Boutique Officielle Stade Rochelais Centre Ville

Un large choix d'objets pour tout supporter(trice) du Stade Rochelais : Vêtements, ballons, porte clé, mugs... Une vraie caverne d'Ali Baba ! Accueil sympathique.

Sortie en famille, Magasin agréable ainsi que l accueil, Les vendeuses sont aimables et souriantes ,ça fait plaisir. Ça change tout !!!!!! Merci

Bonne boutique avec du choix pour tous les âges personnel accueillant et boutique bien organisée

Personnel sympathique mais peu d articles (1 seule écharpe à la vente)

Pas d’atmosphère dans le magasin, on se sent comme dans un magasin de vêtements ordinaire. On ne resent aucune passion pour le club, il pourrait y avoir des vidéos de la musique du stade ou quelques jeux pour amuser les enfants.

Boutique un peu petite et tout en longueur. Pas très pratique qd il y a du monde ! Mais l'accueil est top.

Il faut absolument déménager cette boutique située dans un espèce de couloir. On ne peut pas s'y croiser. On voit rien tellement on est collé aux articles + la chaleur intenable le jour où nous sommes venus, ça donne juste envie de sortir

Magasin un peu exigu, pas de climatisation par forte chaleur et beaucoup d'affluence, ça devient intenable.

Au début des soldes, j'ai repéré un sweet zippé mais ma taille était indisponible en boutique... Une vendeuse a pris tous les renseignements utiles : taille demandée, nos coordonnées et qq jours après elle nous appelait pour nous signaler que l'article était arrivé en magasin... Je pense qu'il faut aussi savoir communiquer avec les vendeuses : l'amabilité s'exerce dans les deux sens mais dans cette boutique (rue des Merciers) il y en a UNE exceptionnelle : MANON ! Une vendeuse conseillère qui a assumé ses fonctions avec brio ! Merci beaucoup Manon.

Pas de remise en question de la qualité des produits mais si je comprends que la vente permet de financer le club et accessoirement l'equipementier.... les prix m'ont paru élevés. Conscient que tout n'est que subjectivité il n'en demeure pas moins qu'il y a du choix. Boutique placée dans la partie centre-ville de la Rochelle, donc bien placée pour les accrocs du rugby comme les touristes.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zero. Boutique très peu commerçante, les retours pour simple raison de taille sont impossibles, une honte ! Je regrette mon achat.

Grande boutique avec beaucoup de choix et vendeurs(euses) très agréable.

Boutique bien achalandée, et, on ne va pas se mentir, la qualité de l'accueil est pour beaucoup dans la vision que l'on a des lieux. Merci à "la dame de la boutique", vous êtes top!

La boutique la moins commerçante que j'ai pu rencontrer jusqu'ici. Attention, ils ne procèdent pas aux échanges, sachez le avant d'acheter, même s'ils vous feront croire du contraire pour faire une vente. A éviter à tout prix !

De passage dans la ville Boutique propre et bien rangée. Grand choix d'articles Personnels ce jour un poil vulgaire à mon goût

Personnel super accueillant ...souriant etc et rien à redire comme d habitude Boutique qui reflète l âme du club

D'une extrême gentillesse et d'un grand professionnalisme. J'ai eu un soucis avec une commande en ligne. La femme au téléphone a tout fais pour régler le problème et je lui en suis très reconnaissante.

Bonjour ,je suis allée à la boutique Aujourd'hui pour prendre une carte cadeau pour mon petit fils grand fan du stade, la vendeuse la pratiquement jeté sur le comptoir, et quand je lui ai demandé : pas d emballage cadeau ? Elle m a répondu c est la carte !!!! Bah non quoi ......très froide ,désagréable. Je n y reviendrai plus, les vendeuses à puilboreau sont plus accueillantes et elles, la petite carte et bien elles la mettent dans une jolie enveloppe cadeau 🧧 beaucoup d avis défavorables !!!!! Qu est ce qu elle fait encore là??????

Belle boutique en longueur. On était en fin de saison donc plus grand chose à vendre… Dommage que le rayon femme soit si petit. Les vendeuses ne sont pas très très accueillantes, dommage… Il faisait très très chaud dans la boutique malgré la Clim …

Dommage, très belle boutique mais Quand le client arrive à 18h39, les deux vendeurs sont plus préoccupées par leurs caisses que par leurs clients !!! Et n’ont aucun conseil de vente, je trouve ça dommage . Le patron devrait faire quelques descentes imprévus, pour le remarquer cela !!! Heureusement j’ai quand même trouvé mon bonheur tout seul pour supporter nos Rochelais !!!!

boutique ouverte ok 13h03 je comprend qu ils puisse partir en pause. j explique que nous sommes d enterement que je dois acheté le tee-shirt pour l anniversaire de mon fils. reponse non. revenais a 14h. merci la vendeuse pour son professionnalisme ...

