Boulanger Pontivy est un magasin d'électroménager et multimédia situé dans la zone commerciale Saint Niel. Il propose des services de retrait en magasin et en drive, ainsi qu'une large gamme de produits de grandes marques.
ElectroménagerMultimédiaRetrait magasinDrive
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
Avis Google
4,6
47 avis
5★41
4★2
3★0
2★1
1★3
J
Jeffray Lysianne Google
L accueil au magasin par une jeune femme agréable et de bons conseils m a amené à acheter une machine à laver qui m a été livrée par deux livreurs sympas et efficaces et professionnels .
Très satisfaite de mon choix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Jeffray pour ce superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils ainsi que la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊
Au plaisir de vous revoir chez Boulanger Pontivy.
J
Jeannine Le Tutour Google
Très bon accueil
Personnel au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Boulanger Pontivy ! 😊
M
Mickael LE SAUCE Google
Bon accueil et très bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mickael pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Boulanger Pontivy ! 😊
P
Patricia et Hervé POPIELA Google
Rapide
Personnel souriant, sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que l’accueil souriant et sympathique de notre équipe. 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Boulanger Pontivy !
C
Claude LG Google
Service de réparation de TV led compétent et réparation peu honereuse avec l'aide d'état de 60 euros
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre TV rapidement et à moindre coût, tout en vous faisant bénéficier de l’aide à la réparation. Merci pour votre confiance !
P
Philippe Boussicaud Google
Très bon magasin 😃 vendeurs très agréables et courtois 😃cela faisait des années que je n' y étais pas retourné (expert dans le temps 🤣) Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin et le fait de retrouver serge me donne envie de fréquenter ce magasin pour nos futurs achats 😃😃😃
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boussicaud, un grand merci pour votre message et votre bonne humeur 😃 Quel plaisir de vous avoir revu après toutes ces années ! Merci pour votre confiance et pour vos gentils mots, cela nous touche beaucoup. Serge et son équipe seront ravis de vous accueillir à nouveau au magasin pour vos prochains achats. À très bientôt 😃
e
eric lecomte Google
Après une panne de machine à laver ( ancienne), nous avons été accueilli par une équipe très pro et finalement livraison et installation en 2h d une machine à
Laver neuve!
Top , nous recommandons et je pense faire mes achats que par Boulanger Pontivy! Merci vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Eric, un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous trouver une solution rapide et vous accompagner dans ce moment imprévu. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Toute l’équipe de Boulanger Pontivy vous remercie et sera heureuse de vous accueillir de nouveau !
M
Marléne Madinina Google
Personnel sympathique, aimable .
Le choix des imprimantes n’est pas énorme , mais j’ai vite trouvé le modèle que je voulais..Et moins cher ( le même) , qu’un autre magasin du coin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Madinina,
Un grand merci pour votre avis très positif et pour votre visite . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que leur sympathie et leur disponibilité.
Votre retour nous encourage à continuer à proposer un service de qualité et des solutions adaptées aux besoins de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L’équipe Boulanger de Pontivy
t
thierry visdeloup Google
Danger. « Partenaire » de l’enseigne Boulanger, n’est pas magasin propre de la société. Congélateur commandé et payé le 2 avril, livraison programmée et confirmée pour le 15 avril. Le 17 avril: aucune livraison. Le service relation client de Boulanger(l’enseigne nationale )ne parvient pas à contacter le gérant indépendant de ce magasin, je reste également sans nouvelles de sa part, depuis 3 jours. Conclusion : Paiement fait conforme au bon de commande, mais pas de livraison. Ou est passé l’argent ?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez.
Suite à votre commande, notre conseillère de vente Élodie a bien été en contact téléphonique avec votre épouse. Lors de cet échange, une solution avait été trouvée concernant le remplacement du produit initialement commandé, celui-ci étant malheureusement en rupture au niveau national chez Boulanger, indépendamment de notre magasin.
Concernant vos remarques sur l’absence de contact, nous sommes surpris : le service client national dispose bien de nos coordonnées directes, y compris de mon numéro de téléphone personnel.
Lors du dernier échange avec votre épouse, il avait finalement été convenu de procéder à un remboursement. Nous ne comprenons donc pas votre inquiétude à ce sujet, mais restons bien entendu disponibles pour vous apporter toute clarification.
