Boulanger Saint-Malo

Suite achat imprimante professionnelle , réparation avec immobilisation pendant minimum 15 jours voir 30 jours, aucun matériel de remplacement !! Alors oui on veut bien faire marcher la garantie mais comment font les utilisateurs qui ont besoin du matériel avec des délais aussi long et sans solution de remplacement. S.A.V à revoir, en attendant je n irais plus chez eux !! Entendre que je dois acheter une autre imprimante pour me dépanner le temps qu il répare la mienne qui est sous garantie, c est absurde !!

Je suis passé à la boutique pour avoir des conseils concernant du matériel vidéo/photo. Malheureusement, je n’ai pas trouvé mon bonheur, car la gamme proposée ne correspondait pas totalement à mes attentes. En revanche, le conseiller, qui est – je dois le dire – vraiment expert dans son domaine, a su m’expliquer les choses parfaitement et m’orienter vers un modèle adapté à mes besoins. Dommage que la boutique ne l’ait pas en stock, je l’aurais acheté chez vous avec plaisir ! Merci encore pour la qualité des conseils et pour votre accueil 👌

Déçu ! Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin malheureusement. J’arrive 20min avant la fermeture du magasin (je ne pense pas que ça soit trop tard quand même vu que d’autres personnes arrivaient encore). J’essaie de trouver ce que je cherche dans les rayons, j’essaye de trouver de l’aide mais je trouve seulement deux employés qui joue avec « ALEXA » donc je me débrouille. Je trouve mon bonheur, je vais donc à la caisse. Je vais pour payer mais je vois que le prix est 20€ de plus. Je le signale et le caissier qui etait en train de jouer à la bagarre avec un collègue me dit « c’est le prix sur le site donc c’est le prix à payer ». Il a de la chance que j’avais fait le tour de plusieurs boutiques avant pour le trouver et qu’il en restait que deux dans celle ci, sinon je ne l'aurai pas pris ! Mais vous venez de perdre une cliente. Bonne journée !

Dommage de voir que les salariés sont plus intéressés par le fait de jouer avec les enceintes connectées, de parler avec Alexa plutôt que de faire du chiffre d’affaires et de renseigner les clients. Pareil au niveau de l’encaissement, jouer avec les nains est plus intéressant visiblement que d’encaisser la cliente. Attention le chiffre au niveau du magasin est visiblement par le même au niveau de l’encaissement et quand on fait la remarque « le prix de vente est celui du site et non en magasin » du coup 20€ de plus 👍🏼

Commande F905LY01948 J’ai reçu la commande aujourd’hui, l’emballage est intacte, il s’agit d’une Tour PC gamer, qui a plusieurs coups sur la grille et est en mauvais état Au téléphone, on m’envoie d’abord à Saint-Malo qui me dit que eux n’ont rien à voir là-dedans puisque c’est une commande Internet donc déjà j’y suis allé pour rien Donc je rappelle Boulanger qui me dit qu’il faut que je retourne le colis, mais que ça mettra 15 jours pour que je puisse pouvoir recommander et le recevoir et moi j’avais commandé ça fin novembre pour Noël. Je suis tombé sur un monsieur qui s’appelle Charly qui n’est pas du tout sympa et qui est très hautain et qui ne veut faire aucun effort pour accélérer le délai, Tout en sachant que c’est pour Noël Personne pas du tout professionnel, et quand on lui demande quelqu’un de responsable, il n’en a pas donc surtout ne commander jamais sur Boulanger surtout pas.

Nous sommes passés ce jour 29/11/2025 et avons été reçu par Caroline. Excellente commerciale, très avenante et très proche de sa clientèle. Elle nous a très bien conseiller nous avons donc achetés tous nos appareils de cuisine chez Boulanger St Malo ce qui n'était pas prévu au départ (seulement 3 articles). Si il y a une note à lui donner, nous lui donnons un 17 sur 10. Nous la remercions beaucoup et nous espérons que tout se passera bien jusqu'à notre livraison. Encore un Grand Merci à Caroline.

Problème de joint de porte congélateur et déformation de porte . Sept semaine d'attente pour me proposer un frigo congélateur de prêt du délire (entr temps Une porte à été commandée et arrivée abîmé "gag") sav déplorable.j'ai été contactée par le sav pour le prêt d'un appareil pour le 28 novembre et une réparation de mon frigo en magasin.que dire de l'enseigne de boulanger.......?

Je recommande vivement ce magasin dans lequel j'ai été très bien accueillie. Maëlis, jeune femme très professionnelle, très souriante a su trouver les arguments pour mon achat. Je me suis sentie très en confiance et j'y retournerai avec certitude ! Bravo c'est rare de nos jours de trouver un tel conseil 👍