Boulanger Merlimont Le Comptoir

Bonjour. Depuis le mois de mai, j'attends la facture de mon lave-linge acheté dans votre magasin de Merlimont. Après maintes demandes, je commence à être à bout de nerfs concernant le suivi de mes commandes. Allez-vous une bonne fois pour toute régler ce problème ou bien il faut que je vienne faire scandale devant tous vos acheteurs en magasin? N'essayez pas encore une fois de plus de mettre en relation avec un interlocuteur fictif qui ne me répond pas. Vous m'avez fait ouvrir un compte pour avoir une cagnotte, aucun de mes achats n'y figurent. Le nom de Boulanger commence à me donner des boutons. J'espère que mon avis fera réfléchir beaucoup d'acheteurs de votre magasin. Alain Leroy

C'est quand même une aberration de ne pas avoir une ligne directe de téléphone pour joindre le magasin du lieu d'achat. Merci la plate forme qui vous fait poiroter de longues minutes. Dernière fois que j'achèterai chez Boulanger

L'équipe de BOULANGER Merlimont est géniale. Je suis arrivé dessus et dégoûté, mon Samsung Fold 5 reconditionné à neuf par le fabricant est arrivé avec une petite tâche sur l'écran extérieur. Le produit n'étant plus disponible en stock TOUTE l'équipe ( y compris la responsable en télétravail) a cherché une alternative. Malheureusement il n'a pas été possible d'avoir un SAV ou un autre Fold 5. Nous avons tout de même trouvé une solution qui me satisfait pleinement. Merci à tous

Très bon accueil, équipe sympathique. Vendeur qui prend son temps pour rechercher l'équipement qui correspond à notre demande.

Très bonne expérience chez Boulanger. Le personnel est agréable, professionnel et surtout à l’écoute des besoins et des clients. J’ai été bien conseillé et accueilli avec le sourire. Magasin sérieux que je recommande sans hésiter !

Un immense merci à toute l’équipe de Boulanger Merlimont, mais surtout à Mathys qui offre un service absolument exceptionnel ! Récemment arrivés dans la région, nous venons spécialement du Crotoy jusqu’à Merlimont tellement nous avons confiance en lui et en ses conseils. Que ce soit pour l’achat de notre kit Starlink ou pour différents électroménagers, il a toujours été d’un professionnalisme remarquable. Pour Starlink, j’étais honnêtement un peu inquiète concernant le fonctionnement et la qualité réelle de la connexion. Nous sommes en mobile-home et j’avais absolument besoin d’un internet fiable et performant pour travailler. Mathys a réellement su nous guider. Grâce à lui, tout s’est super bien passé. On peut dire qu'il maîtrise son sujet ! (Au passage, je recommande vraiment ce type d’installation au top si vous avez besoin d’une super connexion et d'un excellent Wi-Fi dans un mobile-home ou dans un endroit où la connexion traditionnelle est plus compliquée et franchement, allez chez Boulanger Merlimont et demandez Mathys !!!!). Compétent, sérieux, passionné par son métier, incroyablement gentil et à l’écoute, il prend vraiment le temps de conseiller. Aujourd’hui, un service aussi humain et aussi impeccable devient rare… et cela mérite sincèrement d’être souligné ! À chaque visite, nous repartons satisfaits et en totale confiance. Honnêtement, nous n’irions plus ailleurs. Allez-y les yeux fermés et le cœur léger 😊 Merci encore pour votre excellent travail ! 👏 PS : notez que toute l'équipe est extrêmement bienveillante et souriante 😉 Merci !

Nous nous sommes arrêté car nous avions un problème de câble avec notre appareil photo, ils nous on super bien reçu et nous on dépanner une chance pour nous ! de vrais et bon commerçant, nous vous les recommandons ! Merci encore à toute l'équipe ! La famille Péridy

Tres bien accueilli et à l’écoute de se que l’on veut

Je met une étoile mais bon pas commerçant du tout le responsable n'a rien a faire dans ce magasin même pas capable d offrir 1 souris ou une pochette pour l achat d un ordinateur a 700 euros du coup je suis reparti sans rien quelle honte et j ai trouvé le meme ordinateur au même pris et 1 souris et une pochette offerte une catastrophe ce magasin il ne me verra plus que se soit moi ou ma famille sinon la jeune fille très gentille merci a elle pour les renseignements

J’ai acheté un aspirateur Dyson en novembre 2024, sur conseil d’un employé. Très rapidement, l’aspirateur ne « tient plus » la batterie. Je n’ai même pas le temps de faire le tour de la salle à manger, il s’éteint. Au départ, en mode boost. A l’heure actuelle, même en mode « normal ». Un dossier SAV a été ouvert en octobre 2025. Aucune solution ne m’est proposée. Finalement, une nouvelle batterie a été commandé. Surprise?? Elle est incompatible avec mon aspirateur. MAIS, ça ne semble pas déranger le personnel puisque la personne ayant commandé la batterie a répondu à son collègue (en murmurant) : « Ce n’est plus mon problème, je suis en vacances ». Plusieurs aller-retour, sans « réparation ». À ce jour, ils doivent tenter de contacter Dyson, sans délai à nous proposer. Vous attendez quoi?? La fin de la garantie? Pour ne plus à avoir à prendre en charge? C’est une honte, un aspirateur à ce prix. Je souhaite un avoir. Je pense avoir été suffisamment patiente. J’ai récemment eu un problème avec des AirPods. J’ai amené le produit dans un autre BOULANGER (Béthune). Rien à voir. Deux semaines après, le produit a été changé. Ça, c’est ce qu’on appelle un SAV efficace. En attente de votre réponse. S’il le faut, je contacterai plus « haut ».