Boutique Lanza

Magasin historique de Vienne avec toujours de très beaux produits et un large choix de marques premiums

Des années que je suis client via le site. Mr Lanza est toujours disponible et top commerçant. Il a toujours une très belle sélection. Je recommande vivement sa boutique en ligne. Eric

Commande passée sur le site. Pour une doudoune RRD et une veste Barbour. Livraison très rapide et produits de parfaite qualité. J’ai eu Bruno au téléphone et par sms qui a été très sérieux et professionnel. Je recommande vivement cette boutique et ce site.

Très bonne expérience avec cette boutique. J’ai commandé une veste Barbour Ogston et au delà du prix qui était très intéressant, les échanges avec le directeur Monsieur Lanza ont été très fluides et efficaces, il m’a même envoyé une photo avec son téléphone pour me confirmer une question que j’avais sur le produit. Commande passée le 04/12, envoi le 05/12 et réception le 08/12. Le produit est parfait de très belle qualité. Pour résumer je recommande sans hésiter.

Achat parfait (Barbour Ogston), livraison très rapide en Italie malgré Pâques. Communication simple et rapide, merci à Monsieur Lanza pour son assistance par e-mail pendant toute la transaction.

Très bonne expérience pour une commande en ligne avec un super prix pour une doudoune ! Envoi rapide et bonne communication avec la boutique. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau !

Très belle boutique, choix de qualité. Les articles sont choisis avec goût et au besoin, on peut demander conseil afin de combiner les bons accessoires aux très belles pièces proposées. Je cherchais quelque chose de raffiné pour un cadeau et j'ai été ravie d'être accompagné avec beaucoup de professionnalisme, de découvrir aussi de belles marques Italiennes. Un rayon casual offre aussi plein de combinaisons possibles pour tous les jours. Je vous remercie pour votre accueil et au plaisir de découvrir les nouveautés à venir.

Commande par internet, un gérant qui ne sait pas gérerez ses remises par internet est une chose. Mais ne pas répondre ni aux mails, ni aux différents appels est une honte. J’imagine qu’il ne faut pas avoir de soucis pour commander sur ce site pour être satisfait. Sinon nous faisons face à l’incompétence totale de la boutique. MAJ : En aucune façon cela était fait de manière illégal puisque votre site le permettait, ne confondait pas incompétence de votre service et un futur potentiel client, vous n'avez donc rien compris à la relation client ce qui ne me choque pas, vue les retours que j'ai dans mon entourage. Cordialement.