Achat d’une Apple Watch samedi, tout s’est bien passé côté produit et caisse. En revanche, le vendeur a insisté lourdement pour me vendre des accessoires et services périphériques malgré plusieurs refus. Expérience correcte, mais pression commerciale désagréable.
Boulanger Les Clayes-Sous-Bois
Magasin d'électroménager · Les Clayes-sous-Bois (78)
À propos de Boulanger Les Clayes-Sous-Bois
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (2226)
Une enseigne où le but est deja de trouver un vendeur. Ça discute entre eux, ça se promène dans le magasin mais le client est délaissé. Quand vous finissez par en attraper un, il faut commander, comme sur internet 🤣. Le vendeur est sympathique mais aucun conseil, il est pressé de partir et son collègue remplaçant est introuvable. Tout ceci manque de sérieux et de service.
Grosse déception!! Malgré un accueil sympathique, j’ai acheté une platine vinyle de marque Marley. Il ne restait qu’un exemplaire. Je demande au vendeur si le pack n’est pas un retour client. Il me dit que non. Je déballe la platine et m’aperçois que le carton est abîmé. J’installe lá platine et…. … Il s’avère qu’une des sorties est oxydé et le son catastrophique. Je retourne le produit et le pack est en rupture donc je dois attendre 10 jours pour récupérer la nouvelle platine. Pas très sérieux niveau information client surtout manque d’honnêteté sur la qualité du produit.
J’ai demander un conseil avec mon fils sur un tourne disque à 400€ que j’allais vraiment acheté « Le conseiller fini ce qu’il a faire et il arrive « 10min après personne Qu’à t’il de plus important à faire que de vendre ? Surtout qu’ils étaient 5-6 dans le rayon Toujours le même problème chez vous, 3ème fois que j’essai de me faire conseillé Je déconseille fortement ce magasin
Achat fait ok, on me confirme la livraison pour tel jour. Puis Aucun suivi de commande effectué par le vendeur, une journée mobilisée à attendre en vain et après 10mn d’attente au tel on m’annonce que le produit est en rupture et qu’on va me rappeler pour trouver une solution. J’ai acheté le produit durant les soldes. Les soldes étant terminés, je vais me retrouver à devoir payer un produit au prix fort ! Je me suis rendue sur place et le Dr a trouvé une solution. Je suis contente de mon achat.
Vendeurs d'une grande incompétence. Nous sommes venus ce jour au magasin pour avoir des informations sur les NAS. Nous interpellons un vendeur qui avait bien l'air saoulé qu'on l'interpelle car il devait sans doute préférer discuter avec ses potes... On lui pose nos questions et il demande à un autre Collègue, de nous répondre. Il nous dit grosso modo "je ne sais pas, on ne vend pas ça ici" alors que c'est en vente sur leur site. Alors qu'il pourrait aller se renseigner pour répondre à nos questions, ou au moins chercher l'info sur l'appli vendeur... (grande incompétence, et grand manque de politesse). Il nous conseille d'aller chez LDLC pour avoir de meilleures infos, donc allez chez la concurrence. Au moins là bas ils seront de quoi ils parlent. J'avais déjà regardé quelques vidéos YouTube qui m'avaient déjà bien plus avancé dans mes recherches que les vendeurs...
Je viens de me rendre dans ce commerce spécialement pour acheter une carte cadeau Illicado, mon paiement en espèce de 20e m'a été refusé. Le caissier m'a dit que l'enseigne ne prenait pas d'espèces pour les carte cadeaux. Pourtant, il me semble que c'est le seul moyen qu'on ne peut pas refuser. C'est inadmissible et complètement incohérent.
Bonjour on m a offert la semaine dernière une centrale vapeur pressing Philips au de gamme (500 €), je m en suis servie une fois et j ai toute l eau qui coule en dessous de la centrale 😩j ai téléphoné au Sav qui me réponds qu il faut que je me rende au Sav aux, je leurs explique que je ne peux pas raison professionnelle, mes horaires ne sont pas compatibles, ils m ont répondu qu il ne pouvait rien faire. J ai demandé si ils pensaient qu on allait faire un échange, ils m ont que ça va certainement partir en réparation 😡 donc comment je vais repasser mon linge 🤔 je suis inquiète car j ai commandé une tv Samsung qui doit mettre livrée samedi, j espère ne pas avoir de problème 🤞 tout ça pour dire qu on est pas aidé, et qu ils ne sont vraiment pas arrangeant. Je me retrouve avec une centrale qui ne fonctionne et je suis seule avec mon problème 😡