Boutique Officielle Stade Rochelais BEAULIEU

Aller La Rochelle en route pour le Brennus 🙏🙏🙏

Je me suis rendu à la boutique du Stade Rochelais le vendredi 29 mai, juste avant la fermeture. Dès mon entrée, j'ai été accueilli par un tempssec : « Nous fermons dans deux minutes. » Aucun bonjour, aucun sourire, aucun mot de bienvenue. Pourtant, je savais exactement ce que je souhaitais acheter : un simple goodies. Une fois arrivé en caisse, j'ai fait remarquer, de manière courtoise, qu'il aurait été plus agréable d'être accueilli par un bonjour avant de me rappeler l'heure de fermeture. J'ai également reconnu être arrivé tard, mais cela n'enlève rien à l'importance de la politesse et de l'accueil d'un client. La réponse qui m'a été donnée a été : « Vous savez, quand on est là toute la journée... » Je peux comprendre la fatigue d'une journée de travail, mais lorsqu'on est en contact avec le public, l'accueil fait partie intégrante du métier. Cette expérience m'a laissé une très mauvaise impression. Ce n'est pas le montant de mon achat qui compte, mais la façon dont un client est considéré. C'est d'autant plus regrettable pour une boutique représentant le Stade Rochelais et les valeurs du rugby, un sport que j'associe au respect, à la convivialité et à l'esprit d'accueil. Je ressors de cette visite avec un goût amer et, malheureusement, cela ne me donne pas envie de revenir.

Bonjour à tous Je tenais à mettre un petit commentaire au sujet de la boutique très agréable bien rangé quand on veut quelque chose on sait où le trouver je voudrais rajouter aussi il y a une vendeuse qui s'est très bien faire son travail 👍très souriante agréable et ça donne envie d'acheter donc je recommande à toute personne qui veut aller à ce cette boutique allez-y les yeux fermés car franchement on n'est pas déçu quand je vais y retourner je veux que ça soit la même vendeuse à qui j'ai à faire je crois qu'elle s'appelle Julie il me semble alors je me permets de dire bravo à vous et bravo à votre vendeuse Julie on trouve tout ce qu'on veut merci je reviendrai❤️

Un passage obligé pour tout supporter des Maritimes ! La boutique et bien située et très bien achalandée. On y trouve aussi bien les équipements officiels que des vêtements "lifestyle" de super qualité. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Parfait pour ramener un souvenir de La Rochelle !

On va faire simple . Mon bébé est né en septembre , j’habite à Brest . Mon frère qui habite La Rochelle et qui est adhérent du club m’a offert un tee shirt pour un bébé de 3 mois . Tee shirt conçu probablement pour un bébé de 2 kg , 2kg 500 . Lors de mon passage en décembre à La Rochelle , j’ai voulu faire un échange et là …Le vendeur a refusé, surpris je demande à voir le responsable , réponse : il est en pause . J’ai attendu … un certain temps . Lorsque ce monsieur s’est présenté , refus catégorique pour un échange . La raison : les échanges ne sont possibles qu’après un achat effectué 1 mois et un jour auparavant . Aucun esprit commercial . Le logo du stade rochelais fait vendre mais on est bien loin de l’esprit du rugby .

Joli magasin. L'hôtesse de caisse était très accueillante et aimable.

Très mauvaise expérience avec la boutique du Stade Rochelais. J’ai renvoyé un polo trop grand dans les délais et, malgré plusieurs relances et des promesses de remboursement, j’attends toujours après plus de 2 mois ! C’est malhonnête et donne une image déplorable du club.

Pratiques douteuses de cet établissement qui vous fait venir une chemise en promo sur le site et qui vous la fait payer pleins pot à la boutique sans vous avoir informé en amont c est bien joué pour leur com mais pas très fair-play je remarque par ailleurs que les avis sont majoritairement négatifs preuve des pratiques illégales