Très belle boutique mais en effet, les vendeurs ne sont pas très agréables.

Quelle tristesse nous avons été 2 week-ends de suite dans cette boutique les vendeurs quelle horreur ne connaissent pas la politesse c'est bien dommage parce que nous voulions faire des achats c'est vraiment dommage au vu des commentaires il serait peut-être bien de changer de vendeur vendeuses Un grand jeune homme et une 2 vendeuses différentes une brune avec un carré et l'autre châtain foncé long . Dommage sa montre pas une belle image du stade rochelais

Expérience plus que mauvaise dans cette enseigne . Venue pour acheter un tee shirt pour un bébé nous avons été extrêmement mal reçue par la vendeuse. Une attitude hautaine et complètement irrespectueuse . Visiblement la satisfaction client n’est pas sa priorité, changer de métier serait plus opportun .

Je viens de Nancy, 7h30 de route, je viens voir ma fille qui habite Oleron. J'aime cette équipe et je voulais me rendre à la boutique pour y faire de gros achats pour la famille. Mais j'ai acheté seulement 2 maillots, un bas de survêtement et un body pour me petit fils car les 2 vendeuses n'étaient pas très concernés ! Étant propriétaire d'un garage Euromaster, heureusement que je suis plus attentionné avec mes clients car sinon je ferme boutique rapidement ! Dans ce genre de commerce on y vient car c'est pour des achats coups de cœur, contrairement à un garage et c'est donc dommage de ne pas en "profiter ". Sinon la boutique est très belle.

Un accueil agréable, un agencement bien pensé et des cabines d'essayage avec de jolis décors qui nous mettent dans l'ambiance ! Allez le Stade Rochelais 💛🖤

Je me suis rendue à la boutique en septembre pour l’achat d’un short et d’une peluche qui n’étaient pas disponibles. J’ai fait ma commande mercredi et j’ai réceptionnée mon colis aujourd’hui. Merci aux vendeuses de leurs gentillesses, disponibilités et de leurs efficacités pour cette commande. Vraiment parfait

J'ai acheté un tshirt trop court cet été. J'ai pu réaliser un échange avec un autre par voie postale. Nos échanges par mail on étés efficaces. L'équipe est à notre écoute et communique bien.

Heureusement que les résultats du club ne sont pas à l’image de l’accueil minable de la boutique. Les vendeurs ne semblent absolument pas s’intéresser aux clients, n’offrant ni sourire ni conseil. En tant que fervent supporter du Stade Rochelais, j’espérais un accueil chaleureux et professionnel, mais malheureusement, cela n’a pas été le cas. Il est essentiel que le service en boutique soit à la hauteur de la réputation du club.

Appel téléphonique effectué pour se renseigner sur les réapprovisionnements des maillots replica de la nouvelle saison. On me donne l'information que les maillots pro vont apparaître sur le site ce soir ou demain. C'était il y a déjà deux jours et rien n'est présent depuis. J'avais déjà envoyé un mail il y a 15 jours avec comme réponses que des réapprovisionnements avaient lieu chaque semaine, encore une fois il n'en est rien. Je serai à La Rochelle la semaine prochaine, je passerais en boutique mais je ne pourrai toujours rien trouver. Je ne comprends pas que pour d'autre clubs les maillots soient accessibles toute l'année et que pour La Rochelle cela soit différent et avec peu de productions et de refabrication au cours de la saison.

C'est inadmissible ! Je suis supporter du stade rochelais depuis toujours est, c'est la première fois que je rentre dans une boutique officielle où il n'y a pas de vendeuse obliger d'aller les chercher dans le fond du magasin et de les déranger dans leur discussion, j'en suis sûr, très intéressante. Pour une formule de politesse ou tout simplement un renseignement, il faut payer un supplément comment ça se passe ? Et depuis quand les vêtements qui ne vont pas sur les clients ne sont pas repris s'il y a le ticket de caisse, l'étiquette et que le vêtement n'a été qu'essayer pour voir la taille ? Si vous voulez acheter un cadeau à quelqu'un ramener le avec vous comme ça pas de problème pour la taille et fini la surprise.

Très belle boutique et beaucoup de choix par contre la vendeuse désagréable au possible. Je demande un paquet cadeau, elle me l'a fait rapido et pas présentable. Dommage pour la boutique.

Cette boutique est spacieuse et bien achalandée. Un accueil un peu froid mais correct. A l'occasion d'un court séjour dans la région, étant de Normandie, j'ai acheté 3 articles pour les hommes de ma famille supporters du stade Rochelais. Une fois rentré à la maison et mes cadeaux offerts, malheureusement nous constatons qu'un des t shirt acheté est trop petit. J'appelle donc la boutique pour savoir comment procéder pour échanger et là aucun service client, pas de possibilité de s'arranger pour faire un échange de bon procédé par la poste ou autre. Une vendeuse pas commerçante du tout, expéditive, à la limite de me raccrocher au nez quand je lui fait part de mon mécontentement. A part me dire qu'il faut venir à la boutique dans les 30 jours !!!! Je ne vais pas faire 5 h de route pour un échange. De nos jours il y a moyen de procéder simplement et de satisfaire tout le client comme le commerçant. Donc lorsque vous faites un achat dans cette boutique, si vous n'êtes pas du coin, soyez sûrs d'acheter la bonne taille sinon vous n'aurez aucun recourt... C'est dommage, les produits vendus étant spécifiques...

Personnel aimable comme des portes de prison. La sympathie, l'amabilité, la gentillesse ne sont pas en vente dans le magasin. J'y suis allé l'année dernière, ce n'était pas le même personnel, mais l'accueil était le même. Dommage pour le stade, l'équipe de mes jeunes années rochelaises, les meilleures de ma vie.

Étant en vacances sur La Rochelle, j’ai souhaité faire connaître l’ambiance du rugby à mes enfants en allant voir le match amical qui opposé La Rochelle au stade français. Suite à 30 appels au stade Rochelais, une personne répond et nos mets en attente. Du coup, on s’est déplace jusqu’au stade et lorsque vous arrivez sur place elle vous dit qu’elle ne vends pas de place et qu’il faut se diriger en ville. Super bonne organisation A la boutique, un accueil glacial de la vendeuse pour nous dire au final qui n’y avait plus de places Une matinée de perdu juste pour une personne qui ne réponds pas au téléphone pour vous informer Quel dommage cette défaite 🤘🏽🤘🏽🤘🏽🤘🏽!!

Ce n'est pas parce que les articles sont de qualité (hélas, fabriqués en Chine... comment voulez vous que la France s'en sorte!...) que les vendeuses doivent faire la gueule; 2 visites, vendredi 15 juillet après-midi et vendredi 26 août après-midi midi, les 2 mêmes vendeuses, pas commerçantes pour un sou... pas souriantes du tout.. Que leur a-t-on fait???? De grâce, changez les, ne les rembauchez pas. Merci au Staff rochelais de faire quelque chose.

La boutique officielle du Stade Rochelais est une très belle boutique. Tout en longueur. Il y a des articles pour tous, bébés (bodys, t-shirts) enfants, femmes (hauts, doudounes...) et hommes (t-shirts, maillots, vestes de sport...). Autant des habits que des accessoires (casquettes, bonnets, écharpes) ainsi que des drapeaux au niveau de la caisse.

Belle boutique, beaucoup de choix mais au secours la vendeuse!! Certes, c'était le 15 août, mais pas de réponse au question, pas d'accueil bref, un peu déçu. Je reviendrais quand ce sera une.person e.plus agréable et.us commercante

A peine rentrée dans la boutique la vendeuse a regardé ça montre (18h50…) et nous a dis bonsoir péniblement ! Nous avons acheté un polo indiqué à un prix et avons payer 5€ de plus, nous nous en sommes rendu compte quand on a eu le ticket de CB entres les mains, on a directement signalé cette écart de prix. Nous avons eu le droit à « ah bah c’est que les autres ont pas dû être étiquetés avec le nouveau prix, merci au revoir. Dégoûté et déçu de cette boutique, pas commerçant, pas aimable et malheureusement c’est pas la première fois que je viens et je suis toujours déçu de l’accueil… vous nous verrez plus.

Accueil chaleureux par la vendeuse et un supporter qui a résidé sur Toulon . L'équipementier fourni des maillots plus jolis que chez nous, dommage (pour nous) . Du choix en boutique , c'est vraiment appréciable ! Certains produits restent cher par contre : 10€ des drapeaux, c'est abusé ! Rugbystiquement.