Boulanger Merlimont Le Comptoir

Tres bien accueilli et à l’écoute de se que l’on veut

Je met une étoile mais bon pas commerçant du tout le responsable n'a rien a faire dans ce magasin même pas capable d offrir 1 souris ou une pochette pour l achat d un ordinateur a 700 euros du coup je suis reparti sans rien quelle honte et j ai trouvé le meme ordinateur au même pris et 1 souris et une pochette offerte une catastrophe ce magasin il ne me verra plus que se soit moi ou ma famille sinon la jeune fille très gentille merci a elle pour les renseignements

J’ai acheté un aspirateur Dyson en novembre 2024, sur conseil d’un employé. Très rapidement, l’aspirateur ne « tient plus » la batterie. Je n’ai même pas le temps de faire le tour de la salle à manger, il s’éteint. Au départ, en mode boost. A l’heure actuelle, même en mode « normal ». Un dossier SAV a été ouvert en octobre 2025. Aucune solution ne m’est proposée. Finalement, une nouvelle batterie a été commandé. Surprise?? Elle est incompatible avec mon aspirateur. MAIS, ça ne semble pas déranger le personnel puisque la personne ayant commandé la batterie a répondu à son collègue (en murmurant) : « Ce n’est plus mon problème, je suis en vacances ». Plusieurs aller-retour, sans « réparation ». À ce jour, ils doivent tenter de contacter Dyson, sans délai à nous proposer. Vous attendez quoi?? La fin de la garantie? Pour ne plus à avoir à prendre en charge? C’est une honte, un aspirateur à ce prix. Je souhaite un avoir. Je pense avoir été suffisamment patiente. J’ai récemment eu un problème avec des AirPods. J’ai amené le produit dans un autre BOULANGER (Béthune). Rien à voir. Deux semaines après, le produit a été changé. Ça, c’est ce qu’on appelle un SAV efficace. En attente de votre réponse. S’il le faut, je contacterai plus « haut ».

Equipe agréable, souriante et à votre écoute. De très bons conseils. Désormais avec ma fille, nous avons fait de Boulanger Merlimont notre magasin pour tout ce qui est informatique.

Merci à Mathys, pour ma demande de retour avec un produit Meta, compréhension, réactivité et résolution du problème rapidement. Prise en charge pat Boulanger pour un échange de produit reçu dès le lendemain ! C'est pro et sa fait plaisir !

Magasin très pratique et personnel compétent et de bon conseil .. Un merci particulier a cette charmante et très agréable Chloé .

Livraison impeccable de mon réfrigérateur par l’équipe de Boulanger Merlimont. Deux livreurs très professionnels, ponctuels et vraiment sympathiques. Tout s’est déroulé parfaitement, avec soin et efficacité. Nous recommandons les yeux fermés !

Parking facile et gratuit, petit magasin mais les produits essentiels sont là. Vous pouvez passer commande au magasin ou en ligne et récupérer au magasin/ comptoir. Le personnel est très accueillant et accessible .