles vous aient plu, malgré la période chargée. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons pouvoir vous assister de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe JONAK
L
Lydie Renard

Pour ma part et mon expérience chez Jonak depuis maintenant plusieurs années j'ai toujours été très bien accueilli et conseillé. Je remercie toute l'équipe pour leurs gentillesses et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos aimables paroles. Les équipes sont ravies de savoir que leur accueil et leurs conseils ont répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe JONAK
M
Martine Labre

Accueil toujours très chaleureux. Laure est une excellente professionnelle soucieuse de la satisfaction de ses clients qu’elle conseille toujours parfaitement. C’est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous sommes ravis que l'accueil et le conseil aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est une véritable source de motivation. Cordialement, L'équipe JONAK
S
Solenne PALIDE

Je ne vous conseille pas d’acheter vos bottes dans cette enseigne la qualité est vraiment décevante pour un prix relativement élevé ! On paye finalement la marque et le design. Le cuir est de très mauvaise qualité, talon en plastique. Ce sera mon première et dernière achat dans cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour Solenne, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité des bottes. Votre déception est prise en compte et reste importante pour nous dans l'amélioration continue de nos offres. Cordialement, L'équipe JONAK
R
Richard Teyssier

Nous avons très bien été accueillis, la vendeuse a été de très bon conseil ! C'est en fait la première fois que quelqu'un nous dirige ainsi vers ce qui correspond le mieux à notre pied et qui a pris le temps de nous expliquer tout ce qui est nécessaire de savoir. Vendeuse avec beaucoup d'expérience et très agréable, nous recommandons ! Boutique chaleureuse Sarah et Richard

Réponse du professionnel : Bonjour Richard et Sarah, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous guider avec soin et expertise lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encouragera à continuer dans cette voie. A bientôt ! L'équipe JONAK
M
Marine Lenormand

Après une première visite en magasin ce vendredi 28 novembre pour du repérage, je suis tombé sur deux modèles qui m’ont plu. Malheureusement je n’ai pu recevoir de conseils ou le moindre échange avec la vendeuse. En effet, elle était seule un vendredi fin d’après-midi il n’est pas nécessaire de dire qu’il y avait beaucoup de monde étant donnée la période de forte influence commerciale… Ayant peu de temps j’ai du repartir. Je suis venue une seconde fois le dimanche 30 novembre, cette fois, j’avais le temps d’essayer et heureusement car cette même dame était à nouveau seule pour gérer la boutique… Malgré un monde conséquent, elle prit le temps de me conseiller. Une fois le modèle choisi, il a fallu le commander car plus de stocks. A nouveau, déception sur la façon de procéder de l’enseigne. Puisque nous devons payer depuis notre téléphone une fois le message, mail reçu ou QR code scanné. Déjà le fait de payer depuis mon téléphone en me rendant en boutique me plait peu. Mais d’autant plus quand la connexion internet ne permet pas de faire les étapes correctement. Obligé presque de sortir du magasin pour procéder à celui-ci En clair, cela ne donne que peu envie d’acheter à part la gentillesse et les conseils de la vendeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous comprenons votre frustration rencontrée lors de votre visite. Il est regrettable que l'affluence et les moyens de paiement aient affecté votre expérience. Nous apprécions néanmoins votre patience et vos remarques précieuses. Cordialement, L'équipe JONAK
E
Eve Djenizian

Je n’ai rien à dire sur la qualité des chaussures qui est parfaite. Cependant, l’accueil est bien à revoir, une jeune vendeuse très gentille s’est occupée de moi alors que l’autre vendeuse plus âgée ne m’a même pas dit bonjour ni au revoir. Je trouve cela indescent car elle m’a probablement jugée par rapport à mon apparence et mon jeune âge alors que j’ai dépensé pratiquement 200 euros dans cette boutique tandis que les autres dames bien plus âgées dont elle s’est occupée sont parties sans rien dépenser. Un conseil : ne vous arrêtez pas sur les apparences. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Eve, Nous vous remercions pour vos commentaires sur la qualité de nos chaussures. Nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons l'importance d'un traitement respectueux et chaleureux pour chaque client. Cordialement, L'équipe JONAK
l
lomirulac

Une boutique magnifique avec un excellent choix d’articles. Un accueil chaleureux et un service irréprochable. Les conseillers sont aimables, professionnels et à l’écoute. Je suis ravie de mon achat !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles et votre soutien. Nous sommes là pour vous offrir un service irréprochable à chaque visite. Merci pour votre confiance ! L'équipe Jonak

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins