Cette chaîne propose des chaussures de fabrication française cousues main pour les femmes et les hommes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
4,5
36 avis
5★31
4★1
3★0
2★0
1★4
T
Téva Jeg
Très bon accueil en magasin. La vendeuse était très compétente, j’ai pu essayer le modèle que je voulais mais elle m’a aussi conseillé d’autres options plus adaptées à mes besoins! Bonne expérience
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis positif.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous recevoir à nouveau,
Merci encore,
L'Equipe Paraboot
C
Chris Ruto
Je suis un client régulier et je ne peux que vous recommander cette boutique ou le personnel se mettra en quatre pour vous trouver la paire de votre choix ….
La vendeuse est une passionnée de la marque !
J’adore cette boutique et surtout les chaussures Paraboot
Je recommande vivement d’aller à Aix en Provence pour essayer et prendre de bons conseils
Christophe
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions très chaleureusement de votre avis positif sur notre boutique. Nous aimons notre métier et nos produits, et la satisfaction client est notre motivation première.
En vous remerciant de votre visite, et à bientôt !
L'Equipe Paraboot
d
dominique bonnier
Super boutique, super dame très bonne conseillère et très souriant 😀
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre boutique et notre conseillère ont su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L’équipe Paraboot
S
Sitsap
Accueilli ce jour de manière fort désagréable par la commerçante. Je me vois conseillé de manière froide et méprisante. C'est décevant au vu de la renommé de la marque d'être si mal représenté...
J'avais beau apprécié les produits, je me suis refusé à y acheter quoi que ce soit, tout est dit...
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que votre visite en boutique n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré qu’un accompagnement attentif et des conseils personnalisés sont toujours proposés pour vous aider à choisir le modèle le plus adapté.
Afin de préserver la qualité de nos produits et garantir une expérience cohérente pour tous, certaines règles s’appliquent en magasin, notamment concernant les conditions d’essayage et le respect des vitrines.
Vos remarques sont importantes pour nous et feront l’objet d’une attention particulière en interne.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Paraboot
C
Camille David
Merci à Sarah et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur réactivité et surtout leur sens remarquable de la personnalisation client. L’accueil est chaleureux, les conseils sont justes et attentifs, et l’on se sent réellement écouté et accompagné. Une très belle expérience à l’image de la qualité et du savoir-faire Paraboot. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Chère Madame Camille,
nous sommes touchés par votre témoignage concernant votre expérience en boutique et sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles.
En vous remerciant, et à bientôt,
L'équipe Paraboot
C
Caroline Bertin
Accueil et conseil parfaits. Très belle boutique, avec les nouveautés et les "classiques" de la marque.
Réponse du professionnel : Cher Madame,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif. Vos compliments nous touchent et renforcent notre motivation à rendre nos boutiques toujours plus accueillantes et agréables.
Très belle journée à vous,
L'équipe Paraboot
A
A M
J'ai ramené une paire modèle Michael achetée certes il y a quelques années mais très peu portées : la semelle s'est décollée. Vendeuse hautaine et désagréable qui me fait bien comprendre qu'elles ont été portées (je sais merci!) on ne peut rien y faire c'est de ma faute ! Nous avons des chaussures Paraboot qui ont 40 ans et qui n'ont jamais eu ce type de défaut de fabrication parce que c'en est un. Bref service SAV à revoir et une vendeuse consciencieuse aurait au moins proposé un service de ressemmelage même payant. Donc Paraboot pour nous c'est terminé.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée.
Après vérification, nous vous confirmons que l’expertise pour défaut de fabrication ne peut être appliquée que dans un délai de deux ans à compter de la date d’achat, sur présentation d’une preuve d’achat (facture, ticket de caisse) ou d’une inscription dans notre fichier client.
Au-delà de cette période, il n’est malheureusement plus possible de bénéficier d’une prise en charge au titre de la garantie.
Lors de votre passage en boutique, notre conseillère de vente vous a informée de cette procédure et a fait le nécessaire pour examiner votre demande, mais il n’était effectivement pas possible d’abonder dans votre sens compte tenu des conditions de garantie en vigueur.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons néanmoins vous apporter une solution.
C’est pourquoi nous vous rappelons qu’un service de ressemelage payant reste disponible (si toutefois l’état général de la paire le permet), soit directement auprès de notre usine, soit via un cordonnier agréé de la marque, qui pourra redonner une seconde vie à votre produit.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez que nous vous
transmettions les coordonnées du service ou du professionnel le plus proche.
Nous restons à vote disposition, à bientôt dans notre boutique,
L'équipe Paraboot
D
David Ner
Un immense merci à Sarah de la boutique Paraboot qui s’est littéralement décarcassée d’Aix jusqu’à Bruxelles pour me trouver la paire parfaite… et croyez-moi, avec ma petite pointure 14, c’était pas gagné ! 😅 David
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre accueil, ainsi que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Il est évident que tout le monde a droit à sa paire de Paraboot. À très bientôt, nous l'espérons !
Très belle journée,
L'équipe Paraboot
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Boutique Paraboot Aix-en-Provence
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