Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
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10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
4,6
37 avis
5★32
4★1
3★0
2★1
1★3
P
Philippe Boussicaud
Très bon magasin 😃 vendeurs très agréables et courtois 😃cela faisait des années que je n' y étais pas retourné (expert dans le temps 🤣) Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin et le fait de retrouver serge me donne envie de fréquenter ce magasin pour nos futurs achats 😃😃😃
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boussicaud, un grand merci pour votre message et votre bonne humeur 😃 Quel plaisir de vous avoir revu après toutes ces années ! Merci pour votre confiance et pour vos gentils mots, cela nous touche beaucoup. Serge et son équipe seront ravis de vous accueillir à nouveau au magasin pour vos prochains achats. À très bientôt 😃
e
eric lecomte
Après une panne de machine à laver ( ancienne), nous avons été accueilli par une équipe très pro et finalement livraison et installation en 2h d une machine à
Laver neuve!
Top , nous recommandons et je pense faire mes achats que par Boulanger Pontivy! Merci vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Eric, un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous trouver une solution rapide et vous accompagner dans ce moment imprévu. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Toute l’équipe de Boulanger Pontivy vous remercie et sera heureuse de vous accueillir de nouveau !
t
thierry visdeloup
Danger. « Partenaire » de l’enseigne Boulanger, n’est pas magasin propre de la société. Congélateur commandé et payé le 2 avril, livraison programmée et confirmée pour le 15 avril. Le 17 avril: aucune livraison. Le service relation client de Boulanger(l’enseigne nationale )ne parvient pas à contacter le gérant indépendant de ce magasin, je reste également sans nouvelles de sa part, depuis 3 jours. Conclusion : Paiement fait conforme au bon de commande, mais pas de livraison. Ou est passé l’argent ?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez.
Suite à votre commande, notre conseillère de vente Élodie a bien été en contact téléphonique avec votre épouse. Lors de cet échange, une solution avait été trouvée concernant le remplacement du produit initialement commandé, celui-ci étant malheureusement en rupture au niveau national chez Boulanger, indépendamment de notre magasin.
Concernant vos remarques sur l’absence de contact, nous sommes surpris : le service client national dispose bien de nos coordonnées directes, y compris de mon numéro de téléphone personnel.
Lors du dernier échange avec votre épouse, il avait finalement été convenu de procéder à un remboursement. Nous ne comprenons donc pas votre inquiétude à ce sujet, mais restons bien entendu disponibles pour vous apporter toute clarification.
Je me permets de revenir vers vous très rapidement afin d’échanger directement avec vous et de faire le point ensemble.
Cordialement,
Serge Le Breton
Dirigeant
S
Sylvain Chatelier
Bonne expertise et ça ne court plus les rues. Magasin plutôt petit mais choix correct et livraison rapide si pas en stock. Achat le samedi, livré au magasin le lundi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chatelier,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expertise de notre équipe. Votre remarque nous touche particulièrement, car nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec des conseils personnalisés et de qualité.
En effet, notre magasin de Pontivy, premier format Boulanger d’hyper proximité, propose une surface plus compacte, mais avec un choix soigneusement sélectionné et surtout l’accès à toute l’offre de Boulanger.com, disponible rapidement comme vous avez pu le constater.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt en magasin !
L’équipe Boulanger Pontivy
M
Michele Vicq
1ère visite...au moment des fêtes de Noël...
Personnel un peu surmené et pas très souriant....
Un peu dommage
JE VALIDE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces ⭐⭐⭐⭐ !
Vous êtes venue à une période très intense, juste avant les fêtes, et il est vrai que la forte affluence a mis nos équipes à rude épreuve.
Cela dit, le sourire et l’accueil font partie de notre ADN, et ils sont bel et bien au rendez-vous au quotidien 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
À très bientôt et encore merci pour votre validation !
l'équipe Boulanger de Pontivy
C
Catherine Gautier
Une équipe très professionnelle ; par leurs conseils , pour leur rapidité de livraison . j'ai acheté un électroménager 2 jours avant les soldes , le premier jour des soldes ; Gilles un des collaborateur m'a appeler pour me proposer de passer afin de me rembourser 30 % de mon achat grâce à la politique de vente de l' enseigne . Encore Merci à lequipe Boulanger de Pontivy et Merci a Serge le Gérant. Je les recommande sans modération.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gautier,
Un grand merci pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner par ses conseils, sa réactivité et son sens du service. Gilles sera particulièrement touché par votre message, tout comme l’ensemble de l’équipe.
La satisfaction de nos clients et la transparence de notre politique commerciale sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu vous faire bénéficier de cette démarche.
Merci également pour votre recommandation “sans modération” 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Boulanger Pontivy.
Serge et toute l’équipe Boulanger Pontivy
A
Annie Gendrel
J'ai trouvé l'article que je cherchais grâce à une vendeuse dévouée joviale et très disponible qui ne ménage pas sa peine. Je la remercie encore et souhaite qu'elle soit reconnue. Une personne très très agréable et qui a beaucoup de compétences, merci encore à elle. Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gendrel,
Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’article que vous cherchiez grâce à l’accompagnement d’Élodie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Soyez assurée que votre message lui sera transmis : elle sera touchée de savoir que sa disponibilité, sa bonne humeur et son professionnalisme ont contribué à rendre votre visite agréable.
Merci encore pour votre recommandation et pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
Serge
S
Sylvie Le hein
De très bons conseils pour mes achats dans cette enseigne. Très bon accueil avec écoute pertinente par rapport à mes demandes. Un merci tout particulier à Monsieur Le Breton ainsi qu'au responsable du rayon multi médias et Esteban pour ses judicieux conseils en étant hyper professionnel. Je recommande ce lieux tout particulièrement si vous êtes à la recherche d'un endroit sérieux.
Réponse du professionnel : ✨ Bonjour Madame le Hen,
Un immense merci pour votre retour si positif 🙏. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains achats,
Toute l’équipe de Boulanger Pontivy 💙
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
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