Boutique Aroma-Zone Paris Odéon

Magasin spacieux, lumineux, peu de monde le matin, une équipe présente et souriante, avenante et prête à répondre à toutes nos questions. C'est mon magasin Aroma Zone préféré de Paris, on y trouve toujours ce dont on a besoin ! Leurs produits restent parmi les meilleurs produits sur le marché, à un prix plus que raisonnable.

Je ne recommande pas : aucun service client et retour. • Tout est au frais du client, sous 14 jours, et SEULEMENT par la poste. Donc même pas possible d’envoyer voir mondial relai ou Chronopost. C’est la tarif de la poste : donc minimum 5,5€ euro le retour, et évidement bien plus dès qu’on a + d’un produit… près de 10€ pour retourner 1 huile ou 1 crème. Bref une honte. Le service client ne veut rien savoir. • Rien n’est précisé lors de l’achat • Aucun retour en magasin autorisé (et avec le peu de magasins en France… ils économisent déjà beaucoup là dessus) • Aucune possibilité de tester les produits (5 magasins sur toute la France quelle honte)

Très bon accueil, conseillers aimable, prennent le temps de nous expliquer les produits que j'ai demandée. Le seul souci, dans cette boutique et même les autres de la gare RER E la Défense et celui de Rosny 2 c'est qu'ils ne sont pas réapprovisionnés en pulpe de Baobab. C'est juste pour ça que je mets -2⭐, lieu propre, un seul agent de réapprovisionnement donc pas gênant.

Formidable accueil. Les hôtesses, fort nombreuses en cette période, sont compétentes, pleines de tact et vraiment charmantes. Même celle qui faisait ouvertement la gueule aujourd'hui lors de ma visite forçait la sympathie. Je pourrais passer des heures en si bonne compagnie. En fait, j'aimerais vivre dans cette boutique. Je vais demander s'ils prennent éventuellement des pensionnaires.

Très bien accueilli ! Les vendeurs sont souriants ! Les 2 naturopathes que j'ai consulté m'ont très bien conseillé sur les huiles essentielles et comment les utiliser. Je suis également repartie avec du magnésium et des gélules d'oméga 3. Un des naturopathe était migraineux donc il comprenait très bien ma problématique. Merci pour vos précieux conseils très complets.

Le point de vente est très bien tenu malgré l’affluence, et le conseil vraiment exceptionnel. Je fréquente ce point de vente depuis la transformation de Vigot Maloine (alors au désarroi de l’étudiante en santé que j’étais, mais raviiie avec le recul 🫡). J’y suis retournée à plusieurs reprises avec un problème cutané aussi sérieux que sensible - les conseillères de vente ont toutes été adorables. Elles ont pris, Lydie comme la jeune femme qui m’a accompagnée aujourd’hui, le temps de circonscrire l’étendue du sujet pour trouver des solutions qui l’ont grandement aidée. Merci pour ce sérieux, cette efficacité et cette bienveillance, vraiment 🌺 J’en ai été émue sur le chemin du retour.

Je poste ici mais il s'agit d'un achat par correspondance. Le formulqire du service client est trop compliqué à remplir (numéro de lot, réference, etc,) donc je poste ici. Je suis très déçue par mon dernier achat sur internet. Le masque capillaire (pas cher, c'est vrai) n'est même pas scellé et la boîte à moitié vide. Pas du tout présentable et très décevant. Si c'est un échantillon (et ça ressemble à un échantillon gratuit) merci de le préciser dans la description de l'article.

Je suis venue dans cet Aroma-Zone ma foi bien rangé, ordonné comme les autres Aroma-Zone. Très agréable de s’y rendre pour y faire ses petits achats. Néanmoins, il y avait pas mal de file d’attente mais ça avançait assez rapidement grâce aux nombreuses caisses. J’ai pris deux recharges d’acide hyaluronique. Quel plaisir de voir qu’ils ont remis un grand stock de recharges. Pensez bien à prendre des recharges lorsque vous finissez vos produits, c’est économique et écologique. J’ai été assez intriguée par une poudre blanche pour les dents. Et par beaucoup d’autres produits que je testerai à l’occasion.