Je me permets de revenir vers vous très rapidement afin d’échanger directement avec vous et de faire le point ensemble.
Cordialement,
Serge Le Breton
Dirigeant
T
Thierry Le Croller Google
Le vendeur m'a pris pour un lapin de 6 semaines. Il a sa place au fond d'une , réserve mais pas au contact des clients. Il a voulu me faire une leçon d'économie en me parlant de frais de transport et de charges sociales. Je voulais acheter une nouvelle TV, je suis reparti sans rien. DOMMAGE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience en magasin. Malheureusement, sans plus de détails, il nous est difficile de comprendre la situation et d’y apporter une solution.
Nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected], à l’attention de Serge, afin que nous puissions échanger avec vous et corriger notre erreur.
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement,
L’équipe Boulanger Pontivy
M
Mikelig LIDURIN Google
prise en charge et réparation rapide
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif ! ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge et la réparation ont été rapides et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin.
L’équipe vous remercie pour votre confiance !
S
Sylvain Chatelier Google
Bonne expertise et ça ne court plus les rues. Magasin plutôt petit mais choix correct et livraison rapide si pas en stock. Achat le samedi, livré au magasin le lundi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chatelier,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expertise de notre équipe. Votre remarque nous touche particulièrement, car nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec des conseils personnalisés et de qualité.
En effet, notre magasin de Pontivy, premier format Boulanger d’hyper proximité, propose une surface plus compacte, mais avec un choix soigneusement sélectionné et surtout l’accès à toute l’offre de Boulanger.com, disponible rapidement comme vous avez pu le constater.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt en magasin !
L’équipe Boulanger Pontivy
L
Lova BESCOP Google
J'y suis allée pour acheter un produit.. et ce n'est pas la première fois.... Après une longue attente suis repartie bredouille
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bescop,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ne vous ait pas permis de trouver le produit recherché.
Le magasin de Pontivy est le tout premier magasin Boulanger d’hyper proximité de France. Malgré une surface de vente de 400 m², nous proposons déjà une exposition équivalente à celle d’un magasin de 700 m². De plus, nous avons accès à l’intégralité de l’offre numérique disponible sur Boulanger.com, avec une mise à disposition possible en 24h.
Il est vrai que la fréquentation est relativement importante, plus que prévue, ce qui peut occasionner de l’attente. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité et la qualité de l’accueil en magasin.
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à votre besoin cette fois-ci et espérons avoir le plaisir de vous accompagner prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Boulanger Pontivy
a
alan perron Google
Personnels à l'écoute et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Alan,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.
Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Boulanger de Pontivy ✨
M
Michele Vicq Google
1ère visite...au moment des fêtes de Noël...
Personnel un peu surmené et pas très souriant....
Un peu dommage
JE VALIDE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces ⭐⭐⭐⭐ !
Vous êtes venue à une période très intense, juste avant les fêtes, et il est vrai que la forte affluence a mis nos équipes à rude épreuve.
Cela dit, le sourire et l’accueil font partie de notre ADN, et ils sont bel et bien au rendez-vous au quotidien 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines.
À très bientôt et encore merci pour votre validation !
l'équipe Boulanger de Pontivy
C
Catherine Gautier Google
Une équipe très professionnelle ; par leurs conseils , pour leur rapidité de livraison . j'ai acheté un électroménager 2 jours avant les soldes , le premier jour des soldes ; Gilles un des collaborateur m'a appeler pour me proposer de passer afin de me rembourser 30 % de mon achat grâce à la politique de vente de l' enseigne . Encore Merci à lequipe Boulanger de Pontivy et Merci a Serge le Gérant. Je les recommande sans modération.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gautier,
Un grand merci pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner par ses conseils, sa réactivité et son sens du service. Gilles sera particulièrement touché par votre message, tout comme l’ensemble de l’équipe.
La satisfaction de nos clients et la transparence de notre politique commerciale sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu vous faire bénéficier de cette démarche.
Merci également pour votre recommandation “sans modération” 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Boulanger Pontivy.
Serge et toute l’équipe Boulanger Pontivy
d
didier gicquel Google
Personnel très accueillant et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gicquel,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !
l'équipe Boulanger de Pontivy
P
Pascal le men Google
Vraiment très bon et très pro.
Merci d'avoir changer mon avis pour l'achat que je voulais faire.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre très bel avis ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous aider à faire le bon choix pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
Serge et son équipe
A
Aurélia B. Google
Entreprise professionnelle sérieuse et réactive. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia,
Un grand merci pour votre excellent avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Très belle journée à vous.
R
Richard Anno Google
Très bon produits et excellent accueil Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus belles récompenses.
Au plaisir de vous revoir en magasin ! 🌟 Serge et l'équipe Boulanger de Pontivy
E
Elisabeth Le Guevel Google
Vendeur compétent, sympathique et vraiment à l’écoute. Il a su bien me conseiller et répondre à toutes mes questions. »
Réponse du professionnel : Bonjour Madame le Guevel,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien conseillée et que votre visite vous a donné entière satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
Belle journée à vous 🌟
A
Annie Gendrel Google
J'ai trouvé l'article que je cherchais grâce à une vendeuse dévouée joviale et très disponible qui ne ménage pas sa peine. Je la remercie encore et souhaite qu'elle soit reconnue. Une personne très très agréable et qui a beaucoup de compétences, merci encore à elle. Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gendrel,
Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’article que vous cherchiez grâce à l’accompagnement d’Élodie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Soyez assurée que votre message lui sera transmis : elle sera touchée de savoir que sa disponibilité, sa bonne humeur et son professionnalisme ont contribué à rendre votre visite agréable.
Merci encore pour votre recommandation et pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
Serge
L
Le Merlus Romain Google
Excellent accueil et conseils précis pour l’achat d’un ordinateur. Un magasin où le service compte!
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient répondu à vos attentes. Chez Boulanger Pontivy, le service et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
L’équipe Boulanger Pontivy
M
M. Soulage Google
Je remercie la personne qui nous a réservé un accueil remarquable et qui a pris le temps de nous conseiller au rayon électroménager. C’est tellement rare !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Soulage,
Un grand merci pour votre commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre rayon électroménager ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements motivent toute l’équipe à poursuivre dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
L’équipe Boulanger Pontivy
A
AMİRAL-K787 Google
Je n'y suis pas allé, l'intention était de faire baisser mon classement sur Google.
S
Sylvie Le hein Google
De très bons conseils pour mes achats dans cette enseigne. Très bon accueil avec écoute pertinente par rapport à mes demandes. Un merci tout particulier à Monsieur Le Breton ainsi qu'au responsable du rayon multi médias et Esteban pour ses judicieux conseils en étant hyper professionnel. Je recommande ce lieux tout particulièrement si vous êtes à la recherche d'un endroit sérieux.
Réponse du professionnel : ✨ Bonjour Madame le Hen,
Un immense merci pour votre retour si positif 🙏. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains achats,
Toute l’équipe de Boulanger Pontivy 💙
y
yvan le goff Google
BONJOUR
achat d un super téléphone dans ce magasin
proposition de vente d un système de protection d écran garantie a vie ????
trois semaine après la pose de ce produit
il est rester colle a ma poche
retour au magasin de pontivy et
surprise pas garantie total reste a ma charge les frais de mo?
POUR MA PART MAGASIN A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Goff,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Concernant la protection d’écran, il s’agit d’une condition tarifaire nationale : la protection est bien garantie à vie, mais la pose n’est pas incluse dans cette garantie, comme cela vous avait été expliqué lors de l’achat.
Nous exerçons ce métier depuis maintenant 30 ans avec beaucoup de rigueur et de sérieux, et nous veillons toujours à rester courtois et respectueux envers nos clients, comme ce fut le cas lors de votre passage. Pour un complément de 7,99 €, nous espérons que vous comprendrez qu’il ne s’agit pas d’une raison de « fuir » tout le magasin et son équipe (nous sourions, bien sûr 😉).
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous conseiller avec le même professionnalisme qui nous anime depuis trois décennies.
Bien cordialement,
Serge et l’équipe du magasin Boulanger Pontivy
O
Oliv Merco Google
Merci a Esteban pour son expertise sur mon achat de drone. Je vous le recommande pour un bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 🙏 Ce fut un plaisir de vous accompagner dans le choix de votre drone. Un grand merci également pour votre patience et votre écoute lors de la mise en route de votre appareil. Profitez-en au maximum et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bon vol ! 🚁✨ Serge et son équipe
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
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Boulanger Pontivy